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快速获取客服小画帮助


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客服小画聊天,快速获取有关Canva可画功能、编辑问题、账单问题等方面的帮助。如果你需要更多帮助,它还可以引导你联系合适的支持团队。

你可以在首页、编辑器和设置页面访问客服小画

  • 默认情况下,学生帐户只有与Canva可画相关的帮助可用。 Canva可画教育版管理员和所有者可以为学生启用设计帮助。
  • 管理客服小画的权限,可以:
    • Canva可画相关和设计帮助,或者
    • 仅限Canva可画帮助。

了解有关如何更改魔力系列和AI功能的使用权限的更多信息

  1. 打开客服小画:
    • 在您的首页或设置中,选择
      客服小画
    • 在编辑器中,选择
      客服小画
  2. 在文本框中输入您的问题或提示指令。您也可以使用
    语音聊天按钮发送语音消息。
  3. 客服小画将生成答案。 备注:始终建议仔细核对回复的准确性。
  4. 要关闭客服小画,请选择
    关闭按钮。

使用客服小画打开“应用”标签

如果你的问题或答案涉及使用应用导入媒体文件、添加二维码或增强图片画质,客服小画可能会建议应用的快速操作。轻点以打开编辑器的“对象面板”中的“应用”标签。即使你尚未安装任何应用,此选项也会显示。

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