Cerințe tehnice
Pentru o experiență de design fără probleme, îți recomandăm următoarele:
Îți recomandăm să efectuezi un test de viteză rapidă și un test de performanță înainte de a contacta echipa de asistență. Acest lucru ne va ajuta să identificăm dacă problema se referă la dispozitivul tău sau la furnizorul de servicii de internet.
Conexiunea la internet
Pentru a evita problemele cu salvarea atunci când creezi designuri, asigură-te că ai o conexiune la internet stabilă.
Din motive de securitate, utilizarea platformei Canva necesită conexiuni cu o versiune TLS 1.2 sau mai recentă. Nu acceptăm versiunile 1.0 și 1.1, deoarece nu sunt considerate sigure și au fost depreciate de IETF în 2018.
Browserul pentru desktop și mobil (canva.com)
Canva nu va mai accepta versiuni vechi de browser. Actualizează la cele mai recente versiuni ale acestor browsere de pe dispozitivul tău și asigură-te că JavaScript este activat:
- Google Chrome, versiunea 89 sau o versiune ulterioară
- Mozilla Firefox, versiunea 102 sau o versiune ulterioară
- Safari, versiunea 15.0 sau o versiune ulterioară
- Microsoft Edge, versiunea 89 sau o versiune ulterioară
- Opera, versiunea 78 sau o versiune ulterioară
aplicații mobile pentru iPhone și iPad
Descarcă aplicația Canva pentru iOS
- Sistem de operare iOS 15 sau mai recent
- Spațiu de memorie gratuit de minimum 50 MB
Nu mai acceptăm versiunea aplicației iOS 4.43.0 și versiunile ulterioare.
Aplicație Android
Descarcă aplicația Canva pentru Android
- Android System WebView versiunea 89 sau mai recentă.
Dacă folosești o versiune a aplicației Android mai veche de 2.328.0, va trebui să o actualizezi pentru a continua să folosești Canva.
Aplicație desktop
Descarcă Canva pentru Windows sau Canva pentru Mac
Pentru Windows | Pentru Mac | |
|---|---|---|
CPU | Procesor de cel puțin 1 GHz (dual-core) sau mai rapid | Intel sau Apple M1 pe 64 de biți |
RAM | 1 GB (4 GB recomandat) | 2 GB (4 GB recomandat) |
Sistem de operare | Windows 10 (versiunea 1909) sau o versiune mai recentă | macOS 12 (Monterey) sau superior |
Spațiu liber | 1 GB | 1 GB |
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil