Încheie perioada de încercare gratuită
Poți să închei de timp versiunea de încercare gratuită și să începi planul cu plată. Se recomandă să faci acest lucru dacă ai nevoie ca planul cu plată să includă o alocație AI mai mare sau dacă dorești să omite la versiunea de încercare și să ți se factureze imediat.
Pe web, poți încheia din timp versiunea de încercare din setările contului sau prin solicitările care apar atunci când depășești limita de utilizare AI.
Încheie devreme versiunea de încercare
Notă: opțiunea de autoservire nu este disponibilă pentru versiunile de încercare pentru dispozitive mobile începute prin Apple sau Google.
Din setările contului tău
Dacă ți-ai început proba prin Canva, poți să-ți închei proba mai devreme oricând din facturare.
- Selectați pictograma profilului dvs.
- Selectați Setări.
- Selectați Facturare.
- Selectați Obțineți mai mult.
- Selectați Începeți abonamentul astăzi.
Planul tău plătit începe imediat, iar cardul tău va fi debitat în același timp.
Din notificare în produs
Dacă atingi Limita de utilizare AI în timp ce folosești o Funcție AI, vei vedea o notificare. Poți încheia perioada de încercare mai devreme de acolo.
- Selectați Obțineți mai mult AI din notificare.
- Selectați Începeți abonamentul astăzi pentru a încheia perioada de încercare mai devreme.
Este posibil ca opțiunea de încheiere anticipată a versiunii de încercare să nu fie disponibilă pentru toți utilizatorii.
Contactează asistența pentru a încheia mai devreme perioada de încercare gratuită
Dacă nu poți încheia versiunea de încercare devreme folosind metodele din acest articol, contactează echipa noastră de asistență.
Pregătește-ți detaliile pentru asistență
Înainte de a contacta asistența, trebuie să ai la îndemână următoarele informații:
- Adresa de e-mail a contului Canva unde vrei să omite versiunea de încercare gratuită
- Confirmarea că cardul salvat în contul tău este cel pentru care dorești să îl taxezi
- Planul preferat: Pro sau Business
- Intervalul de facturare preferat: lunar sau anual
Examinează devreme ce se întâmplă după ce îți închei perioada de încercare gratuită
După ce îți încheiem din timp versiunea de încercare sau îți procesăm solicitarea:
- Va fi taxat imediat pe cardul tău pentru planul ales.
- Versiunea de încercare gratuită se încheie. Planul tău cu plată începe.
- Vei avea acces complet la toate funcțiile Premium incluse în planul tău.
- Planul tău cu plată se reînnoiește automat. taxăm cardul salvat în fiecare perioadă de facturare.
- Vei avea acces complet la alocație pentru AI.
Întrebări frecvente
Pot încheia devreme versiunea mea de încercare gratuită?
Poți încheia din timp versiunea de încercare, în setările contului sau prin solicitările care apar atunci când depășești Limită de utilizare AI. Dacă folosești aplicația de mobil, conectează-te într-un browser web pentru a finaliza procesul.
Voi pierde câteva zile de încercare dacă omit?
Vei pierde toate zilele de încercare rămase dacă omite mai devreme versiunea de încercare. După ce îți taxăm cardul, versiunea de încercare se încheie și planul cu plată devine imediat. Dacă dorești să folosești întreaga versiune de încercare, așteaptă să se apropie de data de încheiere a perioadei de încercare.
Pot alege alt card pentru taxare?
Poți alege un alt card actualizând modalitatea de plată în setările contului înainte de a încheia versiunea de încercare sau de a contacta asistența. Spune-ne în solicitare dacă ai adăugat un card nou.
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil