Alătură-te echipelor
Proprietarii și administratorii pot invita persoane să se alăture echipelor lor prin e-mail sau prin linkuri.
Lansăm treptat modificări ale modului de navigare, astfel încât este posibil ca unii pași din acest articol de ajutor să nu reflecte cu exactitate ceea ce vezi în aplicație. Dacă nu poți găsi Canva AI, fotografia ta de profil sau coșul de imprimare pe pagina de pornire, accesează Mai multe.
Alătură-te acceptând o invitație
Dacă primești invitația prin e-mail, selectează Alătură-te echipei pentru a o accepta. Nu vei intra în echipă până nu accepți invitația.
Dacă nu ai încă un cont Canva, ți se va cere să creezi un cont.
Asigură-te că accepți invitația primită prin e-mail în termen de 30 de zile de la primire. După expirarea linkului de invitație, va trebui să îi ceri unui administrator al echipei să te invite din nou.
Alătură-te unei echipe cu domeniul tău de e-mail
- Pe pagina de pornire, selectează fotografia de profil.
- Selectează Setări.
- Accesează fila Echipele tale.
- Selectează Alătură-te echipelor.
- Lângă echipa la care vrei să te alături, selectează Solicită.
- Așteaptă ca administratorul echipei să-ți accepte solicitarea.
De asemenea, poți vedea echipele disponibile cu același domeniu ca al tău: selectează pictograma profilului, selectează echipa curentă, apoi selectează Alătură-te echipelor.
Ce fac dacă mi se refuză accesul?
Dacă vezi un mesaj de eroare când încerci să te alături unei echipe, este posibil ca motivul să fie setările echipei. Unele echipe permit să li se alăture doar persoanele cu adrese de e-mail verificate din domeniile lor. În acest caz, poți încerca următoarele:
- Deconectează-te de la Canva și conectează-te folosind adresa de e-mail de serviciu.
- Alătură-te echipei folosind un link de invitație. Poți cere proprietarului de echipă să ți-l trimită.
- Contactează proprietarul de echipă sau administratorul și confirmă dacă ar trebui să ai acces la Canva.
Pentru Canva Teams sau Canva Business
Dacă te-ai înscris folosind o adresă de e-mail de la organizație, după ce te conectezi ți se vor sugera echipele din compania ta cărora te poți alătura. În funcție de setările acestora, este posibil să ai nevoie de aprobarea administratorului echipei pentru a te alătura.
Ce se întâmplă dacă avem SSO activat pentru Canva?
Posibilitatea de a te alătura unei echipe depinde de setarea de asigurare a accesului Just-in-time (JIT) a echipei. Când te conectezi prin SSO și asigurarea accesului JIT a echipei este activată, cum este implicit, vei fi adăugat(ă) automat în echipă.
Dacă asigurarea accesului JIT a echipei este dezactivată, nu te vei putea alătura echipei și nici nu vei putea crea un cont personal. Dacă accesul îți este blocat din cauza asigurării accesului JIT, va trebui să soliciți accesul de la administratorul echipei sau să folosești o altă metodă de înscriere pentru a crea un cont personal.
Nu am primit o invitație
Dacă aștepți o invitație, dar nu o găsești în căsuța de e-mail, încearcă următorii pași:
- Verifică dosarele de spam sau de mesaje nedorite.
- Asigură-te că adresa de e-mail la care a fost trimisă invitația este asociată unui cont Canva existent.
- Dacă nu ai încă un cont Canva, înregistrează-te pe canva.com folosind aceeași adresă de e-mail la care a fost trimisă invitația.
- După ce te-ai înregistrat, roagă administratorul echipei să retrimită invitația.
Notă: O invitație este valabilă timp de 30 de zile. După aceea, va trebui să-i ceri administratorului echipei să o retrimită.
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil