Află cum funcționează facturarea și tarifarea pentru Canva Business

Acest articol a fost tradus automat. Dacă găsești erori, te rugăm să ne anunți.

Canva Business îți permite să creezi și să gestionezi echipe în Canva, pentru care le poți plăti lunar sau anual. Prețul depinde de locația ta și de numărul de persoane pe care le dorești în planul tău.

Canva Teams nu mai este disponibil pentru înregistrări noi sau upgrade-uri. Informațiile legate de Teams din această pagină se aplică doar pentru abonații Canva Teams existenți.

Află despre prețurile Canva Business

Sfat rapid

Oferim planuri cu tarife lunare sau anuale. Află mai multe despre cât costă accesează pagina noastră cu prețuri.

Verifică și compară prețurile

Dacă în prezent ești abonat la Canva Business, consultă

pagina Facturare din Setări pentru a afla detalii despre prețurile planului tău.

Dacă te uiți la prețuri înainte de a decide să faci upgrade la un plan Canva Business, accesează pagina noastră de prețuri.

Înțelege cum funcționează facturarea pentru Canva Business

Echipele Canva Business pot fi facturate diferit în funcție de modelul de facturare.

Verifică modelul de facturare pe care îl folosești

Accesează Setări, apoi Persoane.

Dacă se afișează opțiunea Gestionează licențe, planul tău folosește facturarea după licențe. (Consultă: Gestionarea facturării atunci când planul tău folosește licențe)
Dacă nu se afișează opțiunea Gestionează licențele, planul tău este facturat pe baza membrilor echipei. (Consultă: Gestionarea facturării atunci când planul tău folosește membrii echipei)

O licență înseamnă un loc plătit din Planul tău pentru un membru al echipei.

Gestionează facturarea atunci când planul tău folosește licențe

Consultă regulile principale de facturare a licențelor

Licențele sunt facturate în următorul ciclu de facturare, chiar dacă nu a fost acceptată o invitație încă.
Dacă inviți pe cineva și nu ai o licență liberă disponibilă, este posibil să fie adăugată o nouă licență cu plată. Acest lucru îți poate crește factura următoare chiar dacă invitația nu este acceptată.
Eliminarea unui membru al echipei sau anularea unei invitații nu înseamnă eliminarea unei licențe. Licența ar putea deveni goală, însă poate fi în continuare facturabilă până când o elimini.

Gestionează licențele din planul tău

Din pagina de pornire, selectează profilul contului tău.
Selectează
setări.
Selectează
Persoane.
Selectează Gestionează licențele.
Introdu numărul total de licențe pe care dorești să le păstrezi în planul tău.
Verifică dacă noul număr de licențe este corect, apoi confirmă pentru a salva modificările.

Note: Pentru a reduce costurile viitoare, eliminați licențele neutilizate înainte de data următoarei facturări.

Examinează facturarea anuală pentru licențe

Plătești în fiecare an, dar îți vom trimite o factură la fiecare trei luni.
Toate licențele adăugate de la ultima factură vor fi incluse în următoarea factură.
Pentru licențele adăugate, facturarea se bazează pe costul pentru durata rămasă a planului.
Licențele adăugate în termen de trei zile anterioare următoarei date de facturare vor fi taxate pe următoarea factură.

Examinează facturarea lunară pentru licențe

Toate licențele adăugate de la ultima factură vor fi incluse în următoarea factură.
Licențele adăugate în termen de trei zile anterioare următoarei date de facturare vor fi taxate pe următoarea factură.

Gestionează facturarea atunci când planul tău folosește membri ai echipei

Consultă regulile de facturare pentru principalii membri ai echipei

Factura ta se bazează pe persoanele din echipa ta la data facturării.
Pentru a-ți actualiza factura pentru următoarea factură, adaugă sau elimină persoane din echipă înainte de data facturării.

Gestionează persoanele din planul tău

Dacă nu vezi opțiunea Gestionează licențele, este posibil ca echipa ta să fie facturată pe baza membrilor echipei. În acest caz, îți poți actualiza factura adăugând sau eliminând persoane din echipa ta înainte de data facturării.

Elimină membrii echipei

Prin eliminarea persoanelor, echipa ta va menține organizată. De asemenea, asigură-te că doar persoanele potrivite au acces.

Pe pagina de pornire, accesați profilul de cont, apoi selectați
Setări.
Din meniul lateral, selectați
Persoane.
Lângă membrul echipei pe care doriți să îl eliminați, selectați
meniul vertical Rol în echipă, apoi selectați Elimină din echipă.
Alegeți ce se întâmplă cu designurile acestuia:
- Pentru a păstra designurile unui membru pe care doriți să îl eliminați, selectați Transferă designurile și elimină din echipă. Transferul de proprietate trebuie să fie activat. Aflați mai multe despre transferul dreptului de proprietate asupra designurilor.
- Pentru a elimina complet membrul și designurile acestuia, selectați Elimină numai din echipă.
Selectați Continuă, apoi Elimină pentru confirmare.
Pentru a elimina persoane în masă, bifați caseta de selectare de lângă fiecare membru al echipei pe care doriți să îl eliminați și selectați
(Utilizatori eliminați).
În fereastra pop-up, selectați Elimină din echipă pentru a confirma.

Revizuiește facturarea anuală pentru membrii echipei

Plătești în fiecare an, însă îți trimitem o factură la fiecare trei luni.
Poți oricând să adaugi sau să elimini persoane. Taxele pentru noii membri ai echipei din ultimele trei luni vor fi incluse în următoarea factură.
Pentru membrii suplimentari ai echipei, facturarea se bazează pe costul duratei rămase a planului.
Noii membri ai echipei care se alătură cu trei zile înainte de următoarea dată de facturare vor fi taxați pe următoarea factură.

Revizuiește facturarea lunară pentru membrii echipei

Poți oricând să adaugi sau să elimini persoane. Taxele pentru membrii noi ai echipei vor fi incluse în următoarea factură.
Pentru membrii noi ai echipei care se alătură în termen de trei zile înainte de următoarea dată de facturare, vor fi taxați pe următoarea factură.

E-mail de facturare sau mementouri în aplicație

Cu trei zile înainte de următoarea factură, îți vom trimite un e-mail sau un memento în aplicație ca să revizuiești echipa. De asemenea, poți vedea facturile din

Setări. Iată cum să accesezi facturile.

Ce opțiuni de plată există pentru planurile Canva?

Poți alege să plătești planurile Canva lunar sau anual folosind un card de credit, PayPal și alte opțiuni de plată disponibile în regiunea ta. Află mai multe despre opțiunile noastre de plată acceptate.

Unde pot vizualiza sau descărca facturile mele Canva?

Poți vedea facturile anterioare din pagina Facturare din Setări, iar proprietarii sau administratorii echipelor pot gestiona detaliile facturii, cum ar fi numele și adresa persoanei de contact pentru facturare.

De ce am fost taxat mai mult decât era de așteptat pentru planul meu Canva

Este posibil să fi fost taxat mai mult decât se aștepta dacă:

Ai comutat la plan (de exemplu, de la Pro la Business după ce ai invitat membrii echipei),
Ai adăugat membri ai echipei în apropierea unei date de facturare sau
Planul tău este reînnoit automat după o versiune de încercare.

Dacă se afișează opțiunea Gestionează licențe, este posibil să primești și tarife mai mari dacă:

A fost adăugată o nouă licență atunci când ai invitat o persoană și nu au fost disponibile licențe goale sau
Planul tău încă include licențe care sunt în prezent necompletate.

Află mai multe despre motivele pentru care este posibil să fi fost taxat.

Ce se întâmplă dacă actualizez sau anulez planul Canva?

Când faci upgrade la un plan cu plată, facturarea începe imediat la tariful ales. Dacă anulezi, planul nu se va reînnoi la următoarea dată de facturare. De asemenea, poți comuta între facturarea lunară și cea anuală în Setări.

Ajutor