Ρυθμίσεις DNS ιστότοπου
Αυτός ο οδηγός σάς βοηθά να συνδέσετε τον τομέα σας με την Canva ενημερώνοντας τις εγγραφές DNS. Θα αντιγράψετε τις εγγραφές από την Canva, θα τις προσθέσετε στον πάροχο του τομέα σας και θα περιμένετε να ολοκληρωθεί η ενημέρωση.
Κατανοήστε τα βασικά στοιχεία του DNS
Όταν περιηγούμαστε στο διαδίκτυο, χρησιμοποιούμε ονόματα τομέων ιστότοπων όπως το canva.com. Ωστόσο, τα προγράμματα περιήγησης χρησιμοποιούν διευθύνσεις πρωτοκόλλου Internet (IP). Το Σύστημα Ονομάτων Τομέων (DNS) μετατρέπει τα ονόματα τομέων που χρησιμοποιούμε σε διευθύνσεις IP. Έτσι, το πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί να εντοπίσει τον σωστό ιστότοπο.
Γιατί μπορεί να χρειαστεί να ενημερώσετε τις εγγραφές DNS του ιστότοπού σας
Η ενημέρωση των ρυθμίσεων DNS του τομέα σας στον ιστότοπο του παρόχου του τομέα σας διασφαλίζει ότι οι επισκέπτες σας δεν θα χαθούν.
Σκεφτείτε το DNS σαν οδηγό για τον ιστότοπό σας. Όταν αλλάζετε εγγραφές DNS, τα προγράμματα περιήγησης χρειάζονται χρόνο για να εντοπίσουν τη νέα τοποθεσία. Αυτή η διαδικασία ενημέρωσης ονομάζεται διάδοση DNS.
Χρησιμοποιήστε έναν υποτομέα
Ο υποτομέας είναι μέρος του κύριου τομέα σας. Στο παράδειγμα, το όνομα τομέα σας είναι η πλήρης διεύθυνση του κτιρίου σας (ιστότοπου). Καθώς οργανώνετε το κτίριό σας, δημιουργείτε ενότητες ή τμήματα. Στον κόσμο των τομέων, αυτές οι ενότητες, που εξακολουθούν να αποτελούν μέρος του κύριου κτιρίου, ονομάζονται υποτομείς.
Αν έχετε το example.com ως κύριο τομέα για έναν εκπαιδευτικό ιστότοπο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το courses.example.com ως υποτομέα για τα μαθήματα που προσφέρετε. Με τους υποτομείς, δημιουργείτε μια δομή για τον ιστότοπό σας, διευκολύνοντας τους επισκέπτες να βρίσκουν συγκεκριμένες πληροφορίες.
Ποιος είναι ο πάροχος του τομέα μου;
Ο πάροχος του τομέα σας, ο πάροχος του τομέα ή ο καταχωρητής είναι εκεί όπου αγοράσατε τον τομέα σας, όπως η GoDaddy ή η Namecheap.
Επεξεργασία εγγραφής DNS
Αυτή η ενότητα εξηγεί τον τρόπο επεξεργασίας των ρυθμίσεων DNS όταν συνδέετε τους δικούς σας τομείς στο Canva. Αυτό θα είναι σχετικό ΜΟΝΟ εάν σας ζητήσουμε να επεξεργαστείτε τις εγγραφές DNS στον πάροχο τομέα σας, όχι στο Canva.
Μερικές φορές ρυθμίζουμε εμείς τις ρυθμίσεις DNS για εσάς. Αυτό συμβαίνει όταν συνδέεστε στον πάροχο του τομέα σας για να συνδέσετε έναν υπάρχοντα τομέα ή να αγοράσετε έναν νέο τομέα στην Canva.
Διαφορετικά, δείτε πώς μπορείτε να επεξεργαστείτε τις εγγραφές DNS.
Βήμα 1: Βρείτε τη σελίδα ρυθμίσεων DNS
Μπορείτε να το κάνετε ως εξής:
- Μεταβείτε στον λογαριασμό σας στον πάροχο του τομέα σας και αναζητήστε το όνομα τομέα σας. Μπορεί να βρίσκεται στην ενότητα Τα προϊόντα μου > Τομείς ιστού ή στην αρχική σελίδα. Αυτό εξαρτάται από τον πάροχό σας! Δείτε τα στιγμιότυπα οθόνης σε αυτήν την ενότητα για ένα γενικό παράδειγμα.
- Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε και να ακολουθήσετε διαδικτυακούς πόρους σχετικά με τη διαχείριση εγγραφών DNS για τον συγκεκριμένο πάροχο του τομέα σας.
Βήμα 1: Εύρεση της σελίδας ρυθμίσεων DNS
Βήμα 2: Επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις DNS
Προτού προβείτε σε αλλαγές, σας προτείνουμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των ρυθμίσεων DNS, τραβώντας ένα στιγμιότυπο οθόνης ή αντιγράφοντας και επικολλώντας τες σε ασφαλές μέρος.
Για το παράδειγμά μας, δείτε πώς ήταν οι ρυθμίσεις μας πριν από την επεξεργασία:
- Για να συνδεθείτε με την Canva, επεξεργαστείτε την εγγραφή A που είναι συνδεδεμένη με το όνομα «@».
- Χρησιμοποιήστε την τιμή «103.169.142.0»
- Μπορείτε να αφήσετε το πεδίο TTL στην προεπιλεγμένη τιμή του.
- Επαναλάβετε αυτήν τη διαδικασία για καθεμία από τις εγγραφές που σας δώσαμε.
Αν έχετε κλείσει το εργαλείο επεξεργασίας Canva και δεν μπορείτε να δείτε τις εγγραφές για αντιγραφή, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις τομέων στην Canva. Επιλέξτε Διαχείριση δίπλα στο όνομα τομέα σας για να δείτε τις εγγραφές.
Αν παρουσιάζεται το σφάλμα «ελλιπή/μη έγκυρα δεδομένα» για ορισμένες τιμές, διαγράψτε άλλες εγγραφές A, CNAME και TXT στις ρυθμίσεις DNS τομέα σας που δεν παρείχε το Canva. Στη συνέχεια, ανανεώστε τη σελίδα και δοκιμάστε ξανά.
Αφού προσθέσετε όλες τις εγγραφές, η σελίδα θα πρέπει να μοιάζει με αυτό το παράδειγμα:
Αν είναι δυνατό, χρησιμοποιήστε μια μικρή τιμή TTL ή αφήστε την προεπιλεγμένη τιμή που έχει ορίσει ο πάροχός σας.
Βήμα 3: Ελέγξτε για διενέξεις DNS
Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης του τομέα σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Τομείς ιστού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον συγκεκριμένο τομέα.
- Βεβαιωθείτε ότι το πεδίο Τρέχουσα τιμή αντιστοιχεί στο πεδίο Αναμενόμενη τιμή.
- Αν δεν είναι δυνατή η σύνδεση μιας εγγραφής, μεταβείτε στον πάροχο του τομέα σας, προσθέστε τις σωστές τιμές και αφαιρέστε τυχόν εγγραφές που δημιουργούν διένεξη.
- Αν επεξεργαστήκατε πρόσφατα τις τιμές στον πάροχο του τομέα σας, ελέγξτε ξανά μετά από λίγες ώρες. Η επεξεργασία των ενημερώσεων μπορεί να διαρκέσει έως και 72 ώρες. Δείτε την επεξήγηση στην ενότητα σχετικά με τη διάδοση DNS.
Θα συνεχίσουμε να προσπαθούμε να συνδέσουμε τον τομέα σας και θα σας στείλουμε email μόλις ενεργοποιηθεί.
Οι εγγραφές DNS του υπάρχοντος τομέα μου εξακολουθούν να εκκρεμούν
Τι μπορεί να το προκαλέσει
Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί υπεύθυνοι φιλοξενίας τομέα, όπως το GoDaddy και το Namecheap, και ο καθένας από αυτούς έχει τον δικό του τρόπο ενημέρωσης εγγραφών DNS. Επομένως, αυτή η διαδικασία μπορεί να παρουσιάζει προκλήσεις.
Τι να κάνετε
Δείτε ορισμένα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε, εάν οι εγγραφές DNS του τομέα σας εξακολουθούν να εκκρεμούν.
Ενδέχεται να χρειαστεί να περιμένετε έως και 72 ώρες
Οι αλλαγές DNS χρειάζονται χρόνο για να "προβληθούν" σε όλο τον κόσμο. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, ενδέχεται να χρειαστεί να περιμένετε έως και 72 ώρες.
Αναδημοσίευση του ιστότοπού σας
Εάν η περίοδος των 72 ωρών έχει λήξει χωρίς επίλυση, ενδέχεται να χρειαστεί να αναδημοσιεύσετε τον ιστότοπο Canva που διαθέτετε.
- Καταργήστε το υπάρχον αίτημα σύνδεσης τομέα στις Ρυθμίσεις.
- Ανοίξτε τον σχεδιασμό του ιστότοπού σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα ίδια βήματα για τη δημοσίευση του ιστότοπου.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει ξανά τον υπάρχοντα τομέα σας.
- Ολοκληρώστε τα βήματα για την αναδημοσίευση.
Προσθέστε ή αφαιρέστε το όνομα του τομέα σας
Στο πεδίο όνομα, υπεύθυνος φιλοξενίας ή ψευδώνυμο των ρυθμίσεων DNS, δοκιμάστε να προσθέσετε το όνομα του τομέα σας στο τέλος ή να το αφαιρέσετε εάν το είχατε συμπεριλάβει αρχικά.
Προσθήκη του υποτομέα σας
Αν χρησιμοποιείτε υποτομέα, συμπεριλάβετέ τον στο όνομα/κεντρικό υπολογιστή των εγγραφών DNS.
Επαληθεύστε την εγγραφή σας DNS A
Χρησιμοποιήστε το Google Public DNS για να ελέγξετε εάν η εγγραφή σας DNS A είναι σωστή. Εισαγάγετε το όνομα του τομέα σας και πατήστε Επίλυση. Κάτω από το τμήμα "Απάντηση", η γραμμή δεδομένων πρέπει να αναφέρει "103.169.142.0". Εάν δεν το αναφέρει, επεξεργαστείτε τις εγγραφές DNS του τομέα σας από τον κεντρικό υπολογιστή του και διαγράψτε άλλες εγγραφές/τύπους A εκτός από αυτόν με την τιμή 103.169.142.0.
Ελέγξτε για αντικρουόμενες εγγραφές
Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εγγραφές Α σε διένεξη στις ρυθμίσεις DNS. Οι συνήθεις διενέξεις περιλαμβάνουν εγγραφές με "σταθμευμένες" τιμές ή λανθασμένες διευθύνσεις IP. Εάν βρείτε μια εγγραφή σε διένεξη, διαγράψτε την.
Βεβαιωθείτε ότι ο τομέας σας έχει ήδη επαληθευτεί
Βεβαιωθείτε ότι ακολουθήσατε όλα τα μηνύματα μέσω email από τον υπεύθυνο φιλοξενίας τομέα σας, εφόσον τα λάβατε.
Βεβαιωθείτε ότι οι «Διακομιστές ονομάτων» που αναγράφονται στον υπεύθυνο φιλοξενίας τομέα σας είναι σωστοί
Βεβαιωθείτε ότι οι «Διακομιστές ονομάτων» που αναγράφονται στον υπεύθυνο φιλοξενίας τομέα σας είναι αυτοί που συνιστά ο υπεύθυνος φιλοξενίας τομέα σας. Είναι εφικτή η επεξεργασία των διακομιστών ονομάτων σας σε «προσαρμοσμένους» διακομιστές ονομάτων, αλλά τότε οποιεσδήποτε αλλαγές στις εγγραφές DNS σας δεν θα λειτουργήσουν.
Επικοινωνήστε με τον πάροχο DNS
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την προσθήκη εγγραφών DNS, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο τομέα σας για βοήθεια.
Αν όλα τα υπόλοιπα δεν λειτουργήσουν
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να δείτε τις εγγραφές DNS σας με το Google Public DNS, επικοινωνήστε με τον κεντρικό υπολογιστή του τομέα σας για να ρωτήσετε γιατί δεν έχουν οριστεί οι εγγραφές DNS σας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης DNS
Τι μπορεί να το προκαλέσει
Η επαλήθευση του τομέα σας συνήθως διαρκεί μόνο μερικές ώρες, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να διαρκέσει έως και 72 ώρες. Αυτό οφείλεται στη Διαβίβαση DNS (ή στο χρόνο που διαρκεί η μετάδοση των αλλαγών στο διαδίκτυο). Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, διαφορετικά συστήματα ενημερώνουν τις ρυθμίσεις DNS με τον δικό τους ρυθμό. Κάποιοι περιμένουν πρώτα τους άλλους, κάτι που μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις.
Τι να κάνετε
Αν οι ρυθμίσεις DNS είναι σωστές στον κεντρικό υπολογιστή του τομέα σας, περιμένετε να επιβεβαιώσουμε μέσω email ότι η σχεδίαση του ιστοτόπου σας είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση του τομέα σας ή ότι ο τομέας σας έχει επαληθευτεί.
Αν η κατάσταση στη σελίδα Ρυθμίσεις τομέων της Canva εξακολουθεί να εμφανίζεται ως «Σε εκκρεμότητα» μετά από 72 ώρες, δείτε το άρθρο Οι εγγραφές DNS του τομέα μου εξακολουθούν να είναι σε εκκρεμότητα. Περιλαμβάνει βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.
Διορθώστε τις μη υποστηριζόμενες εγγραφές Εξουσιοδότησης Αρχής Πιστοποίησης (CAA)
Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση του τομέα σας λόγω μη υποστηριζόμενων εγγραφών CAA.
Για να το διορθώσετε, κάντε ένα από τα εξής:
- Καταργήστε όλες τις εγγραφές CAA από τον τομέα σας.
- Αν συνδέετε έναν τομέα με πολλά μέρη (π.χ. part1.part2.part3.com), φροντίστε να καταργήσετε όλες τις εγγραφές CAA που σχετίζονται με κάθε μέρος, π.χ. part2.part3.com και part3.com.
- Αφού το κάνετε, περιμένετε λίγο για τη διάδοση DNS και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά. Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε το Βήμα 2.
- Προσθέστε τις δύο ακόλουθες εγγραφές CAA με τα παρακάτω στοιχεία:
- όνομα: @ (ή κενό), το οποίο αντιστοιχεί στον ριζικό τομέα
- όνομα: www 1. Σημαία: 0 2. Ετικέτα: issue 3. Τιμή: pki.goog 4. TTL: 600 (ή «Auto» ή 3600)
Σημείωση: Για να λειτουργήσει το Βήμα 2, φροντίστε να καταργήσετε όλες τις εγγραφές CAA με τιμή σημαίας διαφορετική από 0.
Γιατί χρειάζεται να το κάνω αυτό;
Οι εγγραφές CAA είναι ένας τύπος εγγραφής DNS που καθορίζει αν τα πιστοποιητικά SSL μπορούν να προστατεύσουν τον τομέα.
Για λόγους ασφαλείας, η Canva απαιτεί να έχει ο τομέας σας πιστοποιητικό SSL.
Ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, η Canva μπορεί να εκδώσει πιστοποιητικό SSL.
Επιλύστε διενέξεις μεταξύ εγγραφών DNS
Είναι πιθανό οι εγγραφές A, AAAA και CNAME να παρεμποδίζουν τη σύνδεσή σας με την Canva. Πιθανότατα θα χρειαστεί να τις διαγράψετε για να λειτουργήσει ο τομέας σας με την Canva.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι ρυθμίσεις DNS μπορεί να περιλαμβάνουν μια εγγραφή ανακατεύθυνσης, μια υπηρεσία ανακατεύθυνσης URL ή μια λειτουργία ανακατεύθυνσης URL. Ορισμένοι πάροχοι χρησιμοποιούν αυτό το εργαλείο για να προωθούν τους επισκέπτες από μία διεύθυνση ιστού σε μια άλλη. Συχνά ορίζει μια κρυφή εγγραφή A ή CNAME. Για να συνδεθείτε με την Canva, θα χρειαστεί να απενεργοποιήσετε ή να καταργήσετε αυτήν τη λειτουργία.
Απενεργοποιήστε τον διακομιστή μεσολάβησης Cloudflare
Αν διαχειρίζεστε τις εγγραφές DNS σας με το Cloudflare, φροντίστε να απενεργοποιήσετε τον διακομιστή μεσολάβησης για όλες τις εγγραφές που σας έχουμε υποδείξει να ορίσετε.
Ο διακόπτης και το σύννεφο θα γίνουν γκρι για να δείξουν ότι είναι απενεργοποιημένα.
Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης Cloudflare
Το πορτοκαλί σύννεφο υποδεικνύει ότι η εγγραφή διακομιστή μεσολάβησης είναι ενεργοποιημένη.
- Επιλέξτε Επεξεργασία.
- Επιλέξτε τον πορτοκαλί διακόπτη στην ενότητα Κατάσταση διακομιστή μεσολάβησης για να τον απενεργοποιήσετε.
- Ο διακόπτης και το σύννεφο θα γίνουν γκρι, υποδεικνύοντας ότι έχουν απενεργοποιηθεί.
- Το γκρι σύννεφο υποδεικνύει ότι η εγγραφή διακομιστή μεσολάβησης είναι απενεργοποιημένη.
Μάθετε περισσότερα στο άρθρο Κατανόηση των εγγραφών διακομιστή μεσολάβησης του Cloudflare.
Σας φάνηκε χρήσιμο;
Χρήσιμο
Δεν είναι χρήσιμο