Nu se poate edita designul partajat
Dacă un design ți-a fost distribuit și nu îl poți edita, de obicei cauza este nivelul tău de acces, o restricție impusă de echipă sau de administrator ori atingerea limitei de editori pentru design. Iată cum poți identifica și rezolva problema.
Nu pot edita un design partajat
Ce anume poate cauza această problemă
Poți doar să vizualizezi designul partajat sau să adaugi comentarii.
Ce trebuie să faci
Roagă proprietarul designului să îți distribuie din nou designul și asigură-te că îți oferă acces la editare.
Designul are deja numărul maxim de editori
Ce anume poate cauza această problemă
Până la 200 de persoane pot edita un design în același timp. Odată ce designul atinge această limită, persoanele noi îl pot doar vizualiza până când se eliberează un loc pentru un editor.
Până la 300 de persoane pot vizualiza simultan un design, inclusiv editorii.
Ce trebuie să faci
Solicită-i proprietarului să-ți partajeze o copie sau încearcă din nou mai târziu.
Designul este partajat cu o altă echipă sau cu un alt cont
Dacă un design este partajat cu o echipă, nu îl poți accesa dacă nu faci parte din echipă sau dacă încerci să-l deschizi din contul tău personal.
Pentru a verifica dacă faci parte din echipa potrivită:
- Selectează pictograma profilului de pe pagina de pornire sau din fila (Mai mult).
- Lângă echipa în care te afli în prezent apare o bifă.
- Dacă nu ești în echipa potrivită, selectează numele echipei pentru a trece la alta. Vei ajunge la pagina de pornire a echipei.
Administratorul a restricționat accesul la designurile din afara echipei
Roagă persoana care a distribuit designul să îl distribuie direct cu tine în echipa ta. De asemenea, poți cere administratorului să permită rolului sau grupului tău să acceseze designuri din afara echipei.
Designul are fonturi personalizate pe care persoanele din afara echipei nu le pot vizualiza
Roagă proprietarul să facă una dintre următoarele:
- Să distribuie o copie în care fontul personalizat este înlocuit cu un font standard Canva.
- Să te adauge în echipa în care a fost creat designul.
- Să schimbe temporar fontul personalizat cu un font standard Canva în designul original.
Resurse suplimentare
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil