Canva - Αρχική
Βοήθεια

Ρυθμίσεις DNS ιστότοπου


Η μετάφραση αυτού του άρθρου πραγματοποιήθηκε μέσω μηχανικής μετάφρασης. Αν εντοπίσετε κάποιο λάθος, μπορείτε να μας ενημερώσετε.

Αυτός ο οδηγός σάς βοηθά να συνδέσετε τον τομέα σας με το Canva ενημερώνοντας τις εγγραφές DNS. Θα αντιγράψετε τις εγγραφές από το Canva, θα τις προσθέσετε στον πάροχο φιλοξενίας του τομέα σας και θα περιμένετε να ολοκληρωθεί η ενημέρωση.

Μάθετε τα βασικά για το DNS

Όταν περιηγούμαστε στο διαδίκτυο, χρησιμοποιούμε ονόματα τομέα ιστότοπων, όπως το canva.com. Ωστόσο, τα προγράμματα περιήγησης χρησιμοποιούν διευθύνσεις Πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP). Το Σύστημα Ονομάτων Τομέα (DNS) μετατρέπει τα ονόματα τομέα που χρησιμοποιούμε σε διευθύνσεις IP. Έτσι, το πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί να εντοπίσει τον σωστό ιστότοπο.

Γιατί μπορεί να χρειάζεται να ενημερώσετε τις εγγραφές DNS του ιστότοπού σας

Ενημερώνοντας τις ρυθμίσεις DNS του τομέα σας στον ιστότοπο του παρόχου φιλοξενίας του, διασφαλίζετε ότι οι επισκέπτες σας δεν θα χαθούν.

Σκεφτείτε το DNS ως οδηγό για τον ιστότοπό σας. Όταν αλλάζετε εγγραφές DNS, τα προγράμματα περιήγησης χρειάζονται χρόνο για να εντοπίσουν τη νέα τοποθεσία. Αυτή η διαδικασία ενημέρωσης ονομάζεται διάδοση DNS.

Χρησιμοποιήστε υποτομέα

Ο υποτομέας είναι μέρος του κύριου τομέα σας. Στο παράδειγμα, το όνομα τομέα σας είναι η πλήρης διεύθυνση του κτιρίου σας (του ιστότοπου). Καθώς οργανώνετε το κτίριό σας, δημιουργείτε ενότητες ή τμήματα. Στον κόσμο των τομέων, αυτές οι ενότητες, που εξακολουθούν να αποτελούν μέρος του κύριου κτιρίου, ονομάζονται υποτομείς.

Αν ο κύριος τομέας του εκπαιδευτικού σας ιστότοπου είναι το example.com, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον υποτομέα courses.example.com για τα μαθήματα που προσφέρετε. Χρησιμοποιώντας υποτομείς, δημιουργείτε μια δομή για τον ιστότοπό σας, ώστε οι επισκέπτες να βρίσκουν εύκολα συγκεκριμένες πληροφορίες.

Ποιος είναι ο πάροχος φιλοξενίας του τομέα μου;

Ο πάροχος φιλοξενίας του τομέα σας, ο πάροχος τομέα ή ο καταχωρητής είναι ο ιστότοπος από όπου αγοράσατε τον τομέα σας, όπως το GoDaddy ή το Namecheap.

Επεξεργαστείτε την εγγραφή DNS

Σε αυτήν την ενότητα εξηγείται πώς να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις DNS όταν συνδέετε τους δικούς σας τομείς με την Canva. Αυτό χρειάζεται μόνο όταν ενημερώνετε τις εγγραφές DNS στον πάροχο του τομέα σας και όχι στην Canva.

Μερικές φορές διαμορφώνουμε εμείς τις ρυθμίσεις DNS για εσάς. Αυτό συμβαίνει όταν συνδέεστε στον πάροχο φιλοξενίας του τομέα σας για να συνδέσετε έναν υπάρχοντα τομέα ή να αγοράσετε νέο τομέα στο Canva.

Διαφορετικά, δείτε πώς μπορείτε να επεξεργαστείτε τις εγγραφές DNS.

Βήμα 1: Βρείτε τη σελίδα ρυθμίσεων DNS

Δείτε μερικούς τρόπους για να το κάνετε:

  • Μεταβείτε στον λογαριασμό σας στον πάροχο φιλοξενίας του τομέα και αναζητήστε το όνομα τομέα σας. Μπορεί να βρίσκεται στην ενότητα Τα προϊόντα μου > Τομείς ιστού ή στην αρχική σελίδα. Αυτό εξαρτάται από τον πάροχό σας! Δείτε τα στιγμιότυπα οθόνης αυτής της ενότητας για ένα γενικό παράδειγμα.
  • Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε και να ακολουθήσετε διαδικτυακές οδηγίες για τη διαχείριση εγγραφών DNS ειδικά για τον πάροχο φιλοξενίας του τομέα σας.

Βρείτε τη σελίδα ρυθμίσεων DNS

Βήμα 2: Επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις DNS σας

Πριν κάνετε αλλαγές, προτείνουμε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας των ρυθμίσεων DNS σας, τραβώντας ένα στιγμιότυπο οθόνης ή αντιγράφοντάς τες και επικολλώντας τες κάπου με ασφάλεια.

Για παράδειγμα, έτσι ήταν οι ρυθμίσεις μας πριν από την επεξεργασία:

  1. Για να συνδεθείτε με την Canva, επεξεργαστείτε την εγγραφή A που είναι συνδεδεμένη με το όνομα «@».
    • Χρησιμοποιήστε την τιμή «103.169.142.0»
    • Μπορείτε να αφήσετε το πεδίο TTL στην προεπιλεγμένη τιμή του.
  2. Επαναλάβετε τη διαδικασία για καθεμία από τις εγγραφές που σας δώσαμε.

Αν έχετε βγει από το εργαλείο επεξεργασίας Canva και δεν βλέπετε τις εγγραφές για αντιγραφή, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις τομέων στο Canva. Επιλέξτε Διαχείριση δίπλα στο όνομα του τομέα σας για να προβάλετε τις εγγραφές.

Αν εμφανίζεται το σφάλμα "Λείπουν ή δεν είναι έγκυρα τα δεδομένα", αφαιρέστε τυχόν εγγραφές A, CNAME ή TXT που δεν σας παρείχε η Canva. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.

Αφού προσθέσετε όλες τις εγγραφές, η σελίδα θα μοιάζει κάπως έτσι στο παράδειγμά μας:

Αν είναι δυνατό, χρησιμοποιήστε μικρή τιμή TTL ή αφήστε την προεπιλεγμένη τιμή που ορίζει ο πάροχός σας.

Βήμα 3: Έλεγχος για διενέξεις DNS

Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης του τομέα σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις >

Τομείς ιστού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον συγκεκριμένο τομέα.

  1. Βεβαιωθείτε ότι το πεδίο Τρέχουσα τιμή συμφωνεί με το πεδίο Αναμενόμενη τιμή.
  2. Αν δεν είναι δυνατή η σύνδεση μιας εγγραφής, μεταβείτε στον πάροχο του τομέα σας και βεβαιωθείτε ότι προσθέσατε τις σωστές τιμές και αφαιρέσατε τυχόν εγγραφές που έρχονται σε διένεξη.
  3. Αν επεξεργαστήκατε πρόσφατα τις τιμές στον πάροχο του τομέα σας, ελέγξτε ξανά μετά από μερικές ώρες. Η επεξεργασία των ενημερώσεων μπορεί να διαρκέσει έως και 72 ώρες. Δείτε την εξήγηση στην ενότητα «Διάδοση DNS».

Θα συνεχίσουμε να προσπαθούμε να συνδέσουμε τον τομέα σας και θα σας στείλουμε email μόλις τεθεί σε λειτουργία.

Οι εγγραφές DNS του υπάρχοντος τομέα μου εξακολουθούν να εκκρεμούν

Τι μπορεί να το προκαλέσει

Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί υπεύθυνοι φιλοξενίας τομέα, όπως το GoDaddy και το Namecheap, και ο καθένας από αυτούς έχει τον δικό του τρόπο ενημέρωσης εγγραφών DNS. Επομένως, αυτή η διαδικασία μπορεί να παρουσιάζει προκλήσεις.

Τι να κάνετε

Δείτε ορισμένα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε, εάν οι εγγραφές DNS του τομέα σας εξακολουθούν να εκκρεμούν.

Ενδέχεται να χρειαστεί να περιμένετε έως και 72 ώρες

Οι αλλαγές DNS χρειάζονται χρόνο για να "προβληθούν" σε όλο τον κόσμο. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, ενδέχεται να χρειαστεί να περιμένετε έως και 72 ώρες.

Αναδημοσίευση του ιστότοπού σας

Εάν η περίοδος των 72 ωρών έχει λήξει χωρίς επίλυση, ενδέχεται να χρειαστεί να αναδημοσιεύσετε τον ιστότοπο Canva που διαθέτετε.

  1. Καταργήστε το υπάρχον αίτημα σύνδεσης τομέα στις Ρυθμίσεις.
  2. Ανοίξτε τον σχεδιασμό του ιστότοπού σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα ίδια βήματα για τη δημοσίευση του ιστότοπου.
  3. Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει ξανά τον υπάρχοντα τομέα σας.
  4. Ολοκληρώστε τα βήματα για την αναδημοσίευση.

Προσθέστε ή αφαιρέστε το όνομα του τομέα σας

Στο πεδίο όνομα, υπεύθυνος φιλοξενίας ή ψευδώνυμο των ρυθμίσεων DNS, δοκιμάστε να προσθέσετε το όνομα του τομέα σας στο τέλος ή να το αφαιρέσετε εάν το είχατε συμπεριλάβει αρχικά.

Προσθήκη του υποτομέα σας

Αν χρησιμοποιείτε υποτομέα, συμπεριλάβετέ τον στο όνομα/κεντρικό υπολογιστή των εγγραφών DNS.

Επαληθεύστε την εγγραφή σας DNS A

Χρησιμοποιήστε το Google Public DNS για να ελέγξετε εάν η εγγραφή σας DNS A είναι σωστή. Εισαγάγετε το όνομα του τομέα σας και πατήστε Επίλυση. Κάτω από το τμήμα "Απάντηση", η γραμμή δεδομένων πρέπει να αναφέρει "103.169.142.0". Εάν δεν το αναφέρει, επεξεργαστείτε τις εγγραφές DNS του τομέα σας από τον κεντρικό υπολογιστή του και διαγράψτε άλλες εγγραφές/τύπους A εκτός από αυτόν με την τιμή 103.169.142.0.

Ελέγξτε για αντικρουόμενες εγγραφές

Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εγγραφές Α σε διένεξη στις ρυθμίσεις DNS. Οι συνήθεις διενέξεις περιλαμβάνουν εγγραφές με "σταθμευμένες" τιμές ή λανθασμένες διευθύνσεις IP. Εάν βρείτε μια εγγραφή σε διένεξη, διαγράψτε την.

Βεβαιωθείτε ότι ο τομέας σας έχει ήδη επαληθευτεί

Βεβαιωθείτε ότι ακολουθήσατε όλα τα μηνύματα μέσω email από τον υπεύθυνο φιλοξενίας τομέα σας, εφόσον τα λάβατε.

Βεβαιωθείτε ότι οι «Διακομιστές ονομάτων» που αναγράφονται στον υπεύθυνο φιλοξενίας τομέα σας είναι σωστοί

Βεβαιωθείτε ότι οι «Διακομιστές ονομάτων» που αναγράφονται στον υπεύθυνο φιλοξενίας τομέα σας είναι αυτοί που συνιστά ο υπεύθυνος φιλοξενίας τομέα σας. Είναι εφικτή η επεξεργασία των διακομιστών ονομάτων σας σε «προσαρμοσμένους» διακομιστές ονομάτων, αλλά τότε οποιεσδήποτε αλλαγές στις εγγραφές DNS σας δεν θα λειτουργήσουν.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο DNS

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την προσθήκη εγγραφών DNS, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο τομέα σας για βοήθεια.

Αν όλα τα υπόλοιπα δεν λειτουργήσουν

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να δείτε τις εγγραφές DNS σας με το Google Public DNS, επικοινωνήστε με τον κεντρικό υπολογιστή του τομέα σας για να ρωτήσετε γιατί δεν έχουν οριστεί οι εγγραφές DNS σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης DNS

Τι μπορεί να το προκαλέσει

Η επαλήθευση του τομέα σας συνήθως διαρκεί μόνο μερικές ώρες, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να διαρκέσει έως και 72 ώρες. Αυτό οφείλεται στη Διαβίβαση DNS (ή στο χρόνο που διαρκεί η μετάδοση των αλλαγών στο διαδίκτυο). Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, διαφορετικά συστήματα ενημερώνουν τις ρυθμίσεις DNS με τον δικό τους ρυθμό. Κάποιοι περιμένουν πρώτα τους άλλους, κάτι που μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις.

Τι να κάνετε

Αν οι ρυθμίσεις DNS είναι σωστές στον κεντρικό υπολογιστή του τομέα σας, περιμένετε να επιβεβαιώσουμε μέσω email ότι η σχεδίαση του ιστοτόπου σας είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση του τομέα σας ή ότι ο τομέας σας έχει επαληθευτεί.

Αν η κατάσταση στη σελίδα Ρυθμίσεις τομέα του Canva εξακολουθεί να εμφανίζεται ως «Σε εκκρεμότητα» μετά από 72 ώρες, δείτε το άρθρο Οι εγγραφές DNS του τομέα μου εξακολουθούν να είναι σε εκκρεμότητα. Περιλαμβάνει βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Διορθώστε τις μη υποστηριζόμενες εγγραφές CAA (Certification Authority Authorization)

Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση του τομέα σας λόγω μη υποστηριζόμενων εγγραφών CAA.

Για να το διορθώσετε, κάντε ένα από τα εξής:

  1. Καταργήστε όλες τις εγγραφές CAA από τον τομέα σας.
    1. Αν συνδέετε έναν τομέα με πολλά επίπεδα (π.χ. part1.part2.part3.com), φροντίστε να καταργήσετε όλες τις εγγραφές CAA που σχετίζονται με κάθε επίπεδο, π.χ. τις εγγραφές για τα part2.part3.com και part3.com.
    2. Αφού το κάνετε, περιμένετε λίγο να ολοκληρωθεί η διάδοση DNS και δοκιμάστε ξανά. Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε το Βήμα 2.
  2. Προσθέστε τις δύο παρακάτω εγγραφές CAA με τα εξής στοιχεία:
    1. Όνομα: @ (ή κενό), που αφορά τον ριζικό τομέα
    2. Όνομα: www 1. Σημαία: 0 2. Ετικέτα: issue 3. Τιμή: pki.goog 4. TTL: 600 (ή "Auto" ή 3600)

Σημείωση: Για να λειτουργήσει το Βήμα 2, φροντίστε να καταργήσετε τυχόν εγγραφές CAA με τιμή σημαίας διαφορετική από 0.

Γιατί χρειάζεται να το κάνω αυτό;

Οι εγγραφές CAA είναι ένας τύπος εγγραφής DNS που καθορίζει αν τα πιστοποιητικά SSL μπορούν να προστατεύουν τον τομέα.

Για λόγους ασφαλείας, το Canva απαιτεί ο τομέας σας να διαθέτει πιστοποιητικό SSL.

Ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, το Canva μπορεί να εκδώσει πιστοποιητικό SSL.

Επιλύστε διενέξεις μεταξύ εγγραφών DNS

Οι εγγραφές A, AAAA και CNAME ενδέχεται να παρεμβαίνουν στη σύνδεσή σας με το Canva. Πιθανότατα θα χρειαστεί να τις διαγράψετε, ώστε ο τομέας σας να λειτουργεί με το Canva.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι ρυθμίσεις DNS μπορεί να περιλαμβάνουν εγγραφή ανακατεύθυνσης, υπηρεσία ανακατεύθυνσης URL ή λειτουργία ανακατεύθυνσης URL. Ορισμένοι πάροχοι χρησιμοποιούν αυτό το εργαλείο για να προωθούν τους επισκέπτες από μια διεύθυνση ιστού σε μια άλλη. Συχνά ορίζει μια κρυφή εγγραφή A ή CNAME. Για να συνδεθείτε στο Canva, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε ή να καταργήσετε αυτήν τη λειτουργία.

Απενεργοποιήστε τον διακομιστή μεσολάβησης Cloudflare

Αν διαχειρίζεστε τις εγγραφές DNS σας μέσω του Cloudflare, φροντίστε να απενεργοποιήσετε τις εγγραφές διακομιστή μεσολάβησης για όλες τις εγγραφές που σας έχουμε υποδείξει να ορίσετε.

Ο διακόπτης και το σύννεφο θα γίνουν γκρι, υποδεικνύοντας ότι η λειτουργία είναι απενεργοποιημένη.

Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης Cloudflare

Το πορτοκαλί σύννεφο υποδεικνύει ότι η εγγραφή διακομιστή μεσολάβησης είναι ενεργοποιημένη.

  1. Επιλέξτε Επεξεργασία.
  2. Επιλέξτε τον πορτοκαλί διακόπτη κάτω από την επιλογή Κατάσταση διακομιστή μεσολάβησης για να την απενεργοποιήσετε.
  3. Ο διακόπτης και το σύννεφο θα γίνουν γκρι, υποδεικνύοντας ότι η λειτουργία έχει απενεργοποιηθεί.
  4. Το γκρι σύννεφο υποδεικνύει ότι η εγγραφή διακομιστή μεσολάβησης είναι απενεργοποιημένη.

Μάθετε περισσότερα στο άρθρο Κατανόηση των εγγραφών διακομιστή μεσολάβησης Cloudflare.

Σας φάνηκε χρήσιμο;

Χρήσιμο

Δεν είναι χρήσιμο

Προβλήθηκαν επίσης