Τερματίστε τη δωρεάν δοκιμή σας

Μπορείτε να τερματίσετε νωρίτερα τη δωρεάν δοκιμή σας και να ξεκινήσετε το πρόγραμμά σας επί πληρωμή. Ίσως θελήσετε να το κάνετε αυτό, αν χρειάζεστε το υψηλότερο επίδομα AI να περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα επί πληρωμή, ή αν θέλετε να παραλείψετε τη δοκιμή και να χρεωθείτε αμέσως για το αρχείο σας.

Στο web, μπορείτε να τερματίσετε νωρίτερα τη δοκιμή σας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή μέσω μηνυμάτων που εμφανίζονται όταν συμπληρώσετε το όριο χρήσης AI.

Σημείωση: Η επιλογή αυτοεξυπηρέτησης δεν είναι διαθέσιμη για δοκιμές για κινητές συσκευές που ξεκινούν μέσω Apple ή Google.

Εάν δεν μπορείτε να τερματίσετε τη δοκιμή πρόωρα χρησιμοποιώντας τις μεθόδους σε αυτό το άρθρο, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης.

Πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, πρέπει να έχετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Η διεύθυνση email του λογαριασμού Canva όπου θέλετε να παραλείψετε τη δωρεάν δοκιμή
• Επιβεβαίωση ότι η κάρτα που είναι αποθηκευμένη στον λογαριασμό σας είναι αυτή που θέλετε να χρεωθεί
• Το πρόγραμμα που προτιμάτε: Pro ή Business
• Το προτιμώμενο χρονικό διάστημα χρέωσης: Μηνιαία ή ετήσια

Αφού τερματίσετε πρόωρα τη δοκιμή σας ή επεξεργαστούμε το αίτημά σας:

• Η κάρτα σας θα χρεωθεί αμέσως για το πρόγραμμα που επιλέξατε.
• Η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος λήγει. Έναρξη του προγράμματος σας επί πληρωμή.
• Θα έχετε πλήρη πρόσβαση σε όλες τις premium λειτουργίες που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμά σας.
• Το πρόγραμμα επί πληρωμή σας ανανεώνεται αυτόματα. Χρεώνουμε την αποθηκευμένη κάρτα σας σε κάθε περίοδο χρέωσης.
• Θα έχετε πλήρη πρόσβαση στο επίδομα AI.

Μπορώ να τερματίσω νωρίς τη δωρεάν δοκιμή μου μόνος μου;

Μπορείτε να τερματίσετε νωρίτερα τη δοκιμή σας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή μέσω μηνυμάτων που εμφανίζονται όταν συμπληρώσετε το όριο χρήσης AI. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για κινητά, συνδεθείτε σε ένα πρόγραμμα περιήγησης για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Θα χάσω κάποιες ημέρες δοκιμής αν παραλείψω;

Θα χάσετε τις υπόλοιπες ημέρες δοκιμής αν παραλείψετε νωρίτερα τη δοκιμή σας. Μόλις χρεώσουμε την κάρτα σας, η δοκιμαστική περίοδος λήγει και το πρόγραμμα επί πληρωμή σας ξεκινάει αμέσως. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε όλη τη δοκιμή σας, περιμένετε μέχρι να πλησιάσει η ημερομηνία λήξης της δοκιμής.

Μπορώ να επιλέξω διαφορετική κάρτα για τη χρέωση;

Μπορείτε να επιλέξετε διαφορετική κάρτα ενημερώνοντας τον τρόπο πληρωμής σας στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, προτού τερματίσετε τη δοκιμαστική περίοδο ή επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης. Ενημερώστε μας στο αίτημά σας εάν προσθέσατε νέα κάρτα.