了解Canva中已存档的团队
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为什么我的团队被归档了？
当你被添加到组织中某个受管理的团队后，你拥有的所有未管理团队都可能会被存档，以将所有内容保存在由组织管理的安全空间中。这可确保更好的协作、共享资源和公司范围的安全。
当我被添加到托管团队时，哪些团队将被存档？
以下团队有资格获得存档：
- 单用户和多用户团队：任意Canva可画免费版、高级版或团队版订阅方案。
- 免费或付费团队： Canva可画订阅方案非通过App Store或Google Play购买的团队。
如何在已存档的团队和组织管理的团队之间切换？
- 从首页，选择您的 Profile 图标。
- 选择 团队版。在此处，您可以在组织管理的团队和归档的团队之间进行切换。
- 归档的团队标有 Archived 标签。
我仍然可以访问已存档团队中的内容吗？
可以！您仍然可以从已存档的团队查看和下载过去的设计。 但是，你将无法：
- 智能创作新设计
- 编辑现有设计
- 分享内容
- 评论现有设计
如果您需要继续编辑设计，可以将其复制到组织管理的团队。
如何将以前的内容复制到组织管理的团队
批量复制所有内容
如果你的组织管理员已启用此功能，在切换到已存档的团队时，系统会提示你将所有内容复制到组织管理的团队中。
你可以选择：
- 立即将所有内容复制到受管理的团队中
- 如果你需要更多时间
如果你选择“以后再说”，你仍然可以随时批量复制内容。
- 切换到已存档的团队。
- 在团队菜单中找到继续设计卡片。
- 选择开始，开始复制。
我们会发送电子邮件和应用内通知，随时了解已复制内容的最新状态，这些内容将存储在你的“项目”文件夹中。
复制所选内容
如果你想复制特定文件而非全部内容，请按照将设计或文件复制到其他团队或帐户中的步骤进行操作。
可以复制哪些类型的内容？
你可以复制：
- 设计
- 文件夹
- 品牌模板（以设计形式）
- 网站（按设计）
- 媒体
- 视频
您目前无法复制：
- 应用
- 已发布网站
- 字体
- 音频
- 订单和收据
- 评论次数
- 分享对象（你需要手动重新分享文件）
- 品牌工具箱
- 品牌模板
无法文案内容？
请联系组织管理员，了解他们是否允许为团队成员转移内容内容。
为什么我只能下载内容？
在某些情况下，你可能只能从已存档的团队中下载设计。这是因为权限可能被设置为不允许复制内容。你可以联系团队管理员来解决此问题。
我有Canva可画付费订阅。 如果我的帐户由我所属的组织管理，并且我的团队已存档，我会获得退款吗？
是的！如果您有付费订阅，一旦您被添加到组织团队，并且您的内容已存档，我们将按比例退款。
如果我错过了切换到个人邮箱的机会，我可以撤销对团队的存档吗？
如果你未及时切换邮箱地址，且团队已存档，请先联系管理员。如果他们同意，他们可以联系我们的支持团队并申请恢复你的团队。
如果我离开了组织，会发生什么？
如果你离开组织，你将不再拥有帐户，因此你无法访问已存档的团队。
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