排查Canva可画上的Cloudflare安全挑战

打开 Canva可画后，继续操作前可能会看到安全验证页面。Cloudflare 是一项安全服务，可保护 Canva可画免受自动化威胁；当它检测到异常流量模式时，就会触发此验证。完成验证即可访问 Canva可画。

如果你反复看到此验证，可能是浏览器、设备或网络中的某些因素导致的。

检测到异常流量时，Cloudflare 会显示安全检查。常见原因包括：

• 会更改或监控网络流量的浏览器扩展程序
• 带有反跟踪或浏览器指纹防护功能的安全软件
• 会路由或检查浏览器流量的虚拟专用网络 (VPN) 软件
• 公司或学校的网络配置，尤其是在受管理的设备上
• 多台设备共用一个互联网连接

如果你反复看到安全验证，请尝试以下步骤：

1. 如果你使用的是个人设备，请检查杀毒软件、VPN、浏览器扩展程序或其他安全/隐私工具是否启用了反跟踪或反指纹识别功能。这些功能有时会触发 Cloudflare 安全验证。暂时停用这些功能，或在安全或隐私软件的允许网站列表中添加 *.canva.com ，看看是否有所帮助。
2. 如果你使用的是工作或学校网络，请联系 IT 管理员。请他们检查安全工具、网络设置或浏览器扩展程序是否阻止或更改了你访问 Canva可画时的流量。
3. 如果你经常遇到验证，请访问 canva.com/edge/pre-clearance。此操作会预先授权你的浏览器会话通过 Cloudflare 验证，可能有助于减少错误并加快访问速度，但不会减少安全验证的出现频率。请检查安全软件设置，以寻求长期解决方案（参见步骤 1 或 2）。

如果你频繁看到安全验证，可能是某些因素干扰了 Cloudflare 的机器人检测功能。这通常与隐私或安全设置有关。

请检查以下项目是否影响了你与 Canva可画的连接：

• 会修改或检查网络流量的浏览器扩展程序
• 终端管理软件
• 防火墙和流量过滤工具
• 企业代理配置
• 会拦截并解密浏览器流量的 TLS 或 SSL 检查工具
• 企业 VPN 配置，其中 Canva可画流量会经过安全检查层。

请暂时停用这些项目以找出原因，然后为 Canva可画添加例外。

如果你的网络使用网络地址转换 (NAT)，多台设备可能会显示为共用一个 IP 地址。扩大出口 IP 地址池可以减少用户看到安全验证的频率。

如果你已尝试上述步骤，但仍频繁遇到验证或无法完成检查，请联系 Canva可画支持团队。

• 打开 Canva可画链接时出现“禁止访问”(403) 错误
• Canva可画崩溃或冻结