De unde poți obține ajutor pentru problemele legate de Flourish și Canva
Aplicația Flourish este disponibilă în Canva, dar fiecare platformă are propria echipă de asistență. Pentru a te ajuta să obții rapid ajutorul potrivit, folosește ghidul de mai jos pentru a decide dacă să contactezi Flourish Support sau Canva Support.
Când să contactați Flourish Support
Contactează serviciul de asistență Flourish dacă întrebarea ta se referă la experiența ta pe site-ul web Flourish. Aceasta include ajutor pentru:
- Editarea, personalizarea sau publicarea vizualizărilor
- Probleme tehnice cu caracteristicile specifice făinii
- Orice despre utilizarea site-ului web Flourish
Vizitează Centrul de ajutor Flourish și alege subiectul. Echipa de asistență Flourish va prelua de acolo.
Când să contactezi Asistența Canva
Contactează echipa de suport Canva dacă problema apare în timpul utilizării aplicației Flourish sau dacă are legătură cu contul tău Canva. Canva te poate ajuta cu:
- Întrebări legate de facturare sau abonamente
- Probleme cu contul Canva după conectare
- Editarea, proiectarea, descărcarea, salvarea sau distribuirea în Canva
- Înflorește vizualizările care nu funcționează în interiorul unui design Canva
- Conectează Flourish cu contul Canva
Asistența Canva este cel mai bun loc în care să ne contactezi dacă ai nevoie de ajutor pentru ceva din cadrul Canva.
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil