Eroare interzisă (403) la deschiderea linkurilor Canva și la gestionarea abonamentului
Dacă se afișează eroarea „Interzis (403)” pe Canva, aceasta este, în general, cauzată de accesarea unui cont greșit sau de restricții de acces.
O modalitate rapidă de a remedia acest lucru este să confirmi contul pe care ar trebui să îl folosești pentru sarcina pe care dorești să o faci. După aceea, asigură-te că te conectezi la Canva folosind contul respectiv.
În funcție de cauza reală, există și alte soluții de încercat.
Eroare 403 la vizualizarea designurilor distribuite
Acest lucru se întâmplă dacă:
- Nu ai permisiunea de a accesa designul.
- Încerci să vizualizezi un design distribuit folosind contul sau echipa greșită.
Pentru a remedia eroarea 403, asigură-te că ești conectat la contul corect sau contactează proprietarul designului pentru a-ți oferi acces.
Eroare 403 la vizualizarea facturilor sau imprimarea comenzilor
Acest lucru se întâmplă atunci când te afli în contul greșit. Pentru a remedia eroarea 403, conectează-te la contul corect. Îți sugerăm să verifici adresa de e-mail pentru factura de imprimare pentru a verifica la ce cont se referă factura sau comanda de imprimare.
Eroare 403 când încerci să te conectezi la Canva
Acest lucru se întâmplă atunci când încerci să te conectezi la Canva folosind un link dintr-un e-mail. Eroarea poate apărea dacă te-ai conectat deja la un alt cont din browserul tău. Pentru a remedia eroarea 403, deconectează-te și apoi reconectează-te folosind linkul din e-mail.
Eroare 403 la acceptarea unui link de invitare în echipă
Acest lucru se întâmplă atunci când accepți o invitație de echipă primită prin e-mail, dar ești conectat la un cont Canva diferit. Pentru a remedia eroarea 403, asigură-te că te-ai conectat la contul Canva care se potrivește cu adresa de e-mail care a primit linkul de conectare. Dacă nu, conectează-te din nou folosind contul corect.
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil