Pagina de pornire Canva
Ajutor

Recuperează-ți contul Canva folosind un e-mail de recuperare


Acest articol a fost tradus automat. Dacă găsești erori, te rugăm să ne anunți.

Pașii din această pagină vor funcționa numai dacă aveți un e-mail de recuperare configurat.

Dacă nu ai configurat un e-mail de recuperare, află cum să adaugi un e-mail de recuperare la contul tău.

Dacă nu îți poți accesa contul Canva folosind adresa de e-mail principală de conectare, recâștigă accesul cu adresa de e-mail de recuperare.

Iată cum:

Sfat rapid

Dacă ai configurat anterior un e-mail de recuperare, îți poți recupera contul aici. Notă: acest link funcționează numai dacă te-ai deconectat.

Îți poți recupera contul și din pagina de conectare

  1. În pagina de conectare, selectează Continuă cu e-mailul.
  2. Introdu adresa ta de e-mail și codul pentru a verifica dacă ești tu.
  3. Dacă nu primești codul, selectează Încearcă în alt mod.
  4. Încearcă să te conectezi folosind opțiunile prezentate.
  5. Dacă nu te poți conecta, recuperează-ți contul. Selectează Trimite codul la e-mailul de recuperare.
  6. Introdu codul de 6 cifre trimis la acel e-mail.
  7. Finalizează orice autentificare multi-factor necesară dacă este activată.
  8. După verificare, vei redobândi accesul la contul tău.

După aceea, poți:

  • Actualizează-ți adresa de e-mail principală de conectare sau
  • Alege să o păstrezi și să continui.

Dacă utilizați adresa de e-mail de recuperare ca nouă adresă de e-mail principală de conectare, vi se va solicita să setați o nouă adresă de e-mail de recuperare.

Încă nu îți poți recupera contul?

Folosește formularul nostru de recuperare a contului pentru a redobândi accesul la contul tău.

Au fost de ajutor aceste informații?

Util

Inutil

Utilizatorii au vizualizat și