Как составить резюме на английском: советы от экспертов и шаблоны

Американская рекрутинговая компания The Ladders регулярно проводит исследования, чтобы выяснить на что конкретно и как долго смотрят рекрутеры во время изучения резюме. При помощи технологии Eye tracking (отслеживание взгляда) результаты последнего исследования показали, что в среднем HR–менеджеры принимают решение о кандидате всего за 7,4 секунды. Столько времени уходит на то, чтобы просмотреть резюме и затем или отправить его в корзину, или сохранить, чтобы детальнее изучить позже.

Как составить резюме на английском, которое успеет произвести правильное впечатление — рассказываем в этой статье вместе с экспертами рекрутерами из крупных международных компаний. В создании материала помогли:

Кристина Кудрявцева — Leadership Sourcer в Facebook, в рекрутменте более 8 лет. Нанимала технических специалистов по всему миру, сейчас сфокусирована на поиске Engineering Managers для Израиля и Англии.

Юлия Шишка — International recruiter в Check Point, в рекрутменте 7,5 лет. За эти годы нанимала программистов и специалистов по продажам в регионах DACH, Nordics and CIS (центральная и северная Европа).

Начиная поиск работы в иностранных компаниях соискатели чаще всего переводят свое резюме с русского на английский и начинают рассылать. И это самая распространенная ошибка.

Основатель образовательного проекта UpSkillMe Наталья Токарь рассказывает: «Наше понимание того, что такое резюме и для чего этот документ, разительно отличается от того, как его понимают иностранные рекрутеры».

В  России резюме — это универсальный документ, который составляется один раз, чаще всего на hh.ru, и редактируется по мере появления нового профессионального опыта. Это рассказ о себе в хронологическом порядке.

В мире резюме —  это маркетинговый инструмент для продажи своей кандидатуры. Он демонстрирует навык систематизировать разрозненную информацию и выделять главное. Это своего рода коммерческое предложение, которое вы делаете компании.

Чтобы узнать больше о маркетинге, читайте эту статью: «31 книга по маркетингу: теория, кейсы и советы экспертов».

Главное отличие англоязычного резюме в том, что его всегда нужно составлять для конкретной позиции, на которую вы претендуете. Рассказывая не о всех ваших заслугах, а о том, как вы сможете решать задачи конкретной компании на конкретной должности.

Необходимость персонализировать резюме, в том числе, связано с тем, что сегодня большинство международных компаний использует программу ATS (An applicant tracking system). Это программное обеспечение автоматически отсеивает и уничтожает резюме без ключевых слов.

Статья сайта TopResume поясняет: команда, которая нанимает персонал, настраивает фильтры, чтобы отобрать резюме, отвечающие их запросам. Далее система ATS анализирует резюме по категориям и сканирует их с целью найти ключевые слова. Задача программы — отсеивать неквалифицированных кандидатов, чтобы рекрутер посвятил время только оценке тех соискателей, которые с большей вероятностью подходят для этой должности.

TopResume пишет, что изначально программа была создана, чтобы оптимизировать процесс найма в крупных корпорациях, которые обрабатывают по несколько тысяч заявок от соискателей еженедельно. Но затем система AST стала основным инструментом во множестве компаний, независимо от их размеров. Сегодня AST используют более 98% компаний из списка Fortune 500 — это рейтинг 500 крупнейших мировых компаний, которые оцениваются по их доходу.

То есть в большинстве случаев ваше резюме попадет в руки к человеку только после того, как пройдет испытание компьютером. Поэтому в резюме на английском обязательно должны быть ключевые слова из описания вакансии, на которую вы претендуете и термины, актуальные для этой позиции. Что еще в нем должно быть и в каком порядке — рассказываем дальше.

Итак, вы нашли интересную вакансию и поняли, что идеально подходите друг другу. Как написать резюме на английском так, чтобы убедить в этом работодателя? Во-первых, придерживаться четкой структуры. В ходе исследования The Ladders выяснили, что у всех резюме, на которых рекрутеры задерживались дольше, были общие качества: четко размеченные разделы и заголовки, а также ясный, хорошо-читаемый шрифт.

Пример оформления резюме на английском:

1. Имя и желаемая должность (Name and Objective)

В русскоязычных резюме мы обычно не уделяем внимание тому, в каком порядке пишем имя и фамилию. В англоязычных — имя всегда должно стоять первым. Отчество в резюме на английском не указывается.

С желаемой должностью все просто — вставляйте сюда название вакансии, на которую претендуете. Таким образом у вас в резюме органично появятся первые ключевые слова.

Этот пример резюме на английском показывает, как может выглядеть его первый раздел:

2. Личная информация (Personal Information)

Это контактные данные для связи с вами. Главное, что здесь должно быть указано — e-mail и телефон, желательно в международном формате. Следующее по важности — ссылка на вашу страницу в Linkedin, если она есть. Стоит ли указывать ваш адрес зависит от страны, конкретной компании и позиции.

Многие эксперты в области карьеры напоминают, что полный физический адрес кандидата необходим работодателям только на заключительных этапах процесса найма.

«Физический адрес требовался в резюме когда почта была основным способом связи, до появления емейлов. Сегодня общение в основном осуществляется по электронной почте и телефону, поэтому нет необходимости указывать свой полный адрес. Компаниям он потребуется только в одном случае — когда вы принимаете предложение о работе» — Кэйтлин Проктор, специалист по составлению резюме и контент маркетингу в области карьеры.

На этапе резюме вы вправе не указывать адрес вообще или сообщить его частично — только город, или город и улицу, если это имеет значение в случае данной позиции.

Например, как на этом шаблоне резюме на английском:

3. Обзор карьеры (Summary)

Это краткое введение в верхней части резюме в виде маркированного списка или краткого абзаца. Оцените свои навыки и достижения, релевантные конкретной вакансии и опишите их в двух-трех, максимум, пяти предложениях. Главная цель — ответить этим абзацем на вопросы «Как я помогу работодателю решить его задачи?», «Что я могу дать компании как специалист?»

Консультант по вопросам карьеры и собеседований Маргарет Буй за последние 15 лет помогла сотням людей получить работу, о которой они мечтали. Маргарет рассказывает: «Цель Summary кратко показать историю ваших достижений. Хорошо составленное Summary дает конкретные примеры вашего вклада в успех компаний, с которыми вы работали. Этот раздел должен заставить рекрутера подумать: «Я хочу поговорить с этим кандидатом»».

Обзор карьеры можно назвать любым из этих вариантов: Summary, Profile, Summary of Qualifications, Career Profile, Career Highlights, Professional Summary.

Например, этот шаблон резюме на английском использует термин «Professional Summary»:

А это резюме на английском — пример употребления термина «Personal Profile»:

4. Опыт работы (Work History)

В этом разделе нужно перечислить предыдущие места работы в хронологическом порядке, начиная с последнего. Придерживайтесь такого порядка: Название компании, занимаемая должность, описание обязанностей, результаты.

Карьерный коуч и автор книги «Вы наняты! Как написать блестящее резюме» Корин Миллс советует: «Изучите требования к кандидату в вакансии, которая вам интересна. Затем под каждой должностью в разделе вашего опыта используйте маркированный список, чтобы показать, что у вас есть именно те навыки и знания, которые им нужны. И не забудьте быть конкретными. Если им нужен человек с опытом продаж, укажите, с каким количеством клиентов вы работали, какие у вас были обязанности и приведите пример как вы демонстрировали свои навыки.» Например: 

Кристина также советует указывать достижения в прошедшем времени, так как это то, что уже сделано, «things done».

Вот варианты, как вы можете назвать этот раздел: Experience, Career Summary, Work experience, Work history, Employment History.

Посмотрите шаблон резюме на английском с заголовком «Employment History»:

А это резюме на английском — пример использования заголовка «Work experience»:

5. Образование (Education)

Укажите в этом разделе какое образование вы получили после школы и где. Здесь нужно написать название учебного заведения, факультет, специальность и свой образовательно-квалификационный уровень. Аналогично с разделом опыта работы перечисляйте учебные заведения в хронологическом порядке, начиная с последнего.

Обратите внимание, что образовательные степени в России и за рубежом отличаются. Попробуйте проверить онлайн какому уровню соответствует ваше образование по системе, принятой в нужной вам стране. Также вы всегда можете подать документы на перевод диплома, в нем будет указана ваша степень. Чаще всего диплом специалиста, полученный в России приравнивается к Bachelor’s degree или к Master’s Degree в зависимости от статуса вашего ВУЗа и количества учебных часов.

Если у вас есть сертификаты о дополнительном образовании или награды, которые связаны с конкретной ролью, добавьте информацию о них в этот же раздел.

Этот шаблон резюме на английском — пример, в котором образование размещается выше опыта работы:

6. Навыки (Skills)

Навык, который нужно указывать в любом резюме на английском, независимо от позиции и страны — ваше знание языков, language skills. Это одна из распространенных градаций для обозначения уровня владения языком:

• Elementary/Basic/Beginner — начальный уровень знания языка.
• Pre Intermediate —  вы способны изъясняться, используя простые фразы.
• Intermediate — вы можете говорить и понимать, но у вас небольшой словарный запас.
• Upper-Intermediate — вы способны свободно изъясняться, имеете довольно богатый словарный запас, но у вас отсутствуют знания профессиональной терминологии, присутствуют незначительные ошибки в речи.
• Advanced/Fluent — свободное владение английским языком. Вы легко используете и устный, и письменный английский на любые темы.

Есть и другие варианты для указания уровня ваших знаний. Эксперт по резюме, писатель и консультант Кристиан Эйлерс советует выделить языковым навыкам в резюме отдельный раздел и начинать список с того языка, которым вы владеете лучше всего. Как в этом примере:

• American English — Native
• Russian — Fluent
• Arabic — Conversational
• Hebrew — Beginner

Все остальные навыки включаются в резюме опционально. Некоторые специалисты советуют сосредоточиться на «hard skills», если они нужны для данной роли. А «soft skills» не включать совсем или описывать их конкретными примерами, в которых вы применили эти навыки.

Онлайн-платформа для трудоустройства в Нью-Йорке Muse советует: «Добавляя soft skills в свое резюме, убедитесь, что в каждом пункте описывается навык, который ищет менеджер по найму, а затем используйте факты и цифры, чтобы показать, а не сказать, какой вы «опытный менеджер» или «эффективный коммуникатор»».

7. Рекомендации (Recommendations) — опционально

Рекомендации — хороший способ подтвердить вашу надежность, компетентность и профессионализм. Но стоит ли включать их на этапе резюме — индивидуально для каждой роли и компании.

Например, Жаклин Смит, консультант по вопросам карьеры и бывший репортер Forbes пишет:

«Как правило, я не советую включать рекомендации. Каждый дюйм вашего резюме очень ценен. Лучше использовать место, чтобы подчеркнуть свои навыки или достижения. Но если работодатель говорит в описании вакансий, что он захочет поговорить с теми, что может вас порекомендовать, будет целесообразно включить в резюме их имена и контактную информацию».

Этот шаблон резюме на английском — пример того, как можно включить  в текст несколько контактов для проверки рекомендаций.

А в этом примере резюме на английском указан один контакт, готовый дать рекомендации:

1. Стрелять фактами

Постарайтесь формулировать текст для резюме максимально четко. Помните, что это не рассказ о всей вашей жизни, а перечисление важных, цепляющих фактов, актуальных для конкретной роли.

Этот шаблон резюме на английском — пример того, как можно оформить факты о вас:

2. Быть особенным

Карьерный консультант Маргарет Буй советует: «Подумайте, что делает вас уникальным? Возможно, у вас большой опыт перевыполнения поставленных целей по продажам или способность управлять многомиллионными проектами? А может быть, вы свободно говорите на пяти языках? Не стесняйтесь продавать себя в резюме. Помните, что ваша цель - показать работодателю, что вы можете для него сделать. Чтобы этого добиться, вы должны уметь продвигать себя».

Это резюме на английском — пример того, как можно выделить документ за счет яркого дизайна:

А в этом примере резюме на английском включены работы кандидата, которые сразу привлекают внимание:

3. Вести LinkedIn

LinkedIn — это главный онлайн ресурс, связанный с карьерой в международном сообществе. Если вы хотите работать в иностранной компании — важно уделить внимание заполнению профиля в LinkedIn и ведению этой сети.

Для рекрутера LinkedIn — это удобный источник информации, который экономит время. Он позволяет изучать максимум о бэкграунде кандидата в одном месте.

Ссылку на линкедин указывайте в контактах, как на этом шаблоне резюме на английском:

4. Сокращать

Лонгриды не совместимы с резюме на английском. Постарайтесь найти оптимальные формулировки, которые расскажут о вашем опыте кратко.

Исследование The Ladders показало, что меньше всего времени рекрутеры уделяли резюме с неопрятным оформлением, длинными предложениями, таблицами  и отсутствием пустого пространства.

Оставляйте в вашем документе больше «воздуха» как на этом примере резюме на английском:

5. Убрать личную информацию и хобби

«Он симпатичный!», «он живет на соседней со мной улице», «у него розовый цвет волос» — большинство рекрутеров англоязычного мира утверждают, что подобная информация только мешает оценить, подходит ли им кандидат. Во многих странах HR-менеджеры советуют не указывать в резюме личные данные и даже не добавлять свое фото. Кристина Кудрявцева рассказывает почему:

Рассказ о своих хобби в резюме на английском — это также не релевантная информация на данном этапе. Помните, что резюме нужно только для того, чтобы получить звонок от компании. За несколько секунд рекрутер должен решить, что с вами стоит поговорить. Поэтому любая информация, которая не помогает достичь этой цели, в резюме не нужна. Если потребуется, вы сможете рассказать о себе больше во время собеседования.

Этот шаблон резюме на английском — пример того, как может выглядеть документ без фото и личных данных.

Как прицелиться, чтобы факты из вашего резюме попали точно в цель? Использовать правильную лексику. Элисон Дойл, консультант по поиску работы в The Balance Careers и один из самых уважаемых экспертов в отрасли карьеры советует топ слов, которые стоит использовать в резюме на английском:

• Achieved (Достиг) —  это отличный глагол действия, который показывает, что вы преуспели в задании.

• Improved (Улучшил) —  еще один полезный глагол действия, который показывает, что вы добились каких-то положительных результатов.

• Trained/Mentored  (Обучал/Наставлял) — эти слова особенно полезны, если вы претендуете на позицию, которая включает управление, руководство, обучение или консультирование других.

• Managed (Управлял) — этот глагол также показывает вашу способность управлять.

• Created (Создал) — это слово показывает, что вы можете делать больше, чем просто следовать инструкциям. Используйте это слово, чтобы показать вашу независимость, инициативу и оригинальность.

• Resolved — (Разрешил) — покажите, что вы способны обнаружить проблему и решить ее.

• Revenue/Profit (Доход/Прибыль) — покажите, как вы помогали компаниями зарабатывать деньги.

• Launched (Запустил) —  не важно над каким проектом вы работали, слово «запуск» покажет, что вы можете что-то успешно произвести.

• Under Budget (В рамках бюджета) — хотя компании хотят знать, что вы поможете им зарабатывать деньги, они также хотят знать, что вы поможете им сэкономить. Например, вы можете сказать: «Организовал корпоратив для сотрудников и остался в рамках бюджета 1000 долларов».

• Increased/Decreased (Повысил/Понизил) — Использование таких слов, как «увеличилось» или «уменьшилось» четко покажет, как именно вы помогли добиться успеха.

• Influenced (Влиял) — это слово подчеркивает ваши лидерские качества.

• Won (Выиграл) — если вы когда-то получали награду на работе или другое признание за свой труд, стоит это упомянуть.

Если вам интересно развивать свой блог, читайте эту статью: «Лучшие сервисы и техники, которые помогут найти идеи для блога»

Этот шаблон поможет составить резюме на английском онлайн:

Универсальных правил о том, как писать резюме на английском — нет. Любые советы отражают специфику рынка в некоторых странах и компаниях, но не во всем мире. Чтобы ваш документ имел больше шансов на успех, лучше изучить требования к резюме в конкретной стране.

Так, в некоторых компаниях сопроводительное письмо к резюме на английском — это обязательное условие. А в других — рекрутеры их не читают, то есть составляя сопроводительное письмо к резюме на английском, вы потратите время зря.

Больше о сопроводительных письмах можно узнать в этой статье: «Сопроводительное письмо: 25 советов, примеров и шаблонов»

Писатель и эксперт по найму Лилиан Чайлдресс рассказывает, что включать свое фото не рекомендуют в Великобритании, Африке, Израиле, Индии, Австралии, Канаде, Мексике и США. Но в некоторых странах рекрутеры, наоборот, будут ожидать увидеть фото в вашем резюме. Это почти вся Латинская Америка, Юго-Восточная Азия (например, Сингапур, Таиланд, Вьетнам, Филиппины), страны Ближнего Востока и Евросоюза.

Что касается другой личной информации — по данным материала на сайте Work it daily — в резюме из Европы и Азии можно увидеть национальность, дату рождения и пол кандидата. В Южной Африке требуется даже идентификационный номер и этническая принадлежность. А в Австралии и США более строгие законы о конфиденциальности делают личную информацию ненужной. Например, в США работодатель не имеет законного права знать ваш возраст.

Составить резюме на английском онлайн можно с шаблонами Canva:

Помните, что даже если у вас немного опыта, вы только начинаете свой профессиональный путь или меняете карьеру — у вас всегда есть возможность презентовать себя в самом лучшем свете, благодаря отличному резюме.

Подписывайтесь на обновления в Телеграме, Фейсбуке, ВКонтакте и Яндекс Дзене, чтобы всегда быть в курсе трендов графического дизайна и возможностей Canva, которые помогут воплотить их в жизнь!