Διαγραφή λογαριασμού
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Canva από τη σελίδα Ρυθμίσεων.
- Μετά τη διαγραφή, δεν είναι δυνατή η ανάκτηση του λογαριασμού σας.
- Όλα τα σχέδια, οι φάκελοι, τα πρότυπα, τα αρχεία που ανεβάσατε, οι ομάδες και οι εφαρμογές που δημιουργήσατε διαγράφονται οριστικά επίσης.
- Θα χάσετε επίσης την πρόσβαση στο Affinity. Για να χρησιμοποιήσετε ξανά το Affinity, θα πρέπει να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό Canva.
- Αν έχετε ενεργό πρόγραμμα Canva Pro, Canva Teams ή Canva για επιχειρήσεις, ακυρώστε πρώτα τη συνδρομή σας για να αποφύγετε τις συνεχιζόμενες χρεώσεις. Η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν ακυρώνει αυτόματα τη συνδρομή.
Quick tip
Διαγράψτε τώρα τον λογαριασμό σας.
Αναπτύσσουμε σταδιακά τις αλλαγές πλοήγησης, επομένως ορισμένα βήματα σε αυτό το άρθρο της Βοήθειας ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια αυτά που εμφανίζονται στην εφαρμογή. Αν δεν μπορείτε να βρείτε το Canva AI, τη φωτογραφία προφίλ σας ή το καλάθι εκτύπωσης στην αρχική σελίδα, μεταβείτε στην ενότητα Περισσότερα.
Διαγραφή λογαριασμού
Εάν η διαχείριση του λογαριασμού σας γίνεται από τον οργανισμό σας, δεν μπορείτε να τη διαγράψετε οι ίδιοι. Θα δείτε «Δεν έχετε δικαιώματα διαγραφής του λογαριασμού σας». Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή οργανισμού σας, για να διαγραφείτε από την ομάδα σας.
- Στην αρχική σελίδα, επιλέξτε το εικονίδιο του προφίλ σας και έπειτα επιλέξτε Τον λογαριασμό σας.
- Επιλέξτε Λογαριασμός και ασφάλεια.
- Στην ενότητα Ενέργειες λογαριασμού, επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για επιβεβαίωση. Αν δεν ορίσατε κωδικό πρόσβασης κατά την εγγραφή, εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης που στάλθηκε στη δηλωμένη διεύθυνση email σας.
- Επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Αφού υποβάλετε το αίτημά σας, ο λογαριασμός σας θα διαγραφεί μέσα σε 14 ημέρες. Μπορείτε να ακυρώσετε το αίτημά σας απλώς συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας.
Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα κατά την προσπάθεια διαγραφής του λογαριασμού μου
Τι μπορεί να το προκαλέσει
Διαθέτετε μια ομάδα δημιουργών, η οποία μπορεί να απενεργοποιηθεί μόνο από την πλευρά μας, για να αποτρέψουμε τη διακοπή των σχεδίων του Canva που χρησιμοποιούν το περιεχόμενο της συλλογής σας και να μπορούμε να συνεχίσουμε να σας πληρώνουμε δικαιώματα εκμετάλλευσης.
Τι να κάνετε
Απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης δημιουργών για να ζητήσετε τη διαγραφή των δημόσιων στοιχείων σας και την απενεργοποίηση του περιεχομένου της βιβλιοθήκης σας.
Θέλετε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στα σχέδιά σας αργότερα;
Κατεβάστε τα σχέδια που θέλετε να κρατήσετε πριν διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Μάθετε πώς να κατεβάσετε τα σχέδιά σας.
Αν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις ή αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη διαγραφή του λογαριασμού σας, συνομιλήστε με τον Βοηθό για να λάβετε βοήθεια.
Σας φάνηκε χρήσιμο;
Χρήσιμο
Δεν είναι χρήσιμο