Postarea programată nu a fost publicată
Postarea mea planificată nu a fost publicată
Ce anume poate cauza această problemă
- Conexiunea la platforma de rețele sociale a expirat.
- Trebuie să permiți platformei Canva să posteze și să gestioneze conținut pentru tine.
- Platforma de rețele sociale nu acceptă postarea pe care ai programat-o.
Notă: Funcțiile disponibile ale aplicațiilor, integrările acceptate, permisiunile și experiența de conexiune pot varia de la o aplicație la alta și pot varia în timp, pe măsură ce Canva și platformele conectate își actualizează serviciile.
Ce trebuie să faci
Dacă conexiunea a expirat
Conectează din nou profilul din rețeaua socială la Canva, reprogramând postarea nereușită.
- În e-mailul de notificare, selectează link-ul postării care nu a fost publicată.
- În pagina de pornire, selectează Distribuie, apoi selectează pictograma Mai multe.
- În bara de căutare, tastează „programare” și selectează Programare din rezultate.
- Din calendar, selectează data și ora la care dorești să publici postarea.
- Selectează Programează la... și alege rețeaua socială pe care dorești să faci postarea.
- Atunci când îți este cerut, conectează-te la cotul rețelei sociale pe care dorești să o folosești din nou pentru a reîmprospăta legătura acesteia la Canva.
Dacă Canva nu are suficiente permisiuni
- Verifică setările permisiunilor aplicației contului tău din rețeaua socială.
- Asigură-te că Canva este autorizată să posteze și să gestioneze conținut pentru tine.
Dacă tipul de fișier nu este acceptat
- Verifică dacă designul pe care îl planifici îndeplinește condițiile și se conformează limitelor stabilite de fiecare platformă de socializare.
- Află mai multe despre ceea ce poți și ceea ce nu poți posta pentru fiecare rețea socială sau aplicație.
Dacă postarea ta planificată nu s-a publicat, îți vom trimite un e-mail de ce a eșuat și cum poate fi remediată.
Fă clic pe următoarele linkuri pentru a afla despre verificarea permisiunii pe care aplicația o are pe fiecare rețea socială acceptată:
Aplicațiile acceptate, permisiunile, opțiunile de partajare și experiențele de publicare se pot schimba în timp, pe măsură ce Canva și platforme terțe își actualizează integrările.
Pentru a vedea cele mai recente opțiuni disponibile, deschide-ți designul în editor și selectează Distribuie în colțul din dreapta sus.
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil