Πληρώστε χρησιμοποιώντας NuPay
Εάν είστε πελάτης της Nubank στη Βραζιλία, μπορείτε να πληρώσετε για συνδρομές και εφάπαξ αγορές Canva με το NuPay. Εγκρίνετε πληρωμές απευθείας στην Η εφαρμογή Nubank χωρίς να εισαγάγετε τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας σας. Το Canva αποθηκεύει αυτόματα τα στοιχεία NuPay σας για μελλοντικές ανανεώσεις.
Πληρωμή με NuPay
Το NuPay μπορεί να χρησιμοποιηθεί στην εφαρμογή Canva μόνο για παραγγελίες Canva Print. Εάν πληρώνετε για μια συνδρομή, χρησιμοποιήστε το Canva σε ένα πρόγραμμα περιήγησης (για υπολογιστές ή κινητό).
Συχνές Ερωτήσεις
Κάθε φορά χρεωνόμουν από διαφορετικό αριθμό κάρτας.
Η NuPay δεν χρησιμοποιεί τον αριθμό κάρτας σας για πληρωμές. Αντίθετα, το NuPay δημιουργεί έναν μοναδικό αριθμό λογαριασμού για κάθε πληρωμή, ώστε ο αριθμός που βλέπετε να μπορεί να αλλάζει κάθε φορά. Αυτό είναι αναμενόμενο και δεν σημαίνει ότι ο λογαριασμός σας παραβιάστηκε.
Η επιστροφή χρημάτων μου δεν έφτασε.
Οι επιστροφές χρημάτων από το NuPay συνήθως διεκπεραιώνονται γρήγορα, αλλά σε σπάνιες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστούν έως 30 λεπτά.
Εάν εξακολουθεί να μην εμφανίζεται η επιστροφή χρημάτων σας μετά από 30 λεπτά:
- Ελέγξτε την εφαρμογή Nubank για ειδοποιήσεις σχετικά με την επιστροφή χρημάτων.
- Εάν η επιστροφή χρημάτων δεν μπορεί να επιστραφεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής, αυτή μπορεί να εκδοθεί με τραπεζικό έμβασμα.
- Επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης του Canva αν χρειάζεστε βοήθεια για την παρακολούθηση της επιστροφής χρημάτων.
Σας φάνηκε χρήσιμο;
Χρήσιμο
Δεν είναι χρήσιμο