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使用密钥更快、更安全地登录


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在你的设备上创建密钥,以更简单、更安全的方式访问你的Canva可画帐户。 创建后,您可以使用指纹、人脸扫描或锁屏登录,以验证是您本人。

必须创建一个单独的密钥才能在您拥有的任何设备上以这种方式登录。 每个设备最多可以创建一个密钥

小提示

立即通过“设置”在每个设备上为帐户创建密钥。

我们正在逐步推出导航功能,因此,这篇帮助文章中的某些步骤可能无法准确反映您在应用中看到的内容。 如果你在首页上找不到Canva AI、个人资料照片或打印购物车,请转至

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创建一个密钥

  1. 在首页上,选择你的个人资料图标以打开菜单。
  2. 选择
    设置
  3. 前往
    帐户和安全。
  4. 通行密钥子版块中,选择
    添加,为你所在的设备创建通行密钥。
  5. 我们会向你现有的电子邮件地址发送验证码。在字段中输入代码,然后选择添加通行密钥
  6. 创建通行密钥后,该密钥将显示在该子部分中。

使用密钥登录

  1. 作为回头客,当您选择登录账号时,系统会自动提示您验证身份。
  2. 继续使用您用于创建密钥的方法,即指纹、面部扫描或屏幕锁定。
  3. 你应该可以立即登录。
  4. 如果遇到错误,请尝试使用原始登录方式登录。

移除密钥

  1. 在首页上,选择帐户个人资料以打开菜单。 选择“设置”
  2. 选择“帐户和安全” 。
  3. 在 通行密钥 子版块中,选择
    回收站 以删除当前设备的通行密钥。
  4. 输入这六位数字(你将通过与你的Canva可画帐户关联的邮箱地址收到验证码)。
  5. 选择 继续。

常见问题 (FAQ)

什么是密钥以及它们的工作原理是什么?

密钥就像数字密钥,比密码更安全、更易于使用。 他们会用您的指纹、面部扫描或锁屏来替换您的密码,以验证是您本人。

我在使用密钥登录时遇到问题,遇到了一个错误。 我应该怎么做?

通行密钥可能已被移除。请尝试使用你用于注册的原方式登录。获得访问权限后,请前往帐户设置页面,在帐户和安全下移除关联到设备的现有通行密钥,然后创建新密钥。

问题的另一个原因可能是在其他设备上生成密钥。 以下是几种解决方案:

  • 如果通行密钥是通过iCloud、Google密码管理或1密码分享的,请在设备上登录你的帐户,以获取通行密钥。
  • 或者,你可以使用二维码的方法,详情请参阅: 在他人的设备上创建通行密钥
  • 如果通行密钥未共享,你可以选择其他身份验证选项。

如果我删除了设备上的密钥,我是否可以在设备上再次创建新密钥?

是的,如果你以前有一个密钥并且它被删除了,你可以创建一个新密钥。

仍然无法使用通行密钥登录?

如果你已尝试上述步骤,但仍然无法使用通行密钥登录,请使用我们的帐户恢复表格申请帐户访问权限。

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