Nu îmi mai pot accesa echipa Canva Education

Dacă ai primit un e-mail cu mesajul „Poți pierde accesul la Canva”, probabil că profesorul sau școala ta și-a șters contul Canva sau echipa. Află cum îți afectează acest lucru contul și accesul la Canva.

În Canva Education, profesorii creează echipe de clasă și invită elevi să se alăture. Când accepți o invitație, contul tău Canva devine conectat la echipa de clasă a profesorului. Această configurare permite profesorului să gestioneze accesul și se asigură că toată lumea din clasă poate colabora într-un spațiu comun.

Deoarece accesul tău este legat de clasa profesorului și nu doar de Canva, ceea ce se întâmplă cu contul acestuia îl afectează și pe al tău.

Când un profesor sau o școală își șterge contul sau echipa Canva Education, are la dispoziție 14 zile să se conecteze și să restaureze contul și toate datele. Acest lucru înseamnă că studenții au, de asemenea, același interval de 14 zile pentru a-și recupera conturile individuale.

Contul va fi șters definitiv după 14 zile în care nu te-ai autentificat.

• Dacă faci parte doar din clasa ștearsă, ai la dispoziție 14 zile pentru a-ți accesa contul înainte ca acesta să fie șters definitiv. Dacă te conectezi în intervalul de 14 zile, Canva îți verifică vârsta:
  • Dacă ai 13 ani sau mai mult, contul tău va trece la un cont Canva personal, dar designurile și fișierele din clasa ștearsă nu vor fi reportate.
  • Dacă ai sub 13 ani, contul tău va fi blocat pentru a respecta legile privind confidențialitatea studenților.
• Dacă faci parte dintr-o altă clasă sau echipă, indiferent de vârstă:
  • Accesul la Canva continuă prin intermediul celeilalte echipe.
  • Proiectele și fișierele sunt atașate echipei clasei șterse; astfel, nu vor fi reportate.

Canva respectă legi importante privind confidențialitatea care protejează informațiile personale ale studenților din întreaga lume. De exemplu:

• În S.U.A., elevii cu vârsta sub 13 ani au nevoie de permisiunea unui părinte sau a unei școli pentru a utiliza Canva. Acest lucru face parte din Legea privind protecția confidențialității online a copiilor (COPPA).
• În Europa, se aplică reguli similare pentru studenții mai tineri în temeiul Regulamentului General privind Protecția Datelor (RGPD).

Elevii care utilizează Canva Education sunt permiși numai sub supravegherea profesorului sau a școlii; de aceea, copiii cu vârsta sub 13 ani (sau minimul legal în țara lor) pot utiliza Canva numai dacă sunt invitați de un profesor sau de o școală.

Atunci când proprietarul echipei (profesor sau școală) își șterge contul Canva Education, Canva trebuie să elimine accesul pentru elevii conectați.

Discută cu profesorul; acesta te poate ajuta să explici ce se întâmplă.