设计重新打印
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有想要再次打印的设计吗? 您可以方便地从订单和收据中重新订购。
我们正在逐步推出导航功能,因此,这篇帮助文章中的某些步骤可能无法准确反映您在应用中看到的内容。 如果你在首页上找不到Canva AI、个人资料照片或打印购物车,请转至 更多。
重新排列打印的顺序
- 选择首页上的个人资料以打开菜单。
- 选择 设置。
- 选择订 单和收据。
- 查找要再次下单的印刷订单,然后选择查看订单。
- 在订单详情屏幕上,选择重新订购。 如果您从多餐点订单中重新订购,请确保选择正确的餐点。
- 检查预览并选择打印选项。 该表格将预先填写您之前订单的详细信息。 你可以更新或保留它们。
- 选择添加到购物车。
- 选择 购物车图标以查看购物车,或继续结账。
如果你需要更新设计,请从“项目”文件夹再次打开设计,然后完成结账流程。
“重新排序”按钮不可用
我们仍在微调“重新排序”功能,以提供更广泛的支持。 如果你看不到特定订单的“重新排序”按钮,这可能是由于以下原因之一:
- 您的订单尚未进入“已发货”或“已收货”状态。
- 我们的团队调整了设计,以防止打印问题。
- Canva可画的客服团队重新打印了该项目。
- 你无法访问设计,因为有人删除了它,你不是所有者,或者有人删除了你的访问权限。
- 您从与当前打印区域不同的打印区域下了原始订单。
- 我们不再提供订购产品
- 有人打印了成套的订单。
在此期间,你可以打开要再次打印的设计并单击打印按钮来重新订购。 详细了解下单印刷设计。
如果上述原因都不适用,请联系我们,我们友好的支持团队很乐意为您提供帮助。
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