将内容复制到组织帐户
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你可以将内容从其他Canva可画帐户复制到你的组织帐户。这有助于将你的作品集中在一处。
在开始前
- 请确保你可以访问要复制的帐户的电子邮件收件箱。我们会向此邮箱地址发送验证码。
- 还必须你的组织启用内容复制。如果没有看到该选项,请联系你的组织管理员。
查看你可以复制的帐户
你可以复制的帐户取决于你的组织的设置。
- 部分组织允许你从任何帐户复制,包括使用@gmail.com或@yahoo.com等个人电子邮件地址的帐户。
- 其他组织仅允许你从使用已验证域名(例如工作邮箱地址)的帐户复制。
如果你不确定应用哪个设置,请联系你的组织管理员。
将内容从另一个帐户复制到你的组织
- 登录您的组织账户。
- 选择您的个人资料图标,然后选择 您的账户。
- 转到 您的个人资料。
- 选择 复制内容。
- 输入您要从中复制内容的账户电子邮件地址。
- 检查您的收件箱以获取验证码,然后将其输入。
- 选择您要从中复制内容的团队。
- 选择您要将内容复制到的团队。
- 选择 复制内容。
复制完成后,你会收到通知。这样你就可以在组织帐户中使用复制的内容。你的原始设计仍然在你复制的帐户中。
查看复制的内容
- 你拥有的设计
- 文件夹及其内容
- 项目
查看未复制的内容
- 品牌工具箱
- 已上传的字体
- 音频文件
- 已发布网站
- 分享设置(包括评论历史记录)
复制后,你需要再次与协作者共享复制的内容。
修复常见问题
如果你不确定问题的原因,请检查与你情况最接近的原因。
未收到验证码
- 请查看你的垃圾邮件文件夹中是否有来自no-reply@canva.com的电子邮件。
- 请稍等几分钟,然后重试。
- 请确保电子邮件地址正确。
- 如果仍然没有收到电子邮件,请让管理员允许来自no-reply@canva.com的电子邮件。
我没有看到“复制内容”选项
你的组织需要开启此功能。
请确保你登录的是组织帐户,而非个人帐户。如果仍然没有看到此文件,请联系你的组织管理员。
我无法从特定帐户复制
根据贵组织的设置,该帐户可能不符合条件。如果该帐户属于其他组织,是其设置可能禁止复制。请联系你的组织管理员,确认你的组织设置允许使用哪些帐户。
由于单点登录(SSO)问题,我无法访问旧帐户
仅当你的组织需要单点登录(SSO)时,此设置才适用。
如果你的组织最近强制执行了单点登录(SSO),而你无法登录之前的帐户,你仍然可以复制之前的帐户内容。
你只需访问电子邮件收件箱即可接收验证码。
我找不到我复制的设计。如果你已完成复制流程,但找不到你的设计:
常见问题
Canva可画会验证我是否拥有该帐户?
是的。 Canva可画会发送一封包含一次性验证码的验证电子邮件,用于确认您是要复制的帐户的所有者。验证码在10分钟内有效。如果失败,请关闭窗口,然后选择复制内容重新开始。
如果你没有收到电子邮件,请检查你的垃圾信箱或垃圾邮件文件夹。如果您的电子邮件由您的组织管理,请让管理员允许来自no-reply@canva.com的电子邮件。
我可以从个人电子邮件帐户(例如@gmail.com)复制吗?
这取决于你的组织设置。如果你的组织允许从所有域名复制,你可以从你拥有的个人Canva可画帐户中复制。如果复制仅限到已验证的域名,个人电子邮件地址不符合条件。
我在原帐户中的设计会丢失吗?
不可以。复制会创建副本。原始设计仍在源帐户中。
此内容是否有帮助?
有帮助
没帮助