Συνδεθείτε πιο γρήγορα και με μεγαλύτερη ασφάλεια με ένα κλειδί πρόσβασης
Προσθέστε έναν εύκολο και πιο ασφαλή τρόπο πρόσβασης στον λογαριασμό Canva σας, δημιουργώντας ένα κλειδί πρόσβασης στη συσκευή σας. Αφού το δημιουργήσετε, μπορείτε να συνδέεστε με το δακτυλικό σας αποτύπωμα, τη σάρωση του προσώπου σας ή το κλείδωμα οθόνης, για να επιβεβαιώνεται η ταυτότητά σας.
Για να συνδέεστε με αυτόν τον τρόπο, πρέπει να δημιουργήσετε ξεχωριστό κλειδί πρόσβασης για κάθε συσκευή που έχετε. Μπορείτε να δημιουργήσετε μόνο ένα κλειδί πρόσβασης ανά συσκευή.
Quick tip
Δημιουργήστε τώρα ένα κλειδί πρόσβασης σε κάθε συσκευή για τον λογαριασμό σας, από τις ρυθμίσεις σας.
Αναπτύσσουμε σταδιακά τις αλλαγές πλοήγησης, επομένως ορισμένα βήματα σε αυτό το άρθρο της Βοήθειας ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια αυτά που εμφανίζονται στην εφαρμογή. Αν δεν μπορείτε να βρείτε το Canva AI, τη φωτογραφία προφίλ σας ή το καλάθι εκτύπωσης στην αρχική σελίδα, μεταβείτε στην ενότητα Περισσότερα.
Δημιουργήστε ένα κλειδί πρόσβασης
- Στην αρχική σελίδα, επιλέξτε το εικονίδιο του προφίλ σας για να ανοίξετε το μενού.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμός και ασφάλεια.
- Κάτω από την υποενότητα Κλειδί πρόσβασης, επιλέξτε Προσθήκη για να δημιουργήσετε ένα κλειδί πρόσβασης για τη συσκευή στην οποία βρίσκεστε.
- Θα σας στείλουμε έναν κωδικό στην υπάρχουσα διεύθυνση email σας. Εισαγάγετε τον κωδικό στο πεδίο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσθήκη κλειδιού πρόσβασης.
- Μόλις δημιουργηθεί το κλειδί πρόσβασης, θα εμφανιστεί σε αυτήν την υποενότητα.
Συνδεθείτε με κλειδί πρόσβασης
- Αν επιστρέφετε στην υπηρεσία, όταν επιλέξετε τον λογαριασμό σας για σύνδεση, θα σας ζητηθεί αυτόματα να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας.
- Συνεχίστε χρησιμοποιώντας τη μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για να δημιουργήσετε το κλειδί πρόσβασης, όπως δακτυλικό αποτύπωμα, σάρωση προσώπου ή κλείδωμα οθόνης.
- Θα συνδεθείτε αμέσως.
- Αν αντιμετωπίσετε κάποιο σφάλμα, δοκιμάστε να συνδεθείτε με την αρχική μέθοδο σύνδεσής σας.
Αφαίρεση κλειδιού πρόσβασης
- Στην αρχική σελίδα, επιλέξτε το προφίλ σας για να ανοίξετε το μενού.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Λογαριασμός και ασφάλεια.
- Στην υποενότητα Κλειδί πρόσβασης, επιλέξτεΚάδος για να διαγράψετε το κλειδί πρόσβασης της συσκευής που χρησιμοποιείτε.
- Εισαγάγετε τον εξαψήφιο κωδικό που θα στείλουμε στο email του λογαριασμού σας.
- Επιλέξτε Συνέχεια.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι τα κλειδιά πρόσβασης και πώς λειτουργούν;
Τα κλειδιά πρόσβασης είναι σαν ψηφιακά κλειδιά, πιο ασφαλή και πιο εύχρηστα από τους κωδικούς πρόσβασης. Αντικαθιστούν τον κωδικό πρόσβασής σας με το δακτυλικό σας αποτύπωμα, τη σάρωση του προσώπου σας ή το κλείδωμα οθόνης, για να επιβεβαιώνεται η ταυτότητά σας.
Αντιμετωπίζω πρόβλημα και εμφανίζεται σφάλμα όταν προσπαθώ να συνδεθώ με το κλειδί πρόσβασής μου. Τι πρέπει να κάνω;
Ενδέχεται να έχει αφαιρεθεί το κλειδί πρόσβασης. Δοκιμάστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας την αρχική μέθοδο εγγραφής. Αφού αποκτήσετε πρόσβαση, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και, στην ενότητα Λογαριασμός και ασφάλεια, αφαιρέστε τυχόν υπάρχον κλειδί πρόσβασης που είναι συνδεδεμένο με τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, δημιουργήστε ένα νέο.
Το πρόβλημα μπορεί επίσης να οφείλεται στο ότι το κλειδί πρόσβασης δημιουργήθηκε σε άλλη συσκευή. Δοκιμάστε μία από τις παρακάτω λύσεις:
- Αν το κλειδί πρόσβασης είναι κοινόχρηστο μέσω iCloud, Google Password Manager ή 1Password, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας από τη συσκευή, ώστε να είναι διαθέσιμο το κλειδί πρόσβασης.
- Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο με τον κωδικό QR, όπως περιγράφεται εδώ: Δημιουργία κλειδιού πρόσβασης σε συσκευή που δεν είναι δική σας
- Αν το κλειδί πρόσβασης δεν είναι κοινόχρηστο, μπορείτε να επιλέξετε άλλη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας.
Αν αφαιρέσω ένα κλειδί πρόσβασης από μια συσκευή, μπορώ να δημιουργήσω ξανά ένα στη συσκευή;
Ναι. Αν είχατε δημιουργήσει προηγουμένως ένα κλειδί πρόσβασης και αφαιρέθηκε, θα μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο.
Εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε με το κλειδί πρόσβασής σας;
Αν δοκιμάσατε τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε με το κλειδί πρόσβασής σας, χρησιμοποιήστε τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού για να ζητήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Σας φάνηκε χρήσιμο;
Χρήσιμο
Δεν είναι χρήσιμο