Pagina de pornire Canva
Ajutor

Plătește cu Capitec Pay


Acest articol a fost tradus automat. Dacă găsești erori, te rugăm să ne anunți.

Dacă efectuezi activități bancare la Capitec în Africa de Sud, poți să folosești Capitec Pay în Canva pentru comenzi rapide și o singură dată sau să plătești pentru abonamente Canva folosind Capitec Pay Recurring. Vei aproba fiecare plată în aplicația Capitec Pay de pe telefon.

Pentru ce poți folosi Capitec Pay

Plăți unice

Folosește Capitec Pay pentru a face achiziții unice în Canva, precum:

  • Achiziționarea unui element Pro.
  • Achiziționarea unui produs pentru imprimare.
  • Alte achiziții unice.

Plăți recurente (abonamente)

Folosește Capitec Pay Recurring ca să plătești pentru:

  • Abonamente Canva Pro
  • Abonamente Canva Teams
  • Înregistrări gratuite pentru versiuni de încercare
  • Alte taxe recurente

Finalizează o achiziție cu Capitec Pay

  1. Adaugă în coș articolul pe care dorești să îl achiziționezi.
  2. Accesează finalizarea comenzii.
  3. Selectează Capitec Pay ca metodă de plată.
  4. Introdu numele, adresa de e-mail și numărul de telefon.
  5. Selectează Continuă.
  6. Deschide aplicația Capitec Pay pe dispozitivul tău mobil.
  7. Aprobă plata atunci când ți se solicită acest lucru.

Dacă sunt activate notificările în aplicație, vei primi un mesaj pe telefon pentru a aproba plata. De asemenea, poți deschide aplicația direct pentru a verifica plățile care așteaptă aprobarea ta.

Plătește cu Capitec Pay recurent (abonamente)

  1. În timpul procesului de plată a abonamentului (sau când îți schimbi metoda de plată), selectează Capitec Pay ca metodă de plată.
  2. Introdu numele, adresa de e-mail și numărul de telefon.
  3. Deschide aplicația Capitec pe telefonul tău pentru a autoriza plata inițială. Vei primi, de asemenea, o notificare push dacă notificările sunt activate.
  4. Odată ce ai autorizat plata, abonamentul tău este configurat. Plățile recurente viitoare sunt procesate automat. Nu este necesar să autorizezi fiecare reînnoire.

Lucruri de știut

Disponibilitate

Capitec Pay și Capitec Pay Recurring sunt disponibile doar în Africa de Sud.

Reînnoiri automate

După ce autorizezi plata inițială a abonamentului, pentru reînnoirile viitoare sunt taxate automat. Nu trebuie să deschizi aplicația Capitec pentru fiecare ciclu de facturare.

Plăți nereușite

Dacă o plată recurentă nu reușește, aceasta va fi reîncercată în mod automat.

Se schimbă metodele de plată

Poți comuta oricând la sau de la Capitec Pay recurring, din setările de facturare ale contului tău.

Anulare

Pentru a opri plățile recurente, anulează-ți abonamentul Canva. Accesul tău continuă până la sfârșitul perioadei de facturare actuale.

Găsește răspunsuri despre Capitec Pay

Pot folosi Capitec Pay atât pentru plățile unice, cât și pentru plățile pentru abonamente?

Da. Capitec Pay acceptă achiziții unice, iar Capitec Pay Recurring acceptă plățile cu abonament și recurente. Ambele opțiuni apar cu mesajul „Capitec Pay” la finalizarea comenzii și este afișată versiunea corectă, în funcție de tipul de achiziție pe care îl faci.

Am nevoie de aplicația Capitec pentru a folosi această metodă de plată?

Da. Va trebui să fie instalată aplicația Capitec pe telefon pentru a autoriza plăți. Asigură-te că notificările push sunt activate, pentru a primi solicitarea de autorizare.

Voi fi taxat automat pentru abonament?

Da. După ce autorizezi plata inițială prin aplicația Capitec, toate reînnoirile ulterioare de abonamente sunt procesate automat.

Ce se întâmplă dacă plata mea recurentă nu reușește?

Plățile recurente nereușite sunt reîncercate automat. Dacă reîncercarea nu reușește, poate fi necesar să actualizezi modalitatea de plată, pentru a evita întreruperea serviciului.

Au fost de ajutor aceste informații?

Util

Inutil

Utilizatorii au vizualizat și