Pagina de pornire Canva
Ajutor

Gestionează accesul în mai multe aplicații pentru Canva Enterprise


Acest articol a fost tradus automat. Dacă găsești erori, te rugăm să ne anunți.

Accesul în mai multe aplicații permite organizației tale să conecteze asistenții AI acceptați la Canva AI Connector folosind conexiunea SSO existentă. După activare, persoanele din organizația ta pot accesa Canva AI Connector prin intermediul asistenților AI acceptați, după ce se conectează cu SSO.

Dacă dorești , în schimb, să îți conectezi propriul cont personal, consultă Conectarea asistenților AI la Canva cu AI Connectorul.

Înainte de a începe

Asigură-te că:

  • Organizația ta folosește planul Canva Enterprise .
  • Ai acces de administrator la Canva, la furnizorul de identitate (IdP)și la asistentul tău AI.
  • Ai configurat opțiunea de conectare unică (SSO) pentru organizația ta Canva. Consultă Configurarea opțiunii de conectare unică (SSO) pentru Enterprise.
  • Membrii tăi au deja conturi Canva în organizația Enterprise.

La lansarea beta, în prezent Acces încrucișat acceptă Claude pentru Enterprise sau Team pentru asistent AI și Okta ca IdP.

Dacă organizația ta folosește alt furnizor de identitate, contactează Asistența Canva pentru asistență suplimentară.

Gestionează accesul în mai multe aplicații

Pasul 1: activează accesul la aplicații încrucișate în Canva

  1. Din pagina de pornire Canva, deschideți
    Setări.
  2. Sub Securitate, selectați
    Acces între aplicații.
  3. Activați Activare Acces între aplicații.

Pasul 2: Adaugă adresa URL de emitent al tău ID-JAG (dacă este necesar)

Adresa URL de emitent al tău ID-JAG este identificatorul pe care furnizorul tău de identitate îl folosește pentru a autoriza agenții AI precum Claude. Adaugă adresa URL-ul tău ID-JAG de emitent doar dacă este diferită de adresa URL-ul existentă de emitent SAML.

Sfat: compară adresa URL de emitent al tău ID-JAG cu valoarea Emitentul furnizorului de identitate din secțiunea Configurarea opțiunii de conectare unică (SSO) pentru Canva Enterprise. Dacă acestea corespund, nu este necesar să adaugi emitentul adresei URL.

Pentru a adăuga adresa URL a emitentului tău ID-JAG:

  1. Selectează Adăugați ID-JAG Issuer.
  2. Introdu URL-ul ID-JAG Issuer.
  3. Selectează Adăugați Issuer.

Emitentul apare în lista ID-JAG Issuer după ce este salvat.

Pasul 3: configurează-ți furnizorul de identitate și asistentul AI

Pentru a finaliza configurarea, finalizează configurarea în rândul furnizorului tău de identitate și al asistentului AI.

Pasul 4: Verifică conexiunea

Pentru a confirma că accesul între aplicații este activ, asigură-te că:

  • Deschide pagina
    Acces la aplicații încrucișate și confirmă că comutatorul de Acces la aplicații încrucișate este activat.
  • Adresa URL a emitentului tău ID-JAG (dacă a fost adăugată) apare în lista de emitenți ID-JAG.
  • Conectorul Canva este vizibil și activ în asistentul tău AI

După ce activezi accesul la aplicații încrucișate:

  • Utilizatorii pot accesa conectorul AI Canva după ce se conectează la Canva cu conectare unică.
  • Utilizatorii pot genera, edita și căuta designuri direct din asistentul lor AI.
  • Utilizatorii pot accesa seturile de identitate vizuală, șabloanele și alt conținut disponibil pentru echipa Canva Enterprise atribuită.

Notă: dacă un utilizator aparține mai multor echipe Enterprise, accesul în mai multe aplicații îl conectează la echipa Enterprise implicită. Asistența pentru conectarea la alte echipe Enterprise nu este disponibilă deocamdată.

Elimină o adresă URL de emitent

Eliminarea unei adrese URL de emitent ID-JAG împiedică asistenții AI acceptați care folosesc acel furnizor de identitate să acceseze Canva.

Pentru a elimina un emitent:

  1. Din pagina de pornire Canva, deschideți
    Setări.
  2. Sub Securitate, selectați
    Acces între aplicații.
  3. Găsiți emitentul pe care doriți să-l eliminați în lista Emitenți ID-JAG.
  4. Selectați
    Mai mult lângă emitent, apoi selectați Ștergeți.
  5. În dialogul de confirmare, selectați Eliminați emitentul.

Dezactivează accesul încrucișat la aplicații

  1. Din pagina de pornire Canva, deschideți
    Setări.
  2. Sub Securitate, selectați
    Acces între aplicații.
  3. Dezactivați Activare Acces între aplicații.

Depanare

Conectorul Canva nu este disponibil în Claude

Ce anume poate cauza această problemă

Utilizatorului nu i-a fost atribuit acces în Claude sau nu s-a conectat deocamdată la Canva folosind SSO.

Ce trebuie să faci

  • Verificați dacă utilizatorul este inclus în grupurile sau rolurile corespunzătoare în Claude.
  • Cereți utilizatorului să se conecteze la Canva folosind SSO cel puțin o dată înainte de a accesa conectorul.
  • Dacă le-ați actualizat recent accesul, cereți utilizatorului să se conecteze din nou la Claude.

Un utilizator dorește să elimine accesul, dar continuă să se reconecteze

Ce anume poate cauza această problemă

Conectorul Canva este gestionat de organizația ta prin accesul încrucișat în aplicație.

Ce trebuie să faci

Obțin o eroare în timpul configurării

Ce anume poate cauza această problemă

Poate fi o problemă cu configurarea, configurarea sau conexiunea asistentului tău AI.

Ce trebuie să faci

Dacă întâmpini probleme la configurarea asistentului tău AI, contactează furnizorul asistentului tău AI pentru asistență.

La lansare, accesul în mai multe aplicații acceptă Claude for Enterprise. Contactează asistența Claude pentru asistență.

Întrebări frecvente

Trebuie să adaug întotdeauna o adresă URL de emitent ID-JAG?

Doar dacă adresa URL de emitent ID-JAG diferă de adresa URL existentă de emitent SAML. Dacă sunt la fel, tot ce trebuie să faci este să activezi comutatorul.

Utilizatorii trebuie să configureze ei înșiși conectorul AI Canva?

Nu. După ce activezi accesul încrucișat, utilizatorii pot accesa Canva AI Connector după ce se conectează cu SSO. Dacă doresc să își configureze conturile personale, pot urmări funcția Conectare asistenți AI în Canva cu AI Connector.

Utilizatorii pot comuta între Canva Teams atunci când folosesc conectatorul?

Nu. Accesul încrucișat folosește echipa Canva Enterprise implicită a utilizatorului. Utilizatorii pot accesa seturile de identitate vizuală, șabloanele și alt conținut disponibil pentru echipa respectivă.

Dacă un utilizator aparține mai multor echipe Canva Enterprise, nu este disponibilă deocamdată asistența pentru comutarea la altă echipă.

Cum gestionează Canva și Anthropic datele?

Canva și Anthropic gestionează datele în conformitate cu politicile și termenii lor de confidențialitate. Pentru mai multe informații, consultă Condițiile AI Canva, Politica de confidențialitate și Politicile Anthropic.

Au fost de ajutor aceste informații?

Util

Inutil

Utilizatorii au vizualizat și