将电子邮件设计导出到Outlook
你可以将 Canva可画邮件设计直接发布到 Outlook。邮件会以草稿形式保存，格式和图片均会保留。Canva可画高级版、Canva可画团队版和Canva可画企业版均可使用此功能。
准备设计和 Outlook 账户
- 在 Canva可画中创建或打开邮件设计。
- 准备好要关联的 Outlook 账户。
将电子邮件设计发布到 Outlook
- 打开编辑器中的电子邮件设计。
- 从顶部菜单中选择 分享。
- 选择 Outlook（从 消息 选项中）。
- 如果出现提示指令，请登录您的 Outlook 帐户。
- 选择您要发布的页面。
- 预览电子邮件。
- 选择 立即发布。
发布后，邮件会以草稿形式在 Outlook 中打开。选择编辑进行修改，然后发送给联系人或邮件列表。
编辑并重新发布邮件
发送前，你可以在 Outlook 中进行少量修改，包括：
- 替换文字
- 更改字体
如需进行以下重大布局更改，请先更新 Canva可画设计：
- 添加图片
- 从表格中删除一列
- 添加 banner 或页脚
在 Canva可画中更新设计后，请再次将其发布到 Outlook。
解决 Outlook 邮件问题
解决“需要管理员审批”错误
如果你使用 Microsoft 365 工作或学校账户，关联 Outlook 时可能会看到“需要管理员审批”页面。这是因为你的组织要求管理员先审批应用，成员才能使用。
团队成员
- 看到管理员审批页面时，请留意要求审批的提示信息。
- 联系信息技术 (IT) 管理员或 Microsoft 365 管理员。
- 请他们为你的组织审批 Canva可画 Outlook 应用。
- 审批完成后，返回 Canva可画。选择分享，然后选择Outlook。
- 再次登录 Outlook 账户以完成关联。
Microsoft 365 管理员
选择以下任一选项以授予管理员同意。
选项 1：通过提示授予同意
这是最快的方法。
- 在管理员审批页面上，选择有管理员账户？使用该账户登录。
- 使用管理员凭据登录。
- 查看所请求的权限。
- 选择接受，为你的组织审批此应用。
选项 2：通过 Entra ID 管理中心（Microsoft 用于管理应用权限的门户）授予同意
- 前往 Entra ID 管理中心： entra.microsoft.com。
- 在 Entra ID 管理中心，依次打开身份、应用程序和企业应用程序（管理组织已审批的应用）
- 搜索Canva可画 Outlook。
- 选择该应用，然后前往权限。
- 选择为 [你的组织] 授予管理员同意。
选项 3：通过 Azure AD 应用注册授予同意
如果“企业应用程序”（组织管理的应用列表）中没有显示 Canva可画 Outlook，请使用此选项。
- 前往Entra ID，然后选择应用注册。
- 选择所有应用程序标签。
- 搜索Canva可画 Outlook。
- 选择该应用，然后前往API 权限。
- 选择授予管理员同意。
选项 4：为后续应用启用用户同意
这样，成员无需管理员协助即可审批已验证的应用。
- 前往Entra ID，然后选择企业应用程序。
- 前往同意和权限，然后选择用户同意设置（控制谁可以审批应用）。
- 将策略设置为允许用户同意来自已验证发布者的应用。
💡 Canva可画 Outlook 可能会被标记为“未经验证”。这是 Microsoft 使用的标签，并不代表 Canva可画存在问题。
审批应用后，请让团队成员从 Canva可画再次登录 Outlook。如果问题仍然存在，请关闭并重新打开浏览器。对于桌面应用，请清除 Outlook 加载项缓存（临时文件）。
修复在Outlook中不显示的电子邮件
可能导致出现这一问题的原因
你可能登录了其他Outlook帐户，或者连接未成功完成。
解决方法
- 在您的电子邮件设计中，选择分享。
- 选择Outlook。
- 确认显示的帐户是否正确。
- 如有需要，取消关联帐户并再次登录。
- 再次发布您的设计。
修复不在 Outlook 中显示的图片
可能导致出现这一问题的原因
出于安全原因，某些电子邮件申请会自动阻止图片。
解决方法
- 确认设计在 Outlook 中正确显示。
- 要求收件人在其电子邮件应用设置中启用图片。
Outlook选项不显示在“分享”菜单中
可能导致出现这一问题的原因
你的Canva可画团队管理员可能已关闭了Outlook应用连接。在某些情况下，管理员需要启用应用，成员才能访问该应用。
解决方法
适用于团队成员
- 请确认你已登录到正确的Canva团队。
- 如果Outlook未显示在“共享” （ “消息” ）下，请与你的Canva团队管理员联系
- 要求他们为您的组织启用Outlook应用。
对于Canva团队管理员
- 转到Canva首页。
- 从侧面板中选择设置。
- 选择“应用和集成”。
- 在可用应用列表中查找Outlook。
- 为你的团队选择启用（或打开）。
- 要求团队成员刷新Canva。
- 让他们再次检查分享（ Outlook ）。
了解使用限制
- 你需要拥有有效的 Outlook 或 Microsoft 账户才能使用此功能。
- 邮件在 Outlook 中可能会丢失部分格式。从草稿文件夹发送邮件时，Outlook 会重写邮件的 HTML。这可能会移除响应式样式，因此设计会以固定宽度（约 600 px）显示，而不会根据查看屏幕的尺寸进行调整。
为获得最佳效果：
- 尽量使用简单的布局。
- 避免使用复杂的多栏区域。
- 使用标准按钮和图片
3. 某些自定义字体在 Outlook 中的显示效果可能不同。为获得最佳效果，请使用大多数设备都支持的常见系统字体。
4. 复杂的设计元素在不同版本的 Outlook（包括桌面应用、网页版和移动版）中的显示效果可能不同。
安全与数据处理
本部分解答 IT 和安全团队常见的问题，介绍 Canva可画 Outlook 集成如何处理数据和权限。
Canva可画会请求哪些权限？
关联 Outlook 时，Canva可画会请求以下 Microsoft Graph 权限。请求这些权限的原因如下：
- Mail.ReadWrite：在草稿文件夹中创建邮件。
- User.Read：应用打开时显示你的姓名和个人资料。
- offline_access：保持关联状态，让你无需每次都登录。
Canva可画不会请求以下权限：
- 发送邮件（Mail.Send）
- 访问你的联系人
- 访问你的文件
- 访问你的组织目录
此应用无法读取你的收件箱或任何现有邮件。
邮件会显示在 Outlook 的什么位置？
Outlook 会将邮件保存在草稿文件夹中。在 Canva可画中创建的营销邮件不会显示在 Outlook 的其他位置。
了解“需要管理员审批”页面
如果你使用 Microsoft 365 工作或学校账户，你的组织可能会要求管理员先审批应用，你才能关联这些应用。请联系 IT 管理员，为 Canva可画 Outlook 应用申请审批。
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