Pune pe pauză un Plan Canva
Dacă ai un Plan lunar sau anual, îl poți suspenda timp de trei luni în loc să îl anulezi. Dacă ai un Plan anual, îl poți suspenda dacă mai sunt mai puțin de două luni până la reînnoirea acestuia. Îți vom trimite mementouri prin e-mail înainte de reluarea Planului.
Dacă ești sigur că vrei să anulezi Planul, află cum poți anula un Plan Canva.
Suspendă-ți Planul Canva
Suspendarea unui Plan nu este disponibilă din iOS App Store. Poți doar să anulezi un Plan Canva din App Store.
- Asigură-te că te-ai conectat la contul Canva sau la echipa corectă.
- Pe pagina de pornire, selectează profilul contului pentru a deschide meniul.
- Selectează Setări.
- Accesează Facturare.
- În dreptul planului tău, selectează Anulează planul.
- Selectează Continuă anularea.
- Pe ecranul următor, selectează Vreau să-mi suspend abonamentul, apoi selectează Continuă anularea.
- Selectează Suspendă abonamentul timp de 3 luni pentru a confirma.
Suspendarea începe la sfârșitul perioadei de facturare curente, iar Planul se va relua automat după trei luni.
Ce se întâmplă când îmi suspend Planul?
Când îți suspenzi Planul, plățile viitoare sunt suspendate temporar. Accesul la funcțiile premium va fi și el suspendat, dar poți relua Planul oricând.
Vei avea în continuare acces gratuit la Affinity prin contul tău Canva, dar toate funcțiile suplimentare incluse în Plan vor fi și ele suspendate.
Contactează-ne pentru ajutor
Pentru a te putea ajuta cât mai bine, te rugăm să ne spui ce nu a mers bine și să ne descrii experiența ta.
Articole conexe
Au fost de ajutor aceste informații?
Util
Inutil