排查Canva可画上的Cloudflare安全挑战

当你打开Canva可画时，在继续操作之前，可能会看到一个安全挑战页面。 Cloudflare是一项安全服务，可保护Canva可画免受自动威胁，在检测到不正常的流量模式时会触发此操作。完成挑战即可使用Canva可画。

如果你反复看到此提示，很可能是你的浏览器、设备或网络中出现了问题。

Cloudflare在检测到异常流量时会显示安全检查。常见原因包括：

• 会更改或监控你的网络流量的浏览器扩展程序
• 具有反跟踪或浏览器指纹保护功能的安全软件
• 传输或检查浏览器流量的虚拟专用网络（VPN）软件
• 公司或学校网络配置，尤其是受管理设备上的网络配置
• 多台设备共享一个互联网连接

如果你反复看到此安全提示，请尝试以下操作：

1. 如果你使用的是个人设备，请检查你的杀毒软件、VPN、浏览器扩展或其他安全/隐私工具，以获取反跟踪或反指纹功能。这些内容有时会触发Cloudflare安全挑战。暂时禁用这些浏览器，或将*.canva.com添加到安全或隐私软件允许的网站列表，看看是否有帮助。
2. 如果你使用的是公司或学校网络，请联系你的IT管理员。请他们检查安全工具、网络设置或浏览器扩展是否阻止或改变了你的Canva可画流量。
3. 如果你经常遇到挑战，请访问canva.com/edge/pre-clearance 。此操作即可使用Cloudflare预授权你的浏览器会话。这可能会帮助你避免错误，并更快地获取访问权限。它不会减少安全质疑的出现频率。查看安全软件设置，寻找长期解决方案（请参阅步骤1或2）。

如果你经常看到安全挑战，很可能有什么东西干扰了Cloudflare的机器人检测。这通常是你隐私或安全设置的一部分。

检查下列情况是否影响了你与Canva可画的连接：

• 会修改或检查网络流量的浏览器扩展程序
• 端点管理软件
• 火墙和流量筛选工具
• 企业代理配置
• 可拦截并解码浏览器流量的TLS或SSL检查工具
• Canva可画流量通过安全检查层的企业VPN配置。

暂时禁用这些应用并查明原因，然后为Canva可画添加例外情况。

如果你的网络使用网络地址转换（nat），许多设备可能看起来共享一个IP地址。扩大出站IP池的范围可以降低用户看到安全质疑信息的频率。

如果你已尝试上述步骤，但仍然遇到常见问题或无法完成检查，请联系Canva可画支持团队。

• 打开Canva可画链接时出现“禁用”(403)错误
• Canva可画 崩溃或停止响应