Ακύρωση ή αλλαγή παραγγελίας Canva Print
Μπορείτε να ακυρώσετε ή να κάνετε περιορισμένες αλλαγές στην παραγγελία σας εντός δύο ωρών από την υποβολή. Εάν πρέπει να αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής, ανατρέξτε στην ενότητα Αλλαγή της διεύθυνσης αποστολής παρακάτω.
Αν χρειαστεί να αλλάξετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας ή να ενημερώσετε το σχέδιό σας, πρέπει να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να υποβάλετε μια νέα.
Οι παραγγελίες με παραλαβή από το κατάστημα μπαίνουν αμέσως στην παραγωγή, οπότε οι συνεργάτες μας για τις εκτυπώσεις δεν μπορούν να τις αλλάξουν ή να τις ακυρώσουν. Ελέγξτε τα πάντα πριν από την υποβολή της παραγγελίας σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας αν χρειάζεστε βοήθεια με την παραγγελία σας.
Ακύρωση παραγγελίας εκτύπωσης
- Από την αρχική σελίδα, κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Παραγγελίες και τιμολόγια.
- Στη στήλη Ενέργειες της παραγγελίας, επιλέξτε Ακύρωση παραγγελίας.
- Επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε να ακυρώσετε.
- Επιλέξτε Συνέχεια.
- Επιλέξτε έναν λόγο ακύρωσης από τη λίστα.
- Επιλέξτε Ακύρωση παραγγελίας για να ολοκληρώσετε.
Εναλλακτικά, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσω του Βοηθού Βοήθειας. Απλώς μεταβείτε στη Βοήθεια Βοηθός στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας σας και εισαγάγετε μια προτροπή για να ακυρώσετε την παραγγελία σας στο πλαίσιο κειμένου.
Αλλαγή διεύθυνσης αποστολής
- Από την αρχική σελίδα, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Παραγγελίες και τιμολόγια.
- Επιλέξτε Προβολή παραγγελίας.
- Επιλέξτε Επεξεργασία διεύθυνσης.
- Εισαγάγετε τη σωστή διεύθυνση. Μπορείτε να εισαγάγετε μόνο μια διεύθυνση που βρίσκεται στην ίδια χώρα με την αρχική διεύθυνση.
- Επιλέξτε Ενημέρωση διεύθυνσης για ολοκλήρωση.
Μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής των παραγγελιών εκτύπωσης μόνο εντός δύο ωρών από την υποβολή τους. Μάθετε πώς να ελέγχετε την κατάσταση της παραγγελίας εκτύπωσης.
Δεν μπορείτε να αλλάξετε τις παραγγελίες παραλαβής στο κατάστημα σε άλλο κατάστημα ή σε μια επιλογή παράδοσης.
Αλλαγή παραγγελίας Canva Print
Για να αλλάξετε το σχέδιο ή τις λεπτομέρειες της παραγγελίας, ακυρώστε πρώτα την παραγγελία και υποβάλετε μια νέα με τις διορθώσεις.
Θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων αμέσως μετά την ακύρωση. Τα χρήματα συνήθως επιστρέφονται στον τρόπο πληρωμής σας εντός 10 έως 20 εργάσιμων ημερών, αν και συχνά πολύ νωρίτερα.
Σας φάνηκε χρήσιμο;
Χρήσιμο
Δεν είναι χρήσιμο