管理电子邮件订阅和移动通知
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消息偏好设置页面
我们正在逐步推出导航功能，因此，这篇帮助文章中的某些步骤可能无法准确反映您在应用中看到的内容。 如果你在首页上找不到Canva AI、个人资料照片或打印购物车，请转至 更多。
选择你从Canva可画接收的消息，包括营销电子邮件、推送通知和团队更新。你还可以在同一位置管理销售和研究沟通。
前往 你的帐户，然后选择 消息偏好设置来管理你的选项。
你无法退订帐户和安全相关信息。
访问你的信息偏好设置
- 从首页，前往您的个人资料图标。
- 选择 您的账户，然后选择 消息偏好设置。
- 您将看到两个标签：
- 提示和新闻 – 营销消息控制
- 账户 – 团队活动、研究和销售沟通控制
管理营销信息
你可以停止或暂停接收我们发送的市场营销电子邮件和移动推送通知。你也可以选择接收这些信息的频率以及你感兴趣的主题。
Canva Education的学生无法订阅市场营销信息。
营销管理位于“提示”和“新闻”标签下。
打开或关闭营销信息
在页面顶部，使用营销沟通切换按钮：
- 开启后，你会收到有关Canva可画及其产品的优惠、更新和其他营销信息。
- 关闭后，你将不会收到营销通信。
选择频率
在营销偏好设置下，选择你希望接收订阅信息的频率：
- 任何时间
- 每周
- 连续包月
- 延后3个月
选择我们的回复方式
选择你喜欢的渠道：
- 所有渠道
- 电子邮箱
- 通知
对消息首选项所做的更改可能需要最多3个工作日才能完全生效。 如果在3个工作日之后，您的更改还没生效，请与帮助助手聊天，以获取帮助。
管理团队相关电子邮件
如果你是Canva可画团队或Canva可画高级版、Canva可画教育版或Canva可画公益会的成员，则可以选择是否接收有关团队活动的电子邮件。
- 在首页，点击您的个人资料图标。
- 选择您的账户，然后选择消息偏好设置。
- 选择账户标签。
- 打开或关闭开关。
- 有人加入团队
- 有人请求您审核其设计
管理销售沟通和研究机会
- 从首页，前往您的个人资料图标。
- 选择 您的账户，然后选择 消息偏好设置。
- 选择账户标签。
- 打开或关闭开关。
- 销售联系 - 了解我们的销售团队提供的符合您需求的订阅方案和产品。
- 研究机会 - 选择参与有助于改进我们服务的调研机会。
管理WhatsApp消息
你现在可以直接在WhatsApp上接收Canva可画发送的更新、温馨提示和提醒。
此功能目前仅适用于使用手机号码注册的印度用户。
选择接收WhatsApp消息
- 如果你使用手机号码注册，你将选择在WhatsApp上使用Canva可画。
- 如果你在注册时未选择加入，稍后可能会看到加入我们WhatsApp的应用内提示指令。
如何选择退出
要停止在WhatsApp上接收Canva可画消息：
- 在WhatsApp中打开Canva可画消息。
- 回复“停止”或“选择退出”
- 你将立即取消订阅。
你可以随时回复“选择加入”以重新接受
WhatsApp功能介绍
你可能会收到以下消息：
- 功能更新：发现新的或热门的Canva可画功能。
- 入门温馨提示：获取根据你的使用案例推荐的模板。
- 试用或订阅方案提醒：随时了解即将到期的通知。
- 模板灵感：获取有关活动、节日或里程碑的模板灵感。
- 网络研讨会邀请：加入即将推出的Canva可画学习课程。
所有消息都来自Canva可画的官方WhatsApp帐户，并根据你的使用情况和活动发送。
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