Conectează-te mai rapid și mai sigur cu o cheie de acces
Adaugă o modalitate simplă și mai sigură de a-ți accesa contul Canva, creând o cheie de acces pe dispozitiv. Odată creată, poți să te conectezi folosind amprenta, scanarea feței sau funcția de blocare a ecranului, pentru a-ți confirma identitatea.
Trebuie creată o cheie de acces individuală pentru a te conecta astfel pe orice dispozitiv pe care îl deții. Se poate crea o limită de o cheie de acces pe dispozitiv.
Sfat rapid
Creează acum o cheie de acces pe fiecare dispozitiv pentru contul tău, din Setări.
Lansăm treptat modificări ale modului de navigare, astfel încât este posibil ca unii pași din acest articol de ajutor să nu reflecte cu exactitate ceea ce vezi în aplicație. Dacă nu poți găsi Canva AI, fotografia ta de profil sau coșul de imprimare pe pagina de pornire, accesează Mai multe.
Creează o cheie de acces
- În pagina de pornire, selectează pictograma profilului tău pentru a deschide meniul.
- Selectează Setări.
- Accesează Cont și securitate.
- În sub-secțiunea Cheie de acces, selectează Adaugă pentru a crea o cheie de acces pentru dispozitivul pe care te afli.
- Vom trimite un cod la adresa ta de e-mail existentă. Introdu codul în câmp, apoi selectează Adăugă o cheie de acces.
- După ce este creată cheia de acces, va apărea în acea subsecțiune.
Conectează-te cu o cheie de acces
- În calitate de utilizator care se întoarce, când îți selectezi contul pentru a te conecta, ți se va solicita automat să îți confirmi identitatea.
- Continuați să utilizați metoda pe care ați utilizat-o pentru a crea cheia de acces, adică amprenta digitală, scanarea feței sau blocarea ecranului.
- Ar trebui să fii conectat imediat.
- Dacă te confrunți cu o eroare, încearcă să te conectezi folosind metoda ta inițială de conectare.
Elimină o cheie de acces
- În pagina de pornire, selectează profilul contului tău pentru a deschide meniul.
- Alege Setări.
- Selectează Cont și securitate.
- În subsecțiunea Cheie de acces, selecteazăCoș pentru a șterge cheia de acces pentru dispozitivul pe care te afli.
- Introdu cele șase cifre (Vei primi un cod la e-mail asociat contului tău Canva).
- Selectează Continuă.
Întrebări frecvente (Întrebări frecvente)
Ce sunt cheile de acces și cum funcționează acestea?
Codurile de acces sunt mai sigure și mai ușor de utilizat decât parolele ca chei digitale. Acestea îți înlocuiesc parola cu amprenta, scanarea feței sau funcția de blocare a ecranului, pentru a confirma identitatea ta.
Am probleme la conectare folosind cheia de acces și a apărut o eroare. Ce pași ar trebui să parcurg?
Există posibilitatea ca cheia de acces să fi fost eliminată. Încearcă să te conectezi folosind metoda inițială pe care ai folosit-o pentru a te înregistra. După ce obții acces, navighează la pagina cu setările contului și, sub Cont și securitate, elimină orice cheie de acces existentă asociată dispozitivului tău, apoi creează o cheie nouă.
Un alt motiv al problemei ar putea fi acela că codul de acces a fost generat pe un dispozitiv diferit. Iată câteva soluții:
- În cazul în care cheia de acces este distribuită prin iCloud, Google parole Manager sau 1Password, conectează-te la contul tău pe dispozitiv pentru a deveni accesibilă cheia de acces.
- Ca alternativă, poți folosi metoda codului QR, după cum se detaliază în: Creează o cheie de acces pe un dispozitiv care nu îți aparține
- Dacă cheia de acces nu este distribuită, poți selecta o altă opțiune de autentificare.
Dacă elimin o cheie de acces pe un dispozitiv, pot crea din nou una nouă pe dispozitiv?
Da, dacă ai avut anterior o cheie de acces și aceasta a fost eliminată, vei putea să creezi o cheie nouă.
Încă nu te poți conecta folosind cheia de acces?
Dacă ai încercat pașii de mai sus și tot nu te poți conecta folosind cheia de acces, folosește formularul nostru de recuperare a contului pentru a solicita acces la contul tău.
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil