Διαγραφή λογαριασμού
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Canva από τη σελίδα Ρυθμίσεις.
- Μόλις διαγραφεί, δεν είναι δυνατή η ανάκτηση του λογαριασμού σας.
- Εάν είστε στο Canva Pro, στο Canva Teams ή στο Canva Business, ακυρώστε πρώτα το πρόγραμμά σας για να αποφύγετε συνεχείς χρεώσεις.
- Θα διαγραφούν οριστικά, επίσης, όλα τα σχέδια, οι φάκελοι, τα πρότυπα, οι φορτώσεις, καθώς και οι ομάδες και οι εφαρμογές που έχετε δημιουργήσει.
Quick tip
Διαγράψτε τώρα τον λογαριασμό σας.
Αναπτύσσουμε σταδιακά τις αλλαγές πλοήγησης, επομένως ορισμένα βήματα σε αυτό το άρθρο της Βοήθειας ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια αυτά που εμφανίζονται στην εφαρμογή. Αν δεν μπορείτε να βρείτε το Canva AI, τη φωτογραφία προφίλ σας ή το καλάθι εκτύπωσης στην αρχική σελίδα, μεταβείτε στην ενότητα Περισσότερα.
Διαγραφή λογαριασμού
Εάν η διαχείριση του λογαριασμού σας γίνεται από τον οργανισμό σας, δεν μπορείτε να τη διαγράψετε οι ίδιοι. Θα δείτε «Δεν έχετε δικαιώματα διαγραφής του λογαριασμού σας». Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή οργανισμού σας, για να διαγραφείτε από την ομάδα σας.
- Στην αρχική σελίδα, επιλέξτε το εικονίδιο του προφίλ σας και επιλέξτε Ο λογαριασμός σας.
- Επιλέξτε Λογαριασμός & ασφάλεια.
- Στην καρτέλα Ενέργειες λογαριασμού και στην ενότητα Διαγραφή του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή λογαριασμού.
- [Με κωδικό πρόσβασης] Συμμετοχή τον κωδικό πρόσβασής σας για επιβεβαίωση. [Χωρίς κωδικό πρόσβασης] Αυτό θα εμφανίσει ένα μήνυμα για να Συμμετοχή έναν κώδικα που στάλθηκε στην καταχωρισμένη διεύθυνση email σας. Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και Συμμετοχή τον κώδικα στο αναδυόμενο παράθυρο.
- Επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Μετά την υποβολή του αιτήματός σας, ο λογαριασμός σας θα διαγραφεί σε 14 ημέρες .Μπορείτε να ακυρώσετε το αίτημά σας κάνοντας απλώς είσοδο στον λογαριασμό σας.
Αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Canva, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Affinity εκτός σύνδεσης για 14 ημέρες. Στη συνέχεια, θα χρειαστείτε λογαριασμό Canva για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Affinity.
Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα κατά την προσπάθεια διαγραφής του λογαριασμού μου
Τι μπορεί να το προκαλέσει
Διαθέτετε μια ομάδα δημιουργών, η οποία μπορεί να απενεργοποιηθεί μόνο από την πλευρά μας, για να αποτρέψουμε τη διακοπή των σχεδίων του Canva που χρησιμοποιούν το περιεχόμενο της συλλογής σας και να μπορούμε να συνεχίσουμε να σας πληρώνουμε δικαιώματα εκμετάλλευσης.
Τι να κάνετε
Απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης δημιουργών για να ζητήσετε τη διαγραφή των δημόσιων στοιχείων σας και την απενεργοποίηση του περιεχομένου της βιβλιοθήκης σας.
Χρειάζεστε πρόσβαση στα σχέδιά σας αργότερα;
Γι 'αυτό, κατεβάστε τα σχέδια που θέλετε να διατηρήσετε πριν διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Μάθετε πώς να κατεβάσετε τα σχέδια.
Αν εξακολουθείτε να έχετε απορίες ή προβλήματα σχετικά με τη διαγραφή του λογαριασμού σας, συνομιλήστε με τον Βοηθό Βοήθειας για να λάβετε βοήθεια.
Σας φάνηκε χρήσιμο;
Χρήσιμο
Δεν είναι χρήσιμο