Pagina de pornire Canva
Ajutor

Setări DNS site web


Acest articol a fost tradus automat. Dacă găsești erori, te rugăm să ne anunți.

Acest ghid te ajută să-ți conectezi domeniul la Canva prin actualizarea înregistrărilor DNS. Vei copia înregistrările din Canva, le vei adăuga la gazda de domeniu și vei aștepta ca actualizarea să se finalizeze.

Înțelege noțiunile de bază DNS

Când navigăm pe internet, folosim nume de domenii de site-uri web, precum canva.com. Însă browserele noastre folosesc adrese IP (protocol de internet). Sistemul DNS (Domain Name System) convertește numele domeniilor pe care le folosim în adrese IP. Astfel, browserul tău va putea localiza site-ul web potrivit.

De ce ar putea fi necesar să actualizezi înregistrările DNS ale site-ului tău

Actualizarea setărilor DNS ale domeniului pe site-ul gazdei de domeniu asigură că vizitatorii tăi nu se pierd.

Gândește-te la DNS ca la un ghid pentru site-ul tău. Când modifici înregistrările DNS, browserele au nevoie de timp pentru a găsi noua locație. Acest proces de actualizare se numește propagare DNS.

Folosește un subdomeniu

Un subdomeniu face parte din domeniul tău principal. În exemplu, numele tău de domeniu este adresa completă a clădirii (site-ul web). Pe măsură ce îți organizezi clădirea, creezi secțiuni sau departamente. În lumea domeniului, aceste secțiuni, care fac încă parte din clădirea principală, se numesc subdomenii.

Dacă aveți example.com ca domeniu principal pentru un site web de educație, puteți avea courses.example.com ca subdomeniu pentru subiectele pe care le oferiți. Utilizând subdomenii, creezi o structură pentru site-ul tău, facilitând accesul vizitatorilor la anumite informații.

Care este gazda mea de domeniu?

Gazda de domeniu, furnizorul domeniului sau registratorul este locul de unde ai cumpărat domeniul, precum GoDaddy sau Namecheap.

Editarea înregistrării DNS

Această secțiune îți arată cum să editezi setările DNS atunci când îți conectezi propriile domenii la Canva. Este relevantă DOAR dacă îți cerem să editezi înregistrările DNS la furnizorul de domeniu, nu în Canva.

Uneori, configurăm setările DNS pentru tine. Acest lucru se întâmplă atunci când te conectezi la gazda domeniului pentru a conecta un domeniu existent sau pentru a achiziționa un nou domeniu în Canva.

În caz contrar, iată cum poți edita înregistrările DNS.

Pasul 1: găsește pagina cu setările DNS

Iată cum să procedezi:

  • Accesează contul gazdei de domeniu și caută numele domeniului tău. Ar putea fi la secțiunea Produsele mele > Domenii web sau în pagina de pornire. Acest lucru va depinde de gazdă! Consultă capturile de ecran din această secțiune pentru un exemplu general.
  • De asemenea, poți să cauți și să urmezi resurse online despre gestionarea înregistrărilor DNS pentru gazda ta de domeniul specifică.

Pasul 1: găsește pagina cu setările DNS

Pasul 2: editează setările DNS

Înainte de a efectua editări, îți sugerăm să faci o copie backup a setărilor tale DNS. Pentru aceasta, poți să faci o captură de ecran sau să le copiezi și să le lipești într-un loc sigur.

În exemplul nostru, iată cum arătau setările noastre înainte de editare:

  1. Pentru conectarea cu Canva, editează înregistrarea A atașată la numele „@”.
    • Folosește valoarea „103.169.142.0”
    • Poți lăsa câmpul TTL la valoarea sa implicită.
  2. Repetă acest proces pentru fiecare înregistrare pe care ți-am furnizat-o.

Dacă ai ieșit din editorul Canva și nu poți vedea înregistrările de copiat, accesează Setările domeniului în Canva. Selectează Gestionează de lângă numele domeniului tău pentru a vedea înregistrările.

Dacă se afișează eroarea „date lipsă/nevalide” pentru unele valori, șterge alte înregistrări A, CNAME și TXT din setările DNS ale domeniului, pe care Canva nu le-a furnizat. După aceea, reîmprospătează pagina și încearcă din nou.

După adăugarea tuturor înregistrărilor, iată cum arată pagina pentru exemplul nostru:

Folosește o valoare TTL mică, dacă este posibil, sau lasă valoarea implicită setată de furnizor.

Pasul 3: asigură-te că nu există conflicte DNS

Verifică starea conexiunii domeniului. Mergi la Setări >

Domenii web, apoi fă clic pe domeniul respectiv.

  1. Verifică dacă cele două câmpuri Valoarea curentă și Valoarea așteptată corespund.
  2. Dacă nu reușește conectarea pentru o înregistrare, accesează gazda domeniului și asigură-te că adaugi valorile corecte și elimini toate înregistrările conflictuale.
  3. Dacă ai editat recent valorile din gazda domeniului, verifică din nou după câteva ore. Procesarea actualizărilor poate dura 72 de ore. Vezi explicația în secțiunea de propagare DNS.

Vom continua să încercăm să-ți conectăm domeniul și îți vom trimite un e-mail după ce acesta este publicat.

Înregistrările DNS ale domeniului meu existent sunt încă în așteptare

Ce anume poate cauza această problemă

Sunt disponibile multe gazde de domeniu, precum GoDaddy și Namecheap, și fiecare are propria modalitate de actualizare a înregistrărilor DNS, așadar, acest proces poate fi complicat.

Ce trebuie să faci

Iată câteva soluții pe care le poți încerca dacă înregistrările DNS ale domeniului tău sunt încă în așteptare.

Poate fi necesar să aștepți până la 72 de ore

Modificările DNS necesită timp pentru a fi „văzute” în întreaga lume. În cazuri extreme, poate fi necesar să aștepți până la 72 de ore.

Repoziționează-ți site-ul

Dacă perioada de 72 de ore a expirat fără rezolvare, poate fi necesar să îți republici site-ul web Canva.

  1. Elimină solicitarea de conexiune la domeniu existentă în Setări.
  2. Deschide designul site-ului, apoi urmează aceiași pași pentru publicarea site-ului.
  3. Asigură-te că adaugi din nou domeniul existent.
  4. Completează pașii pentru a publica din nou.

Adaugă sau elimină numele domeniului

În câmpul name (nume), host (gazdă) sau alias al setărilor DNS, încearcă să adaugi numele tău de domeniu la sfârșit sau elimină-l dacă l-ai inclus inițial.

Adaugă-ți subdomeniul

Dacă folosești un subdomeniu, include-l în numele/gazda înregistrărilor DNS.

Verifică-ți înregistrarea A DNS

Folosește Google Public DNS pentru a testa dacă înregistrarea A DNS este corectă. Introdu numele domeniului și atinge Resolve (Resolvare). Sub partea „Answer” (Răspuns), linia de date ar trebui să fie „103.169.142.0”. Dacă nu se întâmplă acest lucru, editează înregistrările DNS ale domeniului de la gazda de domeniu și șterge alte înregistrări/tipuri A, în afară de cea cu valoarea 103.169.142.0.

Verifică dacă există înregistrări conflictuale

Asigură-te că nu există înregistrări A conflictuale în setările DNS. Printre conflictele frecvente se numără înregistrările cu valori „Parcate” sau adrese IP incorecte. Dacă găsești o înregistrare contradictorie, șterge-o.

Asigură-te că domeniul este deja verificat

Asigură-te că urmezi toate solicitările din e-mailul trimis de gazda ta de domeniu, în cazul în care le primești.

Asigură-te că serverele de nume listate la gazda ta de domeniu sunt corecte

Asigură-te că serverele de nume listate la gazda ta de domeniu sunt cele recomandate de gazda de domeniu. Este posibil să editezi serverele de nume la servere de nume personalizate, însă modificările efectuate la înregistrările tale DNS nu vor funcționa.

Contactați furnizorul DNS

Dacă întâmpini probleme la adăugarea înregistrărilor DNS, îți recomandăm să contactezi furnizorul domeniului pentru asistență.

Dacă nimic nu reușește

Dacă tot nu poți vedea înregistrările tale DNS cu Google Public DNS, contactează gazda domeniului pentru a întreba de ce nu sunt setate înregistrările tale DNS.

Depanarea problemelor de conexiune DNS

Ce anume poate cauza această problemă

Verificarea domeniului durează, de obicei, câteva ore, însă, în unele situații, poate dura până la 72 de ore. Motivul este propagarea DNS (sau timpul necesar pentru ca modificările să se propage peste tot pe internet). În acest timp, diferite sisteme actualizează setările DNS în ritmul propriu. Unii îi așteaptă mai întâi pe alții, ceea ce poate cauza întârzieri.

Ce trebuie să faci

Dacă setările DNS sunt corecte în gazda de domeniu, așteaptă confirmarea noastră prin e-mail că designul site-ului web este publicat pe adresa domeniului tău sau că domeniul tău este verificat.

Dacă starea de pe pagina cu setările domeniului Canva se afișează în continuare ca „În așteptare” după 72 de ore, consultă articolul Înregistrările DNS ale domeniului meu sunt încă în așteptare. Acesta enumeră pașii pe care îi poți încerca.

Fixarea înregistrărilor de autorizare a autorității de certificare (CAA) neacceptate

Este posibil ca domeniul tău să aibă probleme la conectare din cauza înregistrărilor CAA neacceptate.

Pentru a remedia problema, vă rugăm:

  1. Elimină toate înregistrările CAA de pe domeniul tău.
    1. Dacă conectați un domeniu cu mai multe părți (de exemplu, part1.part2.part3.com), vă rugăm să vă asigurați că eliminați toate înregistrările CAA legate de fiecare parte, de exemplu, part2.part3.com și part3.com.
    2. După ce ai făcut acest lucru, așteaptă puțin timp pentru propagarea DNS, apoi încearcă din nou. Dacă problema persistă, încearcă Pasul 2.
  2. Adaugă următoarele două înregistrări CAA, cu detaliile de mai jos:
    1. nume: @ (sau gol), care merge pe domeniul rădăcină
    2. nume: www 1. Indicator: 0 2. Etichetă: numărul 3. Valoare: pki.goog 4. TTL: 600 (sau „Auto” sau 3600)

Notă: Pentru ca Pasul 2 să funcționeze, asigură-te că elimini orice înregistrări CAA cu o altă valoare decât 0.

De ce trebuie să fac acest lucru?

Înregistrările CAA sunt un tip de înregistrare DNS care determină dacă certificatele SSL pot proteja domeniul.

Din motive de securitate, Canva solicită ca domeniul tău să aibă un certificat SSL.

Urmând pașii de mai sus, Canva poate emite un certificat SSL.

Rezolvă înregistrările DNS conflictuale

Este posibil ca înregistrările A, aaaa și CNAME să interfereze cu conexiunea ta la Canva. Probabil va trebui să le ștergi pentru ca domeniul tău să funcționeze cu Canva.

În unele cazuri, setările DNS pot include o înregistrare de redirecționare, un serviciu de redirecționare a adreselor URL sau o funcție de redirecționare a adreselor URL. Acesta este un instrument pe care unele gazde îl folosesc pentru a redirecționa vizitatorii de la o adresă web la alta. Adesea stabilește o înregistrare ascunsă A sau CNAME. Pentru a te conecta la Canva, va trebui să dezactivezi sau să elimini această opțiune.

Dezactivează proxy-ul Cloudflare

Dacă îți gestionezi înregistrările DNS cu Cloudflare, asigură-te că dezactivezi înregistrările proxy pentru toate înregistrările pe care te-am instruit să le setezi.

Comutatorul și norul vor deveni gri pentru a arăta că este oprit.

Dezactivează proxy-ul Cloudflare

Norul portocaliu indică faptul că înregistrarea proxy este activată.

  1. Selectează Editează.
  2. Selectează comutatorul portocaliu din starea Proxy pentru a-l dezactiva.
  3. Comutatorul și norul vor deveni gri, indicând faptul că au fost oprite.
  4. Norul gri indică faptul că înregistrarea proxy este oprită.

Află mai multe în Înțelegerea înregistrărilor proxy Cloudflare.

Au fost de ajutor aceste informații?

Util

Inutil

Utilizatorii au vizualizat și