Exportă designuri de e-mail în Outlook
Poți publica direct în Outlook designurile de e-mail create în Canva. Acestea apar ca ciorne, cu formatarea și imaginile intacte. Funcția este disponibilă pentru Canva Pro, Canva Teams și Canva Enterprise.
Pregătește-ți designul și contul Outlook
- Creează sau deschide un design de e-mail în Canva.
- Pregătește un cont Outlook pentru conectare.
Publică-ți designul de e-mail în Outlook
- Deschideți designul e-mailului dvs. în editor.
- Selectați Partajare din meniul de sus.
- Selectați Outlook din opțiunile Messaging .
- Conectați-vă la contul dvs. Outlook dacă vi se solicită.
- Alegeți pagina pe care doriți să o publicați.
- Previzualizați e-mailul.
- Selectați Publicați acum.
După publicare, e-mailul se deschide ca ciornă în Outlook. Selectează Editează pentru a face modificări, apoi trimite-l persoanelor de contact sau listei de corespondență.
Editează și publică din nou e-mailul
Poți face modificări minore în Outlook înainte de trimitere, inclusiv:
- Înlocuirea textului
- Schimbarea fonturilor
Pentru oricare dintre următoarele modificări majore ale aspectului, actualizează mai întâi designul în Canva:
- Adăugarea unei imagini
- Ștergerea unei coloane dintr-un tabel
- Adăugarea unui banner sau a unui subsol
După ce actualizezi designul în Canva, publică-l din nou în Outlook.
Depanarea problemelor cu e-mailurile Outlook
Remediază eroarea care solicită aprobarea administratorului
Dacă folosești un cont de serviciu sau de școală Microsoft 365, este posibil să vezi ecranul „Este necesară aprobarea administratorului” atunci când te conectezi la Outlook. Acest lucru se întâmplă deoarece organizația ta solicită aprobarea unui administrator pentru aplicații, înainte ca membrii să le poată folosi.
Pentru membrii echipei
- Când apare ecranul de aprobare a administratorului, reține mesajul prin care se solicită aprobarea.
- Contactează administratorul IT (tehnologia informației) sau administratorul Microsoft 365.
- Roagă-l să aprobe aplicația Canva Outlook pentru organizația ta.
- După aprobare, revino în Canva. Selectează Partajează, apoi Outlook.
- Conectează-te din nou la contul Outlook pentru a finaliza conectarea.
Pentru administratorii Microsoft 365
Alege una dintre următoarele opțiuni pentru a acorda consimțământul administratorului.
Opțiunea 1: Acordă consimțământul din solicitare
Aceasta este cea mai rapidă metodă.
- Pe ecranul de aprobare a administratorului, selectează Ai un cont de administrator? Conectează-te cu acel cont.
- Conectează-te cu datele de autentificare de administrator.
- Verifică permisiunile solicitate.
- Selectează Acceptă pentru a aproba aplicația pentru organizația ta.
Opțiunea 2: Acordă consimțământul prin Centrul de administrare Entra ID (portalul Microsoft pentru gestionarea permisiunilor aplicațiilor)
- Accesează centrul de administrare Entra ID: entra.microsoft.com.
- În Centrul de administrare Entra ID, deschide Identitate, apoi Aplicații, apoi Aplicații enterprise (gestionează aplicațiile aprobate de organizație)
- Caută Canva Outlook.
- Selectează aplicația, apoi accesează Permisiuni.
- Selectează Acordă consimțământul administratorului pentru [organizația ta].
Opțiunea 3: Acordă consimțământul prin înregistrările de aplicații Azure AD
Folosește această opțiune dacă Canva Outlook nu apare în Aplicații enterprise (lista aplicațiilor gestionate de organizația ta).
- Accesează Entra ID, apoi Înregistrări de aplicații.
- Selectează fila Toate aplicațiile.
- Caută Canva Outlook.
- Selectează aplicația, apoi accesează Permisiuni API.
- Selectează Acordă consimțământul administratorului.
Opțiunea 4: Activează consimțământul utilizatorilor pentru aplicațiile viitoare
Astfel, membrii pot aproba aplicații verificate fără ajutorul administratorului.
- Accesează Entra ID, apoi Aplicații enterprise.
- Accesează Consimțământ și permisiuni, apoi Setări pentru consimțământul utilizatorilor (controlează cine poate aproba aplicațiile).
- Setează politica astfel încât utilizatorii să poată acorda consimțământul pentru aplicațiile de la editori verificați.
💡 Este posibil ca Canva Outlook să apară cu eticheta „neverificat”. Aceasta este o etichetă Microsoft și nu înseamnă că există o problemă cu Canva.
După ce aprobi aplicația, roagă membrii echipei să se conecteze din nou la Outlook din Canva. Dacă problemele persistă, închide și redeschide browserul. Pentru aplicația desktop, șterge memoria cache a programului de completare Outlook (fișierele temporare).
Remediază e-mailurile care nu se afișează în Outlook
Ce anume poate cauza această problemă
Este posibil să fii conectat la alt cont Outlook sau conexiunea să nu se fi finalizat cu succes.
Ce trebuie să faci
- Selectează Partajare în designul tău de e-mail.
- Selectează Outlook.
- Confirmă că contul afișat este corect.
- Dacă este necesar, deconectează-te de la cont și fă o conectare din nou.
- Publică-ți designul din nou.
Remediază imaginile care nu se afișează în Outlook
Ce anume poate cauza această problemă
Unele aplicații de e-mail blochează imaginile în mod automat, din motive de securitate.
Ce trebuie să faci
- Confirmați că designul se afișează corect în Outlook.
- Rugați destinatarii să activeze imaginile în setările aplicației lor de e-mail.
Opțiunea Outlook nu apare în meniul Distribuire
Ce anume poate cauza această problemă
Este posibil ca administratorul echipei tale Canva Teams să fi dezactivat conexiunea la aplicația Outlook. În unele cazuri, administratorii trebuie să activeze aplicația pentru ca membrii să o poată accesa.
Ce trebuie să faci
Pentru membrii echipei
- Confirmă că te-ai conectat la echipa Canva corectă.
- Dacă Outlook nu apare sub Distribuie (Mesagerie), contactează administratorul echipei Canva
- Solicită-le să activeze aplicația Outlook pentru organizația ta.
Pentru administratorii echipelor Canva
- Accesează-ți pagina de pornire Canva.
- Selectează Setări din panoul lateral.
- Selectați Aplicații și integrări.
- Găsește Outlook în lista de aplicații disponibile.
- Selectează Activează (sau activează) pentru echipa ta.
- Solicită membrilor echipei să actualizeze Canva.
- Roagă-i să verifice din nou Partajare (Outlook).
Consultă limitările
- Pentru a folosi această funcție, ai nevoie de un cont Outlook sau Microsoft activ.
- Este posibil ca e-mailul să piardă o parte din formatare odată ajuns în Outlook. Când trimiți e-mailul din dosarul Ciorne , Outlook rescrie codul HTML al acestuia. Astfel, se poate elimina stilizarea adaptivă, iar designul este afișat la o lățime fixă (aproximativ 600 px), în loc să se adapteze la ecranul pe care este vizualizat.
Pentru rezultate optime:
- Păstrează aspectele simple.
- Evită secțiunile complexe cu mai multe coloane.
- Folosește butoane și imagini standard
3. Este posibil ca unele fonturi personalizate să arate diferit în Outlook. Pentru rezultate optime, folosește fonturi de sistem uzuale, compatibile cu majoritatea dispozitivelor.
4. Este posibil ca elementele de design complexe să arate diferit în diversele versiuni Outlook, inclusiv în aplicația desktop, pe web și pe mobil.
Securitatea și gestionarea datelor
Această secțiune răspunde la întrebările frecvente ale echipelor IT și de securitate despre modul în care integrarea Canva cu Outlook gestionează datele și permisiunile.
Ce permisiuni solicită Canva?
Când conectezi Outlook, Canva solicită următoarele permisiuni Microsoft Graph și iată de ce:
- Mail.ReadWrite: Creează e-mailul în dosarul Ciorne.
- User.Read: Afișează numele și profilul tău cât timp aplicația este deschisă.
- offline_access: Menține conexiunea activă, astfel încât să nu fie nevoie să te conectezi de fiecare dată.
Canva nu solicită permisiunea de a:
- Trimite e-mailuri (Mail.Send)
- Accesa persoanele de contact
- Accesa fișierele tale
- Accesa directorul organizației tale
Aplicația nu poate citi mesajele primite sau e-mailurile existente.
Unde apare e-mailul meu în Outlook?
Outlook salvează e-mailul în dosarul Ciorne. E-mailurile de campanie create în Canva nu apar în altă parte în Outlook.
Înțelege ecranul care solicită aprobarea administratorului
Dacă folosești un cont de serviciu sau de școală Microsoft 365, este posibil ca organizația ta să solicite aprobarea administratorului înainte să poți conecta aplicații. Contactează administratorul IT pentru a solicita aprobarea aplicației Canva Outlook.
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil