删除帐户
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你可以在“设置”页面删除 Canva可画帐户。
- 删除后，帐户将无法恢复。
- 你创建的所有设计、文件夹、模板、上传内容、团队和应用也将被永久删除。
- 你也将无法再使用 Affinity。若要再次使用 Affinity，你需要创建新的 Canva可画帐户。
- 如果你订阅了 Canva可画高级版、Canva可画团队版或 Canva可画商业版，请先取消订阅，以免继续产生费用。删除帐户不会自动取消订阅。
Quick tip
现在删除你的帐户。
我们正在逐步推出导航功能，因此，这篇帮助文章中的某些步骤可能无法准确反映您在应用中看到的内容。 如果你在首页上找不到Canva AI、个人资料照片或打印购物车，请转至 更多。
删除帐户
如果你的帐户由你所属的组织管理，你无法自行删除。你会看到“你没有权限删除自己的帐户”。请联系你的组织管理员，将其从团队中移除。
- 在首页，选择个人资料图标，然后选择 你的账户。
- 选择 账户与安全。
- 在账户操作下，选择删除账户。
- 输入密码进行确认。如果注册时没有设置密码，请输入发送到注册邮箱的验证码。
- 选择删除账户 以完成此流程。
提交请求后，你的帐户将在14 天后删除。只需登录帐户即可取消请求。
我尝试删除帐户时遇到了错误
可能导致出现这一问题的原因
你拥有一个创作者团队，该团队仅可由Canva员工进行删除，以防止使用你提供内容的Canva设计损坏，并允许我们继续向你支付分成。
解决方法
请联系创作者支持团队，申请删除您的公共信息并停用您的资料库内容。
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