Recuperează designurile dintr-o echipă ștearsă
Când ștergi o echipă, toate designurile, folderele, încărcările, grupurile și aplicațiile create în acea echipă vor fi planificate pentru ștergere în 14 zile.
Lansăm treptat modificări ale modului de navigare, astfel încât este posibil ca unii pași din acest articol de ajutor să nu reflecte cu exactitate ceea ce vezi în aplicație. Dacă nu poți găsi Canva AI, fotografia ta de profil sau coșul de imprimare pe pagina de pornire, accesează Mai multe.
Vreau să recuperez designuri dintr-o echipă ștearsă
Ce anume poate cauza această problemă
Echipa ta va fi ștearsă definitiv la 14 zile după ce a fost ștearsă din Canva. Nu poți restaura un design de la o echipă ștearsă din Canva dacă au trecut mai mult de 14 zile.
Ce trebuie să faci
Dacă ești proprietarul echipei și te încadrezi în termenul de 14 zile de la data de ștergere a echipei, ai posibilitatea să anulezi ștergerea.
- Din pagina de pornire, accesează Setări.
- Selectează mai întâi Gestionează echipele dacă ai mai multe echipe. Această filă nu va fi vizibilă dacă ai o singură echipă.
- Lângă echipa pe care dorești să o restaurezi, selectează Anulează ștergerea.
Dacă ești membru al echipei
Când o echipă este ștearsă, vei primi un e-mail în care se explică faptul că echipa a fost ștearsă și că nu mai ai acces la echipă sau la designurile acesteia.
Dacă ștergerea a fost o greșeală, contactează Proprietarul de echipă și cere-i să restaureze echipa. Dacă Proprietarul de echipă restaurează echipa în termen de 14 zile, vei redobândi accesul la echipă și la designurile acesteia.
Au trecut mai mult de 14 zile de la ștergerea echipei
Echipa ta va fi ștearsă definitiv la 14 zile după ce apeși pe Delete. Ca parte a obligației noastre legale, echipa ta și toate fișierele asociate vor fi eliminate din sistemul nostru, astfel încât să nu mai poată fi restaurate.
Articole similare
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil