取消或更改Canva可画印刷订单
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你可以在下单后两个小时内取消或对订单进行有限的更改。 如果您需要更改送货地址,请参阅下面的“更改送货地址”部分。
如果需要更改订单详情或更新设计,则必须取消订单并重新下单。
到店取货订单会立即投入生产,因此我们的印刷合作伙伴无法更改或取消订单。订购前请检查所有内容。
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取消打印订单
- 在首页点击个人资料图标,然后前往 设置。
- 选择 订单和发票。
- 在订单的操作列中,选择取消订单。
- 选择要取消的商品。
- 选择继续。
- 从列表中选择取消原因。
- 选择取消订单以完成操作。
或者,你也可以通过“帮助助理”取消订单。 只需前往主页底部的帮助助手,并在文字框中输入取消订单的提示即可。
更改配送地址
- 从首页转至设置。
- 选择订单和收据。
- 选择查看订单。
- 选择编辑地址。
- 输入正确的地址。 你只能输入原始地址所在的国家/地区内的地址。
- 选择更新地址以完成。
你只能在下单后两个小时内更改印刷订单的配送地址。了解如何查看你的印刷订单状态。
您无法将店内自取订单更改为其他商店或派送选项。
更改Canva可画印刷订单
要更改设计或订单详情,请先取消订单,更正后再重新下订单。
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