Gestionați abonamentele prin e-mail și notificările mobile
Pagina preferințe pentru mesaje
Lansăm treptat modificări ale modului de navigare, astfel încât este posibil ca unii pași din acest articol de ajutor să nu reflecte cu exactitate ceea ce vezi în aplicație. Dacă nu poți găsi Canva AI, fotografia ta de profil sau coșul de imprimare pe pagina de pornire, accesează Mai multe.
Alege ce mesaje primești de la Canva, inclusiv e-mailuri de marketing, notificări push și actualizări ale echipei. De asemenea, poți controla din același loc vânzările și cercetarea comunicărilor.
Accesează secțiunea Contul tău, apoi selectează preferințe privind mesajele pentru a gestiona opțiunile.
Nu te poți dezabona de la comunicările legate de cont și securitate.
Accesează preferințele privind mesajele
- De pe pagina de pornire, accesați pictograma profilului dumneavoastră.
- Alegeți Contul dumneavoastră, apoi selectați Preferințe mesaje.
- Veți vedea două file:
- Sfaturi și Noutăți – Controale pentru mesageria de marketing
- Cont – Activitatea echipei, cercetare și controale pentru comunicarea de vânzări
Gestionează mesajele de marketing
Poți să oprești sau să întrerupi primirea e-mailurilor de marketing și a notificărilor push de la noi pentru dispozitive mobile. De asemenea, poți alege cât de des dorești să le primești și subiectele care te interesează.
Elevii care utilizează Canva Education nu se pot abona la mesaje de marketing.
Comenzile de marketing se află sub fila Sfaturi și știri .
Activează sau dezactivează mesajele de marketing
În partea de sus a paginii, folosește comutatorul pentru comunicări de marketing:
- Când este activată această opțiune, vei primi oferte, actualizări și alte comunicări de marketing despre Canva și produsele sale.
- Când este dezactivată, nu vei primi comunicări de marketing.
Alege frecvența
În secțiunea Preferințe de marketing, selectează cât de des dorești să primești mesaje recurente:
- Oricând
- Săptămânal
- Lunar
- Amânare timp de 3 luni
Alege cum vrei să primești notificări de la noi
Selectează canalul preferat:
- Toate canalele
- Notificări
Aplicarea modificărilor la preferințele de mesagerie poate necesita până la 3 zile lucrătoare. Dacă au trecut mai mult de 3 zile lucrătoare și modificările tale nu au fost implementate, discută cu Asistentul de ajutor pentru a obține ajutor.
Gestionează e-mailurile legate de echipă
Dacă faci parte din Canva Teams sau Canva Business, Canva Education sau Canva pentru ONG, poți alege dacă dorești să primești e-mailuri legate de activitatea echipei.
- Din pagina de pornire, accesați pictograma de profil .
- Alegeți Contul dvs., apoi selectați Preferințe mesaje.
- Selectați fila Cont.
- Activați sau dezactivați comutatorul.
- Cineva se alătură echipei
- Cineva vă solicită să-i examinați designul
Gestionarea comunicărilor de vânzări și a oportunităților de cercetare
- Din pagina de pornire, accesați pictograma profilului dumneavoastră.
- Alegeți Contul dumneavoastră, apoi selectați Preferințe mesaje.
- Selectați fila Cont.
- Activați sau dezactivați comutatorul.
- Contact Vânzări - Aflați de la echipa noastră de vânzări despre Planurile și produsele care se potrivesc nevoilor dumneavoastră.
- Oportunități de cercetare - Optați pentru oportunități de a participa la cercetări care ajută la îmbunătățirea serviciilor noastre.
Gestionarea mesajelor WhatsApp
De acum poți primi actualizări, sfaturi și mementouri de la Canva direct pe WhatsApp.
Această funcție este disponibilă în prezent numai pentru utilizatorii din India care s-au înregistrat folosind un număr de telefon mobil.
Opțiunea de a accepta mesajele WhatsApp
- Dacă te-ai înregistrat cu numărul tău de telefon, vei fi înscris în Canva pe WhatsApp.
- Dacă nu ai selectat această opțiune în timpul înregistrării, este posibil să primești în continuare solicitări în aplicație de a ni te alături pe WhatsApp mai târziu.
Cum poți renunța
Pentru a nu mai primi mesaje Canva pe WhatsApp:
- Deschide un mesaj din Canva în WhatsApp.
- Răspunde cu STOP sau REDAZĂ
- Vei fi dezabonat imediat.
Poți reveni oricând, răspunzând cu OPT IN
La ce să te aștepți pe WhatsApp
Este posibil să primești mesaje precum:
- Actualizări ale funcțiilor: descoperă funcțiile Canva noi sau populare.
- Sfaturi de integrare: obține recomandări de șabloane bazate pe cazul tău de utilizare.
- Mementouri privind versiunile de încercare sau planurile: rămâi la curent în legătură cu expirările viitoare.
- Idei de șabloane: inspiră-te pentru evenimente, sărbători sau jalon.
- Invitații la webinar: alătură-te sesiunilor de învățare Canva viitoare.
Toate mesajele provin din contul WhatsApp oficial Canva și sunt trimise pe baza utilizării și activității tale.
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil