Copiază conținutul în contul organizației tale
Poți copia conținut din alt cont Canva în contul organizației tale. Astfel, îți vei păstra lucrările într-un singur loc.
Înainte de a începe
- Asigură-te că poți accesa inboxul de e-mail a contului din care copiezi. Vom trimite un cod de verificare la această adresă de e-mail.
- Organizația ta trebuie să activeze, de asemenea, copierea conținutului. Dacă opțiunea nu se afișează, contactează administratorul organizației.
Vezi conturile din care poți copia
Conturile din care poți copia depind de setările organizației tale.
- Unele organizații îți permit să copiezi din orice cont, inclusiv din conturile care folosesc adrese de e-mail personale, precum @gmail.com sau @yahoo.com.
- Alte organizații îți permit să copiezi doar din conturi care folosesc domenii verificate, cum ar fi adrese de e-mail de serviciu.
Dacă nu ești sigur ce setare se aplică, contactează administratorul organizației.
Copiază conținutul din alt cont în organizație
- Conectați-vă la contul organizației dvs.
- Selectați pictograma de profil, apoi selectați Contul dvs.
- Accesați Profilul dvs.
- Selectați A copia conținutul.
- Introduceți adresa de e-mail a contului din care doriți să a copiați conținutul.
- Verificați-vă căsuța de e-mail pentru un cod de verificare, apoi introduceți-l.
- Selectați echipa sau echipele din care doriți să a copiați conținutul.
- Alegeți echipa în care doriți să a copiați conținutul.
- Selectați A copia conținutul.
Vei primi o notificare când este finalizată copia. Conținutul copiat va fi apoi disponibil în contul organizației tale. Designurile tale originale rămân în contul din care ai copiat.
Examinează ceea ce este copiat
- Designuri pe care le deții
- Foldere și conținutul lor
- Proiecte
Examinează ce nu este copiat
- Seturi de identitate vizuală
- Fonturi încărcate
- Fișiere audio
- Site-uri publicate
- Setări pentru distribuire (inclusiv istoricul comentariilor)
Va trebui să distribui din nou colaboratorii conținutul copiat după copiere.
Remediază problemele uzuale
Dacă nu ești sigur din ce cauză este cauza problemei, bifează-l pe cel care se potrivește cel mai bine cu situația ta.
Nu am primit codul de verificare
- Consultă folderul de spam sau junk pentru a vedea dacă ai primit un e-mail de la no-reply@canva.com.
- Așteaptă câteva minute, apoi încearcă din nou.
- Asigură-te că adresa de e-mail este corectă.
- Dacă tot nu primești e-mailul, solicită administratorului să accepte e-mailurile de la no-reply@canva.com.
Nu văd opțiunea „Copiază conținutul”.
Organizația ta trebuie să activeze această funcție.
Asigură-te că ești conectat la contul organizației tale, nu la un cont personal. Contactează administratorul organizației dacă încă nu îl vezi.
Nu pot copia dintr-un anumit cont
Pe baza setărilor organizației tale, este posibil ca contul să nu fie eligibil. Dacă contul aparține altei organizații, setările acesteia pot împiedica copierea. Contactează administratorul organizației pentru a confirma conturile permise după setările organizației.
Nu mai accesez vechiul cont din cauza SSO
Această regulă se aplică doar dacă organizația ta necesită conectarea unică (SSO).
Dacă organizația ta a aplicat recent SSO și nu te poți conecta la contul tău anterior, poți în continuare să copiezi conținut din aceasta.
Ai nevoie doar de acces la inboxul de e-mail pentru a primi codul de verificare.
Nu găsesc designurile copiate. Dacă ai finalizat procesul de copiere, dar nu îți găsești designurile:
- Caută un folder numit Din [numele cont]. Numele contului corespunde contului din care ai copiat.
- Accesează fila Proiecte .
- Folosește bara de căutare pentru a căuta anumite denumiri de designuri.
- Consultă Designuri lipsă pentru mai mult ajutor.
- Consultă Găsirea designurilor pentru mai mult ajutor.
Întrebări frecvente
Canva verifică dacă dețin contul?
Da. Canva trimite un e-mail de verificare cu un cod unic, pentru a confirma că deții contul din care copiezi. Codul este valabil 10 minute. Dacă nu funcționează, închide fereastra și începe din nou, selectând Copiere conținut.
Dacă nu primești e-mailul, verifică în folderul de spam sau junk. Dacă organizația ta îți gestionează e-mailul, solicită administratorului să permită e-mailurile de la no-reply@canva.com.
Pot copia de la un cont de e-mail personal precum @gmail.com?
Aceasta depinde de setările organizației tale. Dacă organizația ta permite copierea din toate domeniile, poți copia dintr-un cont Canva personal pe care îl deții. Dacă opțiunea de copiere este limitată la domenii verificate, adresele de e-mail personale nu sunt eligibile.
Îmi voi pierde designurile din contul inițial?
Nu. Copierea creează un duplicat. Designurile tale inițiale rămân în contul sursă.
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil