Restricții de acces la Canva Grow
Canva Grow te ajută să creezi, să lansezi și să urmărești campanii de marketing bazate pe tehnologia AI. Cu toate acestea, accesul la Canva Grow ar putea fi restricționat în unele cazuri.
Află de ce nu poți accesa Canva Grow
În această secțiune, vei identifica dacă planul tău sau setările administratorului blochează Canva Grow.
Confirmă-ți că planul tău include Canva Grow
Unele planuri nu includ Canva Grow. De exemplu, planurile Canva educațional nu includ Canva Grow. Acest lucru nu este un lucru pe care administratorul tău îl poate schimba.
Solicită administratorului să activeze Canva Grow pentru rolul tău
Dacă Canva Grow este inclus în planul tău, este posibil ca administratorul să nu îl fi activat pentru rolul tău. Administratorii pot alege ce părți ale Canva Grow poate folosi fiecare rol:
Aceasta înseamnă că este posibil să ai acces la unele părți ale Canva Grow, dar nu la altele.
Contactează persoana potrivită pentru acces la Canva Grow
Dacă crezi că ar trebui să ai acces la Canva Grow, iată ce poți face în continuare:
- Pentru membrii Canva Teams sau Canva Enterprise: contactează administratorul echipei pentru a întreba despre setările Canva Grow. Întreabă administratorul dacă poate să activeze Canva Grow pentru rolul tău.
- Pentru utilizatorii Canva educațional: Canva Grow nu este disponibil pentru planurile educaționale.
Dacă nu știi sigur cine este administratorul tău, află cum să îți găsești administratorul echipei.
Dacă ești administrator, află cum să modifici accesul echipei la funcții AI.
Contactează Asistența Canva dacă încă nu poți accesa Canva Grow
Dacă niciunul dintre aceste motive nu se aplică și încă nu știi sigur motivul pentru care nu poți accesa Canva Grow, contactează echipa noastră de asistență.
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil