Η συνεργασία μας με την Google επιτρέπει μια γρήγορη, αυθημερόν ρύθμιση χρησιμοποιώντας την αδειοδότηση εφαρμογών Google ως μέθοδο παροχής.

1. Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τις παρακάτω απαιτήσεις:
   • Πρέπει να είστε διαχειριστής του σχολείου ή άλλο άτομο υπεύθυνο για την τεχνολογική διαχείριση
   • Το μέγεθος του σχολείου ή της περιφέρειάς σας δεν πρέπει να υπερβαίνει τους 10.000 χρήστες
   • Το σχολείο ή η περιφέρειά σας πρέπει να είναι μέρος ενός ιδρύματος K12. Εάν ο οργανισμός σας είναι για τριτοβάθμια εκπαίδευση, θα πρέπει να εγγραφείτε στο Canva Campus
2. Βεβαιωθείτε ότι το Google Workspace σας πληροί τα ακόλουθα κριτήρια:
   • Είναι ένα Google Workspace για την Εκπαίδευση
   • Είστε σούπερ διαχειριστής στο Google Workspace σας
   • Η πρόσβαση σε πρόσθετες υπηρεσίες είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις σας
   • Η "οργανωτική μονάδα" για τους διαχειριστές ορίζεται σε 18+
   • Ο "τύπος οργάνωσης" της περιφέρειάς σας πρέπει να οριστεί σε Πρωτοβάθμια/Δευτεροβάθμια Εκπαίδευση
3. Εγγραφείτε για την αδειοδότηση εφαρμογής Google εδώ.

Μπορείτε να προβείτε στις ακόλουθες ενέργειες από το email στο Canva ή στη σελίδα αδειοδότησης της εφαρμογής Google στο Canva:

1. Επιλέξτε Εξαργύρωση στην Google.
2. Ακολουθήστε τις οδηγίες στο Google Workspace σας για να εξαργυρώσετε την άδειά σας για την περιφέρειά σας.

Για να βοηθήσετε τους εκπαιδευτικούς και τους μαθητές να βρουν και να ανοίξουν εύκολα το Canva, μπορείτε τώρα να καρφιτσώσετε την εφαρμογή Canva στο ράφι Chromebook για τους χρήστες που έχουν ανατεθεί. Αυτό ισχύει εάν χρησιμοποιείτε το Google Workspace for Education με ενσωμάτωση αδειών χρήσης εφαρμογών.

Αυτό βοηθά στην ενίσχυση της υιοθέτησης και διατηρεί το Canva Education προσβάσιμο από την κύρια γραμμή εργαλείων του Chromebook.

Όταν εκχωρείτε άδειες χρήσης του Canva σε εκπαιδευτικούς ή μαθητές, θα δείτε ένα μήνυμα για να καρφιτσώσετε το Canva στο ράφι του Chromebook. Αυτό συμβαίνει αυτόματα κατά τη ροή εκχώρησης άδειας.

Μπορείτε να καρφιτσώσετε το Canva στο ράφι ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας αυτό το deeplink: Custom Canva deeplink

3. Ρύθμιση πρόσβασης για το προσωπικό και τους μαθητές σας στο Google

Για να παράσχετε τα σχετικά δικαιώματα και την πρόσβαση για την περιοχή σας, θα πρέπει να εφαρμόσετε διαφορετικούς τύπους αδειών:

Ρύθμιση πρόσβασης για το προσωπικό και τους μαθητές

1. Στην ενότητα οργανωτικές μονάδες, επιλέξτε την οργανωτική μονάδα των μαθητών σας.
2. Η άδειά σας Canva θα ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΘΕΙ από προεπιλογή. Αλλάξτε αυτό το αναπτυσσόμενο μενού σε Πρότυπο.
3. Αποδεχτείτε το μήνυμα για να επιτρέψετε την πρόσβαση στο API και επιβεβαιώστε τα στοιχεία επικοινωνίας του διαχειριστή.

Ρύθμιση επιπλέον δικαιωμάτων για το προσωπικό

1. Στην ενότητα οργανωτικές μονάδες, επιλέξτε την οργανωτική μονάδα που αφορά μόνο το προσωπικό σας.
2. Η άδεια χρήσης Canva θα ρυθμιστεί σε Τυπικό. Αλλάξτε αυτήν την αναπτυσσόμενη λίστα σε «Προσωπικό».

Αφού εξαργυρώσετε την άδειά σας, θα σας στείλουμε email για να σας ενημερώσουμε όταν ενεργοποιηθεί το Canva για την περιφέρειά σας.

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγγραφή

1. Πρώτον, ελέγξτε ότι ο λογαριασμός σας και το Google Workspace πληρούν τα κριτήρια καταλληλότητας που περιγράφονται στο Βήμα 1 στη Ρύθμιση αδειοδότησης εφαρμογών Google.
2. Ανάλογα με το σφάλμα, θα παρέχουμε έναν σύνδεσμο προς τη ρύθμιση του Google Workspace που χρειάζεται προσαρμογή ή θα σας κατευθύνουμε στο σχετικό μέρος για την επίλυση του προβλήματος.
3. Αν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την ομάδα μας για υποστήριξη.

Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο Canva;

Βεβαιωθείτε ότι ρυθμίσατε σωστά το σχολείο ή την περιοχή σας στο Google Workspace, επιλέγοντας τα βήματα 2 και 3 στην ενότητα Ρύθμιση αδειοδότησης εφαρμογών Google.

• Για τους υπάρχοντες χρήστες του Canva: Η υποχρεωτική αποσύνδεση των υπαρχόντων χρηστών (η επανασύνδεση στο Canva για παροχή και διαχείριση στην περιοχή με δυνατότητα GAL) μπορεί να διαρκέσει έως 3 ώρες.
• Ο χρήστης δεν ανήκει στη σχετική οργανωτική μονάδα: Στο Google Workspace, ελέγξτε ότι ο χρήστης σας βρίσκεται σε μια οργανωτική μονάδα με την άδεια Canva και τον σχετικό τύπο άδειας (Προσωπικό ή Πρότυπο) που εφαρμόζεται σε αυτήν. Εάν ένας χρήστης έχει μετακινηθεί σε μια οργανωτική μονάδα στην οποία δεν έχει εφαρμοστεί η άδεια Canva, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να ενημερωθεί η πρόσβασή του.
• Ο χρήστης δεν ανήκει στον καταγεγραμμένο τομέα: Ο χρήστης ενδέχεται να συνδέεται με άλλον τομέα email που δεν επιλέχθηκε κατά την εγγραφή. Δείτε ποιοι τομείς καταγράφονται στο πλαίσιο της αδειοδότησης εφαρμογών Google στις Ρυθμίσεις.
• Η άδεια είναι απενεργοποιημένη: Επιλέξτε την οργανωτική μονάδα του χρήστη και βεβαιωθείτε ότι ο τύπος άδειας έχει οριστεί σε Προσωπικό ή Πρότυπο.
• Ο λογαριασμός του χρήστη στο Google Workspace είναι κλειστός: Θα πρέπει να προσθέσετε ξανά τον χρήστη στο Google Workspace και να τον τοποθετήσετε στη σχετική οργανωτική μονάδα.
• Η άδεια χρήστη έχει ανακληθεί με μη αυτόματο τρόπο: Αναζητήστε και επιλέξτε τον χρήστη στο Google Workspace. Επιλέξτε την εφαρμογή Canva για να δείτε την πρόσβαση στην άδειά της και, αν χρειαστεί, εκχωρήστε την άδεια χρήσης της εφαρμογής.
• Η εφαρμογή Canva Marketplace δεν έχει εγκατασταθεί στον τομέα σας στο Google Workspace: Ακολουθήστε τα βήματα για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Canva στο Google Workspace (βλ.: «Εάν είστε διαχειριστής σχολικής πληροφορικής»).

Ένας χρήστης που ανήκει σε τομέα/-είς που επιλέχθηκε/-αν κατά την εγγραφή δεν έχει εγγραφεί ακόμα στο σχολείο του;

Η καταγραφή του τομέα μπορεί να διαρκέσει έως 3 ώρες. Αυτό σημαίνει ότι οι υπάρχοντες χρήστες ενδέχεται να μπορούν να συνεχίσουν να έχουν πρόσβαση στο Canva με τον αρχικό λογαριασμό τους για έως και 3 ώρες πριν αποσυνδεθούν αυτόματα. Μετά την αναγκαστική αποσύνδεση, οι χρήστες θα ανακατευθυνθούν για να συνδεθούν ξανά στο Canva, όπου θα τροφοδοτηθούν και θα ανατεθούν στο κατάλληλο σχολείο εντός της περιοχής.

Για να επιταχύνετε τη διαδικασία, ζητήστε από τον χρήστη σας να αποσυνδεθεί και να συνδεθεί ξανά στο Canva.

Θα πρέπει να προσθέσετε έναν νέο χρήστη στο Google Workspace σας, όχι στο Canva.

1. Προσθέστε τον νέο χρήστη σας στην οργανωτική μονάδα υψηλότερου επιπέδου που του έχει εκχωρηθεί ο σχετικός τύπος άδειας. Για παράδειγμα:
   • Προσωπικό: Προσθέστε νέα μέλη προσωπικού στην οργανωτική μονάδα με τον τύπο άδειας Εφαρμόστηκε προσωπικό
   • Μαθητής: Προσθέστε νέους μαθητές στην οργανωτική μονάδα με την εφαρμογή του προτύπου τύπου άδειας
2. Μετά την ολοκλήρωση αυτών των βημάτων, ο χρήστης σας θα μπορεί να συνδεθεί στο Canva μέσω του λογαριασμού του Google. Για να ελέγξετε ότι έχουν προστεθεί με επιτυχία, μπορείτε να τα αναζητήσετε στη σελίδα Άτομα στην ενότητα Ρυθμίσεις σχολείου.

Θα πρέπει να ανακαλέσετε την πρόσβαση χρήστη από το Google Workspace σας, όχι από το Canva.

Για να ανακαλέσετε την πρόσβαση για έναν ή περισσότερους χρήστες:

1. Στο Google Workspace, μεταβείτε στις επιλογές «Κατάλογος» > «Χρήστες».
2. Αναζητήστε τους χρήστες των οποίων την πρόσβαση στο Canva θέλετε να ανακαλέσετε.
3. Επιλέξτε Περισσότερες επιλογές και, στη συνέχεια, Αλλαγή οργανωτικής μονάδας.
4. Επιλέξτε μια οργανωτική μονάδα που έχει τον τύπο άδειας ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΟ.
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να αλλάξετε την οργανωτική μονάδα και να καταργήσετε την πρόσβαση του χρήστη.

Για να ανακαλέσετε την πρόσβαση για μια συγκεκριμένη οργανωτική μονάδα:

1. Στο Google Workspace, μεταβείτε στις «Συσκευές» > «Chrome» > «Εφαρμογές και επεκτάσεις».
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Αδειοδότηση εφαρμογής.
3. Αναζητήστε και επιλέξτε την οργανωτική μονάδα της οποίας την πρόσβαση θέλετε να ανακαλέσετε.
4. Στην ενότητα Άδεια χρήσης, αλλάξτε το αναπτυσσόμενο μενού ΣΕ ΑΝΕΝΕΡΓΟ.

Ενημερώστε τον ρόλο του χρήστη σας στο Canva:

1. Πλοήγηση στη σελίδα «Άτομα» στις «Ρυθμίσεις σχολείου».
2. Επιλέξτε το
   αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στον ρόλο τους για να ανοίξετε την επιλογή flyout και επιλέξτε έναν ρόλο.

Ανατρέξτε παρακάτω για να κατανοήσετε πώς οι αλλαγές που γίνονται στο Google Workspace ή στο Canva θα επηρεάσουν τον ρόλο του χρήστη κατά την επόμενη σύνδεσή του στο Canva.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους ρόλους και τα δικαιώματα του σχολείου, διαβάστε το άρθρο του Κέντρου βοήθειας.