加入团队
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团队所有者和管理员可以通过电子邮件或链接邀请成员加入团队。
我们正在逐步推出导航功能,因此,这篇帮助文章中的某些步骤可能无法准确反映您在应用中看到的内容。 如果你在首页上找不到Canva AI、个人资料照片或打印购物车,请转至 更多。
请务必在收到邮件邀请后的 30 天内接受邀请。邀请链接过期后,你需要请团队管理员重新邀请你。
使用你的邮箱域名加入团队
- 在首页的侧面板中选择您的个人头像。
- 选择设置。
- 转到您的团队标签。
- 选择加入团队。
- 在您要加入的团队旁边,选择申请。
- 等待团队管理员接受你的请求。
或者,点击个人资料图标,选择当前团队,再选择 加入团队。 即可查看与你使用相同域名的可加入团队。
如果我被拒绝访问,该怎么办?
如果加入团队时看到错误消息,可能是团队设置所致。有些团队仅允许使用已验证的团队域名邮箱地址的成员加入。如果遇到这种情况,可以尝试以下方法:
- 退出 Canva可画,然后使用公司邮箱地址登录。
- 通过邀请链接加入团队。你可以请团队所有者将链接分享给你。
- 联系团队所有者或管理员,确认你是否应该有权访问 Canva可画。
适用于 Canva可画团队版或 Canva可画商业版
如果你使用组织邮箱地址注册,登录后,系统会推荐你加入所属公司的团队。根据团队设置,加入团队可能需要团队管理员审批。
如果 Canva可画启用了单点登录(SSO),该怎么办?
能否加入团队取决于团队的即时 (JIT) 配置设置。如果团队已开启 JIT 配置(默认设置),你通过单点登录(SSO)登录后,系统会自动将你添加到团队。
如果团队关闭了 JIT 配置,你将无法加入团队,也无法创建个人帐户。如果你因 JIT 配置而无法加入团队,需要向团队管理员申请访问权限,或使用其他注册方式创建个人帐户。
我没有收到邀请
如果你在等待邀请,但收件箱中找不到,请尝试以下步骤:
- 检查垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。
- 确认接收邀请的电子邮件地址已关联到现有的 Canva可画帐户。
- 如果你还没有 Canva可画帐户,请使用收到邀请的同一电子邮箱地址前往 canva.com 注册。
- 注册后,请联系团队管理员重新发送邀请。
注意:邀请有效期为 30 天,之后你需要联系团队管理员重新发送邀请。
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