恢复已删除的团队中的设计
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当你删除团队时,该团队中创建的所有设计、文件夹、上传内容、群组和应用将在14天内被删除。
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我希望恢复已删除团队中的设计
可能导致出现这一问题的原因
在Canva中删除后14天,你的团队将被永久删除。 如果超过14天,则无法恢复Canva中已删除团队的设计。
解决方法
如果你是团队所有者,并且删除团队的时间还不到 14 天,则可以撤销删除操作。
- 在首页中,前往 设置。
- 如果你有多个团队,请先选择你的团队 。如果看不到此标签,说明你只有一个团队。你至少需要一个团队才能继续使用 Canva可画帐户,因此没有可撤销的删除操作。
- 在要还原的团队旁边,选择撤销删除。
如果你是团队成员
团队被删除后,你会收到一封电子邮件,说明该团队已被删除,并且你无法再访问该团队或其设计。
如果操作失误,请联系团队所有者并要求还原团队。如果团队所有者在14天内还原团队,你将重新获得访问团队并访问设计的权限。
自删除团队之日起已超过14天
在点击删除后,团队将在14天后被永久删除。根据我们的法律义务,你的团队及所有相关文件将从我们的系统中彻底移除,无法再恢复。
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