Solicită acces la design

Când faci clic pe un link către un design Canva care nu este distribuit către tine, nu îl vei putea vedea. Pentru a remedia acest lucru, poți solicita acces de la proprietarul acestuia:

1. Conectează-te la contul tău Canva și fă clic pe link-ul designului pentru a-l deschide.
2. Fă clic pe butonul Cerere Access pentru a notifica proprietarul despre cererea ta.
3. După ce proprietarul designului îți acordă acces, vei primi o notificare prin e-mail. Deschide acel e-mail și fă clic pe Deschide designul. Ar trebui să îl poți accesa acum.

Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când faci parte din mai multe echipe, iar un design este distribuit tuturor membrilor unei echipe. Pentru a te ajuta să o rezolvi, iată ce poți face:

1. Din pagina de pornire, fă clic pe pictograma ta de profil din colțul de sus al paginii. Pentru utilizatorii de dispozitive mobile, atinge mai întâi
   Meniu pentru a vedea pictograma ta de profil.
2. În secțiunea Schimbă echipa, vei vedea o pictogramă bifă
   lângă echipa în care te afli în prezent. Asigură-te că este cea corectă.
3. Dacă ești într-o altă echipă, fă clic pe numele echipei corecte din listă pentru a comuta la aceasta. Pagina ta se va reîmprospăta.
4. Încearcă să faci din nou clic pe linkul designului pentru a-l accesa.