Comandă din nou materiale imprimate cu designurile tale
Ai un design pe care ai vrea să-l tipărești din nou? Poți plasa cu ușurință o nouă comandă din secțiunea Comenzi și facturi.
Lansăm treptat modificări ale modului de navigare, astfel încât este posibil ca unii pași din acest articol de ajutor să nu reflecte cu exactitate ceea ce vezi în aplicație. Dacă nu poți găsi Canva AI, fotografia ta de profil sau coșul de imprimare pe pagina de pornire, accesează Mai multe.
Reordonează imprimările
- Pe pagina de pornire, selectează-ți profilul pentru a deschide meniul.
- Selectează Setări.
- Selectează Comenzi și facturi.
- Caută comanda de tipărire pe care vrei să o plasezi din nou și selectează Vizualizează comanda.
- Pe ecranul cu detaliile comenzii, selectează Repetă comanda. Dacă plasezi din nou o comandă cu mai multe articole, asigură-te că le selectezi pe cele corecte.
- Verifică previzualizarea și selectează opțiunile de tipărire. Formularul va fi precompletat cu detaliile comenzii anterioare. Le poți actualiza sau păstra.
- Selectează Adaugă în coș.
- Selectează pictograma coșului pentru a-ți vizualiza coșul sau pentru a continua la finalizarea comenzii.
Dacă trebuie să-ți actualizezi designul, deschide-l din nou din dosarul Proiecte și parcurge procesul de finalizare a comenzii.
Butonul „Comandă din nou” nu este disponibil
Încă îmbunătățim funcția „Comandă din nou” pentru a o face disponibilă în mai multe situații. Dacă nu vezi butonul „Comandă din nou” pentru o anumită comandă, iată câteva posibile motive:
- Comanda ta nu a ajuns încă la statusul „Expediată” sau „Ridicată”.
- Echipa noastră a ajustat designul pentru a preveni problemele de tipărire.
- Echipa de Asistență Canva a retipărit articolul.
- Nu ai acces la design deoarece cineva l-a șters, nu ești proprietarul sau cineva ți-a eliminat accesul.
- Ai plasat comanda inițială dintr-o altă regiune de tipărire decât cea în care te afli acum.
- Nu mai oferim produsul respectiv pentru comandă.
- Cineva a tipărit comanda în seturi.
Între timp, poți plasa din nou comanda deschizând designul pe care vrei să-l tipărești și selectând Tipărește. Află mai multe despre comandarea materialelor tipărite cu designurile tale.
Dacă niciunul dintre motivele de mai sus nu se aplică, contactează-ne, iar echipa noastră prietenoasă de Asistență te va ajuta cu plăcere.
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil