Conectează-ți contul Meta la Canva
Conectează-ți contul Meta pentru a accesa funcția Învață din Canva Grow. De asemenea, poți publica anunțuri pe paginile tale de afaceri Facebook și Instagram.
Înainte de a începe:
- Ai nevoie de acces de administrator în Meta Business Manager pentru conturile de anunțuri pe care intenționezi să le sincronizezi.
- Ferestrele pop-up trebuie să fie permise în browser.
- Meta controlează fereastra de autentificare. Ecranele pot varia ușor.
Asociază-ți contul Meta Ads
Pentru a utiliza funcția Află, trebuie mai întâi să asociezi un cont Meta. După ce faci acest lucru, poți publica anunțuri și direct în conturile tale Business de pe Facebook și Instagram din editor.
Din pagina de pornire
- Selectați Creștere în navigarea laterală.
- Selectează Conectează-te la Meta. Se va afișa o fereastră pop-up care îți va solicita să îți conectezi contul de Facebook sau Instagram.
Din editor
- Selectează Distribuire.
- Selectează Meta Ads. Dacă nu se numără printre primele opțiuni, fă clic pe Afișează tot, apoi caută Meta Ads.
- Selectează Conectează-te la Meta. Se va afișa o fereastră pop-up care îți va solicita să îți conectezi contul de Facebook sau Instagram.
Finalizează autentificarea Meta
- Când se deschide fereastra de conectare, conectează-te la contul Facebook.
- Selectează Continuă. Ți se va solicita să selectezi paginile de Facebook, companiile și conturile de Instagram pe care le vei permite Canva să le acceseze.
- Selectează Continuă. Acordă acces la paginile și companiile pe care dorești să le conectezi la Canva.
- Selectează Continuă. Verifică cererea de acces.
- Selectează Salvează pentru a continua.
- Selectați Am înțeles. Datele din contul dvs. Meta vor fi apoi sincronizate cu Learn.
Ți se va afișa următorul banner: Sincronizarea datelor anunțurilor. Acest proces poate dura câteva minute. Timpul de sincronizare depinde de Meta.
După autentificare, vei reveni în Canva și vei vedea contul de anunțuri conectat. De aici, poți selecta unul sau mai multe conturi de anunțuri din listă, apoi poți selecta Conectează-te.
Permisiunile pe care nu le acorzi în timpul procesului de autentificare vor limita datele care apar în secțiunea Învață din Canva.
După conectarea unui cont, poți oricând să stochezi și să editezi informațiile despre companie și produse din secțiunea Cunoștințe despre anunțuri.
Acum că ți-ai conectat contul Meta la Canva, vei putea să înveți și să publici anunțurile direct în conturile Business.
Depanează conexiunea contului de anunțuri
Dacă întâmpini probleme la conectarea contului Meta la Canva, încearcă următorii pași de depanare.
Nu se pot sincroniza datele
- Selectează Încearcă din nou.
- Dacă persistă, selectează Învață. Apoi, selectează Setări cont de anunțuri.
- Accesează Gestionează conexiunile. Apoi selectează Reconectează.
Nu se poate găsi contul de anunțuri
- În fereastra de autentificare Meta, selectează Editează setarea. Asigură-te că acorzi acces la conturile Business, Pages și Instagram corecte.
- Confirmă că ești administrator în contul de anunțuri din Meta Business Manager.
- Elimină și adaugă din nou integrarea Canva din Business Integrations dacă permisiunile au fost prea restrictive, apoi reconectează-te în secțiunea Învață.
Am sincronizat contul greșit
- Accesează secțiunea Află și selectează Setări cont publicitar.
- Selectează Deconectează.
- Selectează Conectează din nou contul publicitar și selectează-le pe cele corecte.
Datele sunt incomplete sau neactualizate
- Dă clic pe Sincronizează în antet pentru a reîmprospăta.
- Asigură-te că opțiunea metrică a obiectivului se potrivește cu obiectivul tău.
- Verificați dacă campaniile sunt atribuite activelor conectate din Meta.
Iată câteva sfaturi utile atunci când îți conectezi contul:
- Conectează mai multe conturi de anunțuri dacă gestionezi mai multe mărci (poți schimba sau filtra în secțiunea Învață).
- Selectarea „tuturor activelor actuale și viitoare” în dialogurile Meta reduce datele pierdute mai târziu.
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil