恢复成员对团队的访问权限
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此流程适用于帮助成员解决以下问题的团队所有者或管理员：成员无法登录原账号，因为他们：
- 已无法访问关联账号的邮箱。
- 已尝试重置密码和其他账号恢复方式。
- 仍需访问团队内容。
这只能帮助你的团队成员重新获得对特定团队及其设计的访问权限。不会恢复他们使用原始帐户加入的其他团队的访问权限。
对于组织版用户，请参阅排查单点登录（SSO）错误，或联系组织管理员寻求帮助。
在继续此解决方法之前，请确保团队成员已尝试通过恢复账号的步骤来恢复其原始账号。
恢复团队成员对团队的访问权限
作为团队所有者或管理员，当团队成员创建新的 Canva可画帐户时，你可以帮助他们重新获得团队访问权限。
作为团队所有者或管理员，当团队成员创建新的 Canva可画帐户时，你可以帮助他们重新获得团队访问权限。
- 为团队启用内容所有权转移。请参阅我们的帮助文章转移设计所有权，了解详细步骤。
- 等待五天，让内容所有权转移生效。
- 请团队成员使用他们可以访问的电子邮件地址创建新的 Canva可画帐户。
- 使用他们的新 Canva可画帐户邀请他们加入团队。
- 启用内容所有权转移后，请告知团队成员将设计转移到新帐户。然后，将他们无法访问的帐户从团队中移除。
如需帮助，请联系 Canva可画支持团队。我们会为你提供指导。
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