Înregistrările DNS ale domeniului meu sunt încă în așteptare

Majoritatea stărilor în așteptare sunt cauzate de DNS (Domain Name System) care încă se propagă, intră în conflict cu înregistrările A sau cu regulile de formatare a gazdei. Urmează pașii de mai jos pentru a identifica și remedia problema.

Înregistrările DNS pot rămâne în așteptare din câteva motive comune:

• Înregistrarea nu a fost adăugată în formatul la care se așteaptă furnizorul de domeniu.
• O altă înregistrare DNS provoacă un conflict.
• Modificările DNS au nevoie de timp pentru a se răspândi pe internet. Este posibil ca actualizarea să nu fie încă finalizată.

Mai jos sunt cei mai clari pași pe care îi poți face pentru o rezolvare rapidă.

Dacă înregistrarea ta Canva A are același nume/gazdă ca o altă înregistrare A existentă, gazda domeniului nu va ști pe care să o folosească.

1. Accesează setările DNS din furnizorul domeniului.
2. Caută alte înregistrări A cu același nume/gazdă
3. Elimină sau actualizează înregistrărileconflictuale
4. Adaugă din nou înregistrarea Canva A

Diferite gazde de domenii se așteaptă la versiuni diferite ale numelui înregistrării. Încearcă ambele formate de mai jos dacă nu ești sigur de care are nevoie furnizorul tău:

Unii furnizori acceptă doar unul dintre aceștia. Dacă se utilizează o versiune greșită, Canva nu va detecta înregistrarea.

Este posibil ca furnizorul să permită editarea TTL (Time To Live), dar îți recomandăm să îl lași ca valoare implicită.

Subdomeniul tău trebuie să fie inclus în numele/gazda înregistrărilor DNS.

De exemplu, dacă domeniul tău este „my.example.com” (unde „al meu” este subdomeniul), înregistrarea A din Canva ar putea arăta astfel:

Înregistrarea ta Canva spune:

Domeniul tău real este:

Poate fi necesar să introduci unul dintre aceste formate pentru gazda ta:

Majoritatea actualizărilor DNS durează câteva minute, dar unii furnizori durează mai mult, până la 72 de ore în cazuri extreme.

Poți verifica progresul oricând în pagina de setări pentru domeniul Canva.

Poți utiliza Google Public DNS pentru a verifica dacă înregistrarea ta DNS A este vizibilă la nivel global.

1. Accesează un instrument public de căutare DNS care utilizează Google Public DNS
2. Introdu numele domeniului (de exemplu, www.example.com)
3. Selectează Rezolvă
4. Căutați în secțiunea Răspunsuri

Dacă domeniul tău se rezolvă corect, secțiunea „Răspuns” ar trebui să afișeze:

În caz contrar:

• Elimină orice alte înregistrări A cu valori diferite.
• Adaugă din nou înregistrarea Canva A.

Dacă se afișează în continuare o valoare diferită sau nu este returnată nicio valoare, acestea sunt cele mai frecvente cauze:

1. Întârziere propagare DNS. Pur și simplu nu a terminat de actualizat încă.
2. Domeniul nu este verificat complet. Unii furnizori de domenii îți solicită să îți verifici domeniul (de exemplu, făcând clic pe un link de e-mail) înainte ca modificările DNS să intre în vigoare.

• Verifică-ți inboxul pentru orice e-mailuri de verificare sau confirmare de la furnizorul domeniului tău
• Urmați toate instrucțiunile pe care le includ

1. Serverele de nume nu indică gazda ta de domeniu. Dacă serverele de nume au fost modificate la cele personalizate, modificările DNS nu vor funcționa până când acele servere de nume nu vor indica din nou locul potrivit.

• În contul tău de furnizor de domeniu, verifică ce servere de nume sunt setate
• Asigură-te că sunt serverele de nume recomandate de furnizorul tău de domeniu
• Dacă serverele de nume indică în altă parte (de exemplu, către un alt serviciu DNS), modificările DNS trebuie efectuate acolo

Dacă înregistrarea DNS tot nu apare corect în Google Public DNS după ce urmezi pașii, furnizorul domeniului tău va putea să verifice:

• Dacă înregistrările DNS sunt salvate corect
• Dacă există înregistrări ascunse sau de sistem
• Dacă propagarea este întârziată pe partea lor

Acestea pot rezolva conflicte sau probleme de formatare care nu sunt vizibile din partea platformei Canva.