Η συνεργασία μας με την Google επιτρέπει τη γρήγορη, αυθημερόν ρύθμιση, με τη χορήγηση αδειών χρήσης εφαρμογών Google ως μέθοδο παροχής.

1. Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τις παρακάτω προϋποθέσεις:
   • Πρέπει να είστε διαχειριστής σχολείου ή άλλο άτομο υπεύθυνο για τη διαχείριση της τεχνολογίας
   • Το σχολείο ή η περιφέρειά σας πρέπει να έχει έως 10.000 χρήστες
   • Το σχολείο ή η περιφέρειά σας πρέπει να ανήκει σε ίδρυμα πρωτοβάθμιας ή δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης. Αν ο οργανισμός σας αφορά την τριτοβάθμια εκπαίδευση, θα πρέπει να εγγραφείτε στο Canva για πανεπιστήμια
2. Βεβαιωθείτε ότι το Google Workspace σας πληροί τα παρακάτω κριτήρια:
   • Είναι Google Workspace for Education
   • Είστε υπερδιαχειριστής στο Google Workspace σας
   • Η πρόσβαση σε πρόσθετες υπηρεσίες είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις σας
   • Η «οργανωτική μονάδα» για τους διαχειριστές είναι ρυθμισμένη για άτομα ηλικίας 18+
   • Ο «τύπος οργανισμού» της περιφέρειάς σας πρέπει να είναι ρυθμισμένος σε Πρωτοβάθμια/Δευτεροβάθμια Εκπαίδευση
3. Εγγραφείτε στη χορήγηση αδειών χρήσης εφαρμογών Google εδώ.

Μπορείτε να κάνετε τα παρακάτω από το email της Canva ή από τη σελίδα Χορήγηση αδειών χρήσης εφαρμογών Google στο Canva:

1. Επιλέξτε Εξαργύρωση στο Google.
2. Ακολουθήστε τις οδηγίες στο Google Workspace για να εξαργυρώσετε την άδεια για την περιφέρειά σας.

Για να βοηθήσετε τους δασκάλους και τους φοιτητές να βρίσκουν και να ανοίγουν εύκολα το Canva, μπορείτε πλέον να καρφιτσώνετε την εφαρμογή Canva στη γραμμή εφαρμογών του Chromebook για τους χρήστες στους οποίους έχει ανατεθεί. Αυτό ισχύει αν χρησιμοποιείτε το Google Workspace for Education με ενσωμάτωση χορήγησης αδειών χρήσης εφαρμογών.

Έτσι ενθαρρύνεται η χρήση του Canva Education, ενώ παραμένει εύκολα προσβάσιμο από την κύρια γραμμή εργαλείων του Chromebook.

Όταν αναθέτετε άδειες Canva σε δασκάλους ή φοιτητές, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα σας προτείνει να καρφιτσώσετε το Canva στη γραμμή εφαρμογών του Chromebook. Αυτό γίνεται αυτόματα κατά τη διαδικασία ανάθεσης αδειών.

Μπορείτε και πάλι να καρφιτσώσετε το Canva στη γραμμή εφαρμογών ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας αυτόν τον άμεσο σύνδεσμο: Προσαρμοσμένος άμεσος σύνδεσμος Canva

3. Ρυθμίστε την πρόσβαση του προσωπικού και των φοιτητών σας στο Google

Για να παρέχετε τα κατάλληλα δικαιώματα και την πρόσβαση στην περιφέρειά σας, θα πρέπει να εφαρμόσετε διαφορετικούς τύπους αδειών:

Ρύθμιση πρόσβασης για το προσωπικό και τους φοιτητές

1. Στην ενότητα «Οργανωτικές μονάδες», επιλέξτε την οργανωτική μονάδα των φοιτητών σας.
2. Η άδεια Canva θα είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Αλλάξτε αυτήν την αναπτυσσόμενη επιλογή σε Standard.
3. Αποδεχτείτε το μήνυμα για να επιτρέψετε την πρόσβαση API και επιβεβαιώστε τα στοιχεία επικοινωνίας του διαχειριστή.

Ρύθμιση πρόσθετων δικαιωμάτων για το προσωπικό

1. Στην ενότητα «Οργανωτικές μονάδες», επιλέξτε την οργανωτική μονάδα αποκλειστικά για το προσωπικό σας.
2. Η άδεια Canva θα έχει οριστεί σε Standard. Αλλάξτε αυτήν την αναπτυσσόμενη επιλογή σε Staff.

Αφού εξαργυρώσετε την άδειά σας, θα σας στείλουμε email για να σας ενημερώσουμε πότε θα ενεργοποιηθεί το Canva για την περιφέρειά σας.

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγγραφή

1. Αρχικά, ελέγξτε ότι ο λογαριασμός σας και το Google Workspace πληρούν τα κριτήρια επιλεξιμότητας που περιγράφονται στο Βήμα 1 της ενότητας Ρύθμιση της χορήγησης αδειών χρήσης εφαρμογών Google.
2. Ανάλογα με το σφάλμα, θα σας δώσουμε έναν σύνδεσμο προς τη ρύθμιση του Google Workspace που χρειάζεται αλλαγή ή θα σας παραπέμψουμε στον κατάλληλο φορέα για την επίλυση του προβλήματος.
3. Αν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την ομάδα μας για υποστήριξη.

Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο Canva;

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει σωστά το σχολείο ή την περιφέρειά σας στο Google Workspace, ελέγχοντας τα Βήματα 2 και 3 στην ενότητα Ρύθμιση της χορήγησης αδειών χρήσης εφαρμογών Google.

• Για υπάρχοντες χρήστες Canva: Η αναγκαστική αποσύνδεση των υπαρχόντων χρηστών (οι οποίοι θα συνδεθούν ξανά στο Canva για να τους παρασχεθεί άδεια και να γίνει η διαχείρισή τους μέσω της περιφέρειας όπου έχει ενεργοποιηθεί η χορήγηση αδειών Google) μπορεί να διαρκέσει έως και 3 ώρες.
• Ο χρήστης δεν ανήκει στη σχετική οργανωτική μονάδα: Στο Google Workspace, ελέγξτε ότι ο χρήστης ανήκει σε οργανωτική μονάδα στην οποία έχει εφαρμοστεί η άδεια Canva και ο κατάλληλος τύπος άδειας (Staff ή Standard). Αν ένας χρήστης μετακινηθεί σε οργανωτική μονάδα στην οποία δεν έχει εφαρμοστεί η άδεια Canva, η ενημέρωση της πρόσβασής του μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες.
• Ο χρήστης δεν ανήκει σε καταγεγραμμένο τομέα: Ο χρήστης μπορεί να συνδέεται με διαφορετικό τομέα email από αυτόν που επιλέχθηκε κατά την εγγραφή. Δείτε ποιοι τομείς έχουν καταγραφεί στην ενότητα Χορήγηση αδειών χρήσης εφαρμογών Google στις Ρυθμίσεις.
• Η άδεια είναι απενεργοποιημένη: Επιλέξτε την οργανωτική μονάδα του χρήστη και βεβαιωθείτε ότι ο τύπος άδειας έχει οριστεί σε Staff ή Standard.
• Ο λογαριασμός Google Workspace του χρήστη έχει κλείσει: Θα πρέπει να προσθέσετε ξανά τον χρήστη στο Google Workspace και να τον τοποθετήσετε στη σχετική οργανωτική μονάδα.
• Η άδεια του χρήστη έχει ανακληθεί μη αυτόματα: Αναζητήστε και επιλέξτε τον χρήστη στο Google Workspace. Επιλέξτε την εφαρμογή Canva για να δείτε την πρόσβασή του στην άδεια και, αν χρειάζεται, αναθέστε την άδεια χρήσης της εφαρμογής.
• Η εφαρμογή Canva Marketplace δεν έχει εγκατασταθεί στον τομέα Google Workspace σας: Ακολουθήστε τα βήματα για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Canva στο Google Workspace (δείτε: «Αν είστε διαχειριστής IT σχολείου»).

Δεν έχει παρασχεθεί ακόμη άδεια σε χρήστη από τους τομείς που επιλέχθηκαν κατά την εγγραφή για το σχολείο του;

Η καταγραφή τομέα μπορεί να διαρκέσει έως και 3 ώρες. Αυτό σημαίνει ότι οι υπάρχοντες χρήστες ενδέχεται να συνεχίσουν να έχουν πρόσβαση στο Canva με τον αρχικό λογαριασμό τους για έως και 3 ώρες, προτού αποσυνδεθούν αυτόματα. Μετά την αναγκαστική αποσύνδεση, οι χρήστες θα ανακατευθυνθούν για να συνδεθούν ξανά στο Canva. Τότε θα τους παρασχεθεί άδεια και θα αντιστοιχιστούν στο κατάλληλο σχολείο της περιφέρειας.

Για να επιταχύνετε τη διαδικασία, ζητήστε από τον χρήστη να αποσυνδεθεί και να συνδεθεί ξανά στο Canva.

Θα πρέπει να προσθέσετε τον νέο χρήστη στο Google Workspace και όχι στο Canva.

1. Προσθέστε τον νέο χρήστη στην οργανωτική μονάδα ανώτατου επιπέδου στην οποία έχει ανατεθεί ο κατάλληλος τύπος άδειας. Για παράδειγμα:
   • Προσωπικό: Προσθέστε τα νέα μέλη του προσωπικού σε οργανωτική μονάδα στην οποία έχει εφαρμοστεί ο τύπος άδειας Staff
   • Φοιτητές: Προσθέστε τους νέους φοιτητές σε οργανωτική μονάδα στην οποία έχει εφαρμοστεί ο τύπος άδειας Standard
2. Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, ο χρήστης θα μπορεί να συνδεθεί στο Canva με τον λογαριασμό του Google. Για να επιβεβαιώσετε ότι προστέθηκε με επιτυχία, αναζητήστε τον στη σελίδα Άτομα, στην ενότητα Ρυθμίσεις σχολείου.

Θα πρέπει να ανακαλέσετε την πρόσβαση του χρήστη από το Google Workspace και όχι από το Canva.

Για να ανακαλέσετε την πρόσβαση ενός ή περισσότερων χρηστών:

1. Στο Google Workspace, μεταβείτε στις επιλογές Κατάλογος > Χρήστες.
2. Αναζητήστε τους χρήστες των οποίων θέλετε να ανακαλέσετε την πρόσβαση στο Canva.
3. Επιλέξτε Περισσότερες επιλογές και, στη συνέχεια, Αλλαγή οργανωτικής μονάδας.
4. Επιλέξτε μια οργανωτική μονάδα στην οποία ο τύπος άδειας έχει οριστεί σε OFF.
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να αλλάξετε την οργανωτική μονάδα και να καταργήσετε την πρόσβαση του χρήστη.

Για να ανακαλέσετε την πρόσβαση μιας συγκεκριμένης οργανωτικής μονάδας:

1. Στο Google Workspace, μεταβείτε στις επιλογές Συσκευές > Chrome > Εφαρμογές και επεκτάσεις.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Χορήγηση αδειών χρήσης εφαρμογών.
3. Αναζητήστε και επιλέξτε την οργανωτική μονάδα της οποίας θέλετε να ανακαλέσετε την πρόσβαση.
4. Στην ενότητα Άδεια, αλλάξτε την αναπτυσσόμενη επιλογή σε OFF.

Ενημερώστε τον ρόλο του χρήστη σας στο Canva ως εξής:

1. Μεταβείτε στη σελίδα Άτομα, στην ενότητα Ρυθμίσεις σχολείου.
2. Επιλέξτε το
   αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στον ρόλο του χρήστη για να ανοίξετε τις διαθέσιμες επιλογές και επιλέξτε έναν ρόλο.

Δείτε παρακάτω πώς οι αλλαγές που γίνονται στο Google Workspace ή στο Canva επηρεάζουν τον ρόλο του χρήστη την επόμενη φορά που θα συνδεθεί στο Canva.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους ρόλους και τα δικαιώματα στο σχολείο, διαβάστε το άρθρο του Κέντρου βοήθειας.