Pagina de pornire Canva
Ajutor

Plătește folosind pix


Acest articol a fost tradus automat. Dacă găsești erori, te rugăm să ne anunți.

Dacă te afli în Brazilia, poți folosi Pix pentru a plăti Planul Canva sau comenzile Canva Print.

Există două modalități de a plăti cu Pix în Canva:

  • Pix pentru plăți unice, cum ar fi:
    • Planuri Canva cu plată unică (planuri mai scurte, de exemplu zilnice sau săptămânale)
    • Comenzi Canva Print
  • Pix Automático pentru abonamente recurente și perioade de probă gratuite

Plătește cu Pix

Poți folosi Pix pentru a efectua plăți unice pentru planurile preplătite și comenzile Canva Print.

  1. La finalizarea plății, selectează Pix.
  2. Introdu datele tale pe pagina pop-up.
  3. Scanați codul QR generat. Vei fi redirecționat la un link extern pentru a confirma plata. (Ai 7 minute pentru a finaliza tranzacția.)
  4. După finalizarea procesului de plată, ești gata. Abonamentul va fi activat sau comanda Canva Print va începe să fie procesată.

Tranzacțiile Canva apar în extrasul de cont bancar sub una dintre următoarele denumiri:

  • Canva
  • Canva*invoice_id
  • APPLE*Canva
  • GOOGLE*Canva
  • Ebx*Canva
  • Ebn*Canva
  • Ebw*Canva

Abonează-te cu Pix Automático

Pix Automático îți permite să plătești abonamente recurente noi. Dacă ai deja un abonament activ, poți adăuga și Pix Automático ca metodă de plată nouă în setările contului. Află mai multe în Adaugă sau schimbă metoda de plată.

  1. Accesează pagina de abonament sau selectează Începe versiunea de încercare gratuită.
  2. Selectează Pix Automático ca metodă de plată.
  3. Scanează codul QR sau selectează Copiază codul Pix și lipește-l în aplicația bancară.
  4. Urmează pașii din aplicația bancară pentru a aproba mandatul.
  5. După aprobare, va începe perioada de încercare sau abonamentul.

Banca ta va trimite o notificare prealabilă debitării cu 2–10 zile înainte de fiecare plată recurentă.

Ce se întâmplă după configurare

După ce aprobi Pix Automático, plățile sunt procesate automat. Iată la ce să te aștepți:

  • Ciclul de facturare: Data de facturare rămâne aceeași la fiecare ciclu. Pentru fiecare abonament Canva trebuie să activezi separat Pix Automático.
  • Aprobarea plăților recurente: Când te abonezi, autorizezi Canva să debiteze automat contul tău bancar prin Pix.

Momentul plății: Inițiem plățile cu 3 zile înainte de data facturării.

Pix Automático nu apare ca opțiune de plată

Pix Automático este disponibil doar pentru abonamente recurente noi și perioade de probă gratuite. Nu este disponibil pentru achiziții unice. Pentru achizițiile unice poți folosi Pix.

Activarea plăților recurente a fost anulată

Dacă anulezi activarea Pix Automático din aplicația băncii, plățile viitoare nu vor fi procesate. Pentru a continua să folosești Canva, va trebui să configurezi din nou Pix Automático sau să adaugi o altă metodă de plată.

Plata nu a fost efectuată

Verifică dacă ai suficiente fonduri în contul bancar asociat. Vom încerca din nou să efectuăm plata automat. Dacă plata continuă să eșueze după 7 zile, adaugă o altă metodă de plată pentru a-ți menține abonamentul activ.

Au fost de ajutor aceste informații?

Util

Inutil

Utilizatorii au vizualizat și