Διαχειριστείτε την πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών για Canva Enterprise
Η πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών επιτρέπει στον οργανισμό σας να συνδέσει υποστηριζόμενους βοηθούς AI στην εφαρμογή σύνδεσης Canva AI χρησιμοποιώντας την υπάρχουσα σύνδεσή σας SSO. Μόλις ενεργοποιηθεί, τα άτομα στον οργανισμό σας θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή σύνδεσης Canva AI μέσω υποστηριζόμενων βοηθών AI, αφού συνδεθούν με SSO.
Αν θέλετε να συνδέσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, ανατρέξτε στην ενότητα Σύνδεση βοηθών AI στο Canva μέσω της εφαρμογής σύνδεσης AI.
Πριν ξεκινήσετε
Βεβαιωθείτε ότι:
- Ο οργανισμός σας συμμετέχει στο πρόγραμμα Canva Enterprise .
- Έχετε πρόσβαση διαχειριστή στο Canva, τον Πάροχο ταυτότητας (IdP)και τον βοηθό AI σας.
- Έχετε ρυθμίσει την καθολική σύνδεση (SSO) για τον οργανισμό σας Canva. Δείτε την ενότητα Ρύθμιση καθολικής σύνδεσης (SSO) for Enterprise.
- Τα μέλη σας έχουν ήδη λογαριασμούς Canva στον οργανισμό σας Enterprise.
Κατά την κυκλοφορία της έκδοσης Beta, η πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών πολλαπλών εφαρμογών υποστηρίζει το Claude for Enterprise ή το Team για τον βοηθό AI και το Okta ως πάροχος ταυτοτήτων.
Εάν ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί άλλον πάροχο ταυτοτήτων, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης του Canva για περαιτέρω βοήθεια.
Διαχειριστείτε την πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών
Βήμα 1: Ενεργοποιήστε την πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών στο Canva
- Από την αρχική σελίδα του Canva, ανοίξτε Ρυθμίσεις.
- Στην ενότητα Ασφάλεια, επιλέξτε Πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών.
- Ενεργοποιήστε Ενεργοποίηση πρόσβασης μεταξύ εφαρμογών.
Βήμα 2: Προσθέστε τη διεύθυνση URL εκδότη ID-JAG (αν χρειάζεται)
Η διεύθυνση URL εκδότη ID-JAG είναι το αναγνωριστικό που χρησιμοποιεί ο πάροχος ταυτοτήτων σας για να εξουσιοδοτήσει αντιπροσώπους AI όπως ο Claude. Προσθέστε τη διεύθυνση URL εκδότη ID-JAG μόνο αν διαφέρει από την υπάρχουσα διεύθυνση URL εκδότη SAML.
Συμβουλή: Συγκρίνετε τη διεύθυνση URL εκδότη σας ID-JAG με την τιμή του εκδότη παρόχου ταυτοτήτων στην ενότητα Ρύθμιση καθολικής σύνδεσης (SSO) for Canva Enterprise. Εάν ταιριάζουν, δεν χρειάζεται να προσθέσετε τον εκδότη της διεύθυνσης URL.
Για να προσθέσετε τη διεύθυνση URL εκδότη ID-JAG:
- Επιλέξτε Προσθήκη εκδότη ID-JAG.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση URL εκδότη ID-JAG.
- Επιλέξτε Προσθήκη εκδότη.
Μόλις αποθηκευτεί ο εκδότης εμφανίζεται στη λίστα εκδοτών ID-JAG .
Βήμα 3: Διαμορφώστε τον πάροχο ταυτοτήτων σας και τον βοηθό AI
Για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση, ολοκληρώστε τη διαμόρφωση στον πάροχο ταυτοτήτων σας και στον βοηθό AI.
- Πάροχος ταυτοτήτων (Okta): Ακολουθήστε τον οδηγό Okta.
- Βοηθός AI (Claude for Business): Ακολουθήστε την ενότητα Εξουσιοδότηση εφαρμογών σύνδεσης MCP για ολόκληρο τον οργανισμό σας
Βήμα 4: Επαληθεύστε τη σύνδεση
Για να επιβεβαιώσετε ότι η πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών είναι ενεργή, ελέγξτε ότι:
- Ανοίξτε τη σελίδα Πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών και επιβεβαιώστε ότι είναι ενεργοποιημένο το κουμπί Ενεργοποίηση πρόσβασης μεταξύ εφαρμογών .
- Η διεύθυνση URL εκδότη ID-JAG (αν έχει προστεθεί) εμφανίζεται στη λίστα εκδότη ID-JAG .
- Η εφαρμογή σύνδεσης Canva είναι ορατή και ενεργή στον Βοηθό AI
Αφού ενεργοποιήσετε την Πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών:
- Οι χρήστες μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στην εφαρμογή σύνδεσης Canva AI αφού συνδεθούν στο Canva με καθολική σύνδεση.
- Οι χρήστες μπορούν να δημιουργούν, να επεξεργάζονται και να αναζητούν σχέδια απευθείας από τον βοηθό AI τους.
- Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στις εταιρικές ταυτότητες, τα πρότυπα και άλλο περιεχόμενο που είναι διαθέσιμο στην ομάδα Canva Enterprise που έχουν ανατεθεί.
Σημείωση: Εάν ένας χρήστης ανήκει σε πολλές ομάδες Canva Enterprise, η πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών τον συνδέει με την προεπιλεγμένη ομάδα Canva Enterprise. Η Υποστήριξη για σύνδεση με άλλες ομάδες Canva Enterprise δεν είναι ακόμη διαθέσιμη.
Καταργήστε μια διεύθυνση URL εκδότη
Η κατάργηση μιας διεύθυνσης URL εκδότη ID-JAG δεν επιτρέπει την πρόσβαση στο Canva υποστηριζόμενων βοηθών AI που χρησιμοποιούν αυτόν τον πάροχο ταυτοτήτων.
Για να καταργήσετε έναν εκδότη:
- Από την αρχική σελίδα του Canva, ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
- Στην ενότητα Ασφάλεια, επιλέξτε Πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών.
- Βρείτε τον εκδότη που θέλετε να καταργήσετε στη λίστα Εκδότη ID-JAG.
- Επιλέξτε Περισσότερα δίπλα στον εκδότη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγραφή.
- Στο παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης, επιλέξτε Κατάργηση εκδότη.
Απενεργοποιήστε την πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών
- Από την αρχική σελίδα του Canva, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
- Στην ενότητα Ασφάλεια, επιλέξτε Πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών.
- Απενεργοποιήστε την Ενεργοποίηση πρόσβασης μεταξύ εφαρμογών.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Η εφαρμογή σύνδεσης Canva δεν είναι διαθέσιμη στο Claude
Τι μπορεί να το προκαλέσει
Στον χρήστη δεν έχει εκχωρηθεί πρόσβαση στο Claude ή δεν έχει συνδεθεί ακόμα στο Canva μέσω SSO.
Τι να κάνετε
- Βεβαιωθείτε ότι ο χρήστης περιλαμβάνεται στις κατάλληλες ομάδες ή ρόλους στο Claude.
- Ζητήστε από τον χρήστη να συνδεθεί στο Canva χρησιμοποιώντας SSO τουλάχιστον μία φορά πριν αποκτήσει πρόσβαση στον συνδέτη.
- Εάν ενημερώσατε πρόσφατα την πρόσβασή του, ζητήστε από τον χρήστη να συνδεθεί ξανά στο Claude.
Ένας χρήστης θέλει να καταργήσει την πρόσβαση, αλλά συνεχίζει να επανασυνδέεται
Τι μπορεί να το προκαλέσει
Η διαχείριση της εφαρμογής σύνδεσης Canva γίνεται από τον οργανισμό σας μέσω πρόσβασης μεταξύ εφαρμογών.
Τι να κάνετε
- Για να καταργήσετε την πρόσβαση ενός χρήστη, ενημερώστε τις ομάδες ή τους ρόλους του στο Claude.
- Εάν ο χρήστης θέλει να αποσυνδέσει έναν προσωπικό συνδέτη Canva αντ' αυτού, δείτε Συνδέστε βοηθούς AI στο Canva με τον Συνδέτη AI
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη ρύθμιση
Τι μπορεί να το προκαλέσει
Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη διαμόρφωση, τη ρύθμιση ή τη σύνδεση του βοηθού σας AI.
Τι να κάνετε
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη ρύθμιση του βοηθού AI, επικοινωνήστε με τον πάροχο του βοηθού AI για βοήθεια.
Κατά την κυκλοφορία, η πρόσβαση για όλες τις εφαρμογές υποστηρίζει το Claude for Enterprise. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Claude για βοήθεια.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται πάντα να προσθέτω μια διεύθυνση URL εκδότη ID-JAG;
Μόνο αν η διεύθυνση URL εκδότη ID-JAG διαφέρει από την υπάρχουσα διεύθυνση URL εκδότη SAML. Αν είναι ίδιες, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να ενεργοποιήσετε το εναλλαγή.
Πρέπει οι χρήστες να ρυθμίζουν οι ίδιοι την εφαρμογή σύνδεσης Canva AI;
Όχι. Αφού ενεργοποιήσετε την Πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών, οι χρήστες θα μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στην εφαρμογή σύνδεσης Canva AI αφού συνδεθούν με SSO. Εάν θέλουν να δημιουργήσουν προσωπικούς λογαριασμούς, μπορούν να ακολουθούν τους βοηθούς σύνδεσης AI στο Canva με την εφαρμογή σύνδεσης AI.
Μπορούν οι χρήστες να κάνουν εναλλαγή μεταξύ των Canva Teams κατά τη χρήση της εφαρμογής σύνδεσης;
Όχι. Η πρόσβαση μεταξύ εφαρμογών χρησιμοποιεί την προεπιλεγμένη ομάδα Canva Enterprise του χρήστη. Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στις εταιρικές ταυτότητες, τα πρότυπα και άλλο περιεχόμενο που είναι διαθέσιμο για τη συγκεκριμένη ομάδα.
Εάν ένας χρήστης ανήκει σε πολλές ομάδες Canva Enterprise, η Υποστήριξη για τη μετάβαση σε άλλη ομάδα δεν είναι διαθέσιμη ακόμη.
Πώς διαχειρίζονται τα δεδομένα το Canva και το Anthropic;
Η Canva και η Anthropic διαχειρίζονται δεδομένα σύμφωνα με τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου και όρους. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους του Canva AI, την Πολιτική απορρήτου και τις πολιτικές του Anthropic.
Σας φάνηκε χρήσιμο;
Χρήσιμο
Δεν είναι χρήσιμο