Canva 首页
帮助

将内容复制到组织帐户


此文章由机器翻译。如果你发现错误,请告知我们。

你可以将内容从其他Canva可画帐户复制到你的组织帐户。这有助于将你的作品集中在一处。

在开始前

  • 请确保你可以访问要复制的帐户的电子邮件收件箱。我们会向此邮箱地址发送验证码。
  • 还必须你的组织启用内容复制。如果没有看到该选项,请联系你的组织管理员。

查看你可以复制的帐户

你可以复制的帐户取决于你的组织的设置。

  • 部分组织允许你从任何帐户复制,包括使用@gmail.com或@yahoo.com等个人电子邮件地址的帐户。
  • 其他组织仅允许你从使用已验证域名(例如工作邮箱地址)的帐户复制。

如果你不确定应用哪个设置,请联系你的组织管理员。

将内容从另一个帐户复制到你的组织

  1. 登录您的组织账户。
  2. 选择您的个人资料图标,然后选择
    您的账户。
  3. 转到 您的个人资料。
  4. 选择 复制内容。
  5. 输入您要从中复制内容的账户电子邮件地址。
  6. 检查您的收件箱以获取验证码,然后将其输入。
  7. 选择您要从中复制内容的团队。
  8. 选择您要将内容复制到的团队。
  9. 选择 复制内容。

复制完成后,你会收到通知。这样你就可以在组织帐户中使用复制的内容。你的原始设计仍然在你复制的帐户中。

查看复制的内容

  • 你拥有的设计
  • 文件夹及其内容
  • 项目

查看未复制的内容

  • 品牌工具箱
  • 已上传的字体
  • 音频文件
  • 已发布网站
  • 分享设置(包括评论历史记录)

复制后,你需要再次与协作者共享复制的内容。

修复常见问题

如果你不确定问题的原因,请检查与你情况最接近的原因。

未收到验证码

  • 请查看你的垃圾邮件文件夹中是否有来自no-reply@canva.com的电子邮件。
  • 请稍等几分钟,然后重试。
  • 请确保电子邮件地址正确。
  • 如果仍然没有收到电子邮件,请让管理员允许来自no-reply@canva.com的电子邮件。

我没有看到“复制内容”选项

你的组织需要开启此功能。

请确保你登录的是组织帐户,而非个人帐户。如果仍然没有看到此文件,请联系你的组织管理员。

我无法从特定帐户复制

根据贵组织的设置,该帐户可能不符合条件。如果该帐户属于其他组织,是其设置可能禁止复制。请联系你的组织管理员,确认你的组织设置允许使用哪些帐户。

由于单点登录(SSO)问题,我无法访问旧帐户

仅当你的组织需要单点登录(SSO)时,此设置才适用。

如果你的组织最近强制执行了单点登录(SSO),而你无法登录之前的帐户,你仍然可以复制之前的帐户内容。

你只需访问电子邮件收件箱即可接收验证码。

我找不到我复制的设计。如果你已完成复制流程,但找不到你的设计:

  • 查找名为“发件人[帐户名称]”的文件夹。帐户名称与你复制的来源帐户一致。
  • 前往
    “项目”标签。
  • 使用搜索栏查找具体的设计名称。
  • 请参阅丢失设计获取更多帮助。
  • 请参阅查找设计获取更多帮助。

常见问题

Canva可画会验证我是否拥有该帐户?

是的。 Canva可画会发送一封包含一次性验证码的验证电子邮件,用于确认您是要复制的帐户的所有者。验证码在10分钟内有效。如果失败,请关闭窗口,然后选择复制内容重新开始。

如果你没有收到电子邮件,请检查你的垃圾信箱或垃圾邮件文件夹。如果您的电子邮件由您的组织管理,请让管理员允许来自no-reply@canva.com的电子邮件。

我可以从个人电子邮件帐户(例如@gmail.com)复制吗?

这取决于你的组织设置。如果你的组织允许从所有域名复制,你可以从你拥有的个人Canva可画帐户中复制。如果复制仅限到已验证的域名,个人电子邮件地址不符合条件。

我在原帐户中的设计会丢失吗?

不可以。复制会创建副本。原始设计仍在源帐户中。

此内容是否有帮助?

有帮助

没帮助

大家都在看