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我的Canva可画方案合法吗?


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以下是你需要了解的有关合法Canva可画套餐的信息,以及如果你从未经授权的经销商处购买,该怎么做。

什么是官方Canva可画方案?

我想我从未经授权的经销商那里购买了Canva可画计划,接下来会发生什么?

通过未经授权的第三方卖家或非官方渠道进行的购买违反了我们的《使用条款》和《可接受使用政策》。 请注意,以这种方式购买的方案可能会导致帐户降级、暂停和/或终止,这可能包括丢失所创建的设计。

如果您认为自己是从未经授权的经销商处购买的,请按照以下步骤保护您的设计:

  1. 将你的设计从团队复制到你的个人帐户,然后从团队中删除这些设计。 了解有关复制设计到另一个团队或帐户的更多信息。
  2. 转移设计后,离开团队。
  3. 通过
    帮助助 报告经销商。

可以申请退款吗?

对于通过未经授权的卖家购买的订阅我们无法提供退款。 这符合我们使用条款中责任限制部分的规

如何购买合法的Canva可画订阅方案?

您可以直接从您的Canva可画帐户或主页升级。 查看我们的定价页面,了解更多有关你或你的团队需要为Canva可画高级版或Canva可画团队支付的费用(以当地货币为单位)的信息

如果你是符合条件的K-12教师或非营利组织,可以申请免费的Canva可画教育版或Canva可画公益会员帐户。 了解有关Canva可画教育版Canva可画公益会的更多信息。

Canva如何保护用户免受未经授权的经销商的侵害?

Canva通过定期审核积极保护用户免受欺诈。 发现存在欺诈或宣传欺诈活动的帐户将被永久禁止使用Canva可画。

如果你看到或听说过任何非官方Canva可画套餐的广告或优惠,请通过

帮助助 报告此行为。

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