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使用NuPay付款


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如果你是巴西的Nubank客户,你可以使用NuPay支付Canva可画订阅和一次性购买项目。直接在Nubank应用中批准付款,无需输入信用卡详细信息。 Canva可画会自动保存你的NuPay详情以供未来自动续订。

使用NuPay付款

Canva可画应用中使用NuPay仅能支付打印订单。如果你正在付费订阅,请在网络浏览器(桌面端或移动端)中使用Canva可画。

常见问题

我每次都被从不同的卡号中收费。

NuPay不会使用你的卡号进行付款。取而代之的是,NuPay会为每次付款生成唯一的账号,因此你看到的号码每次都可能会发生变化。这是正常情况,并不表示你的帐户已被盗。

退款未到。

NuPay退款通常处理速度很快,但在极少数情况下,可能需要30分钟。

如果30分钟后你仍然没有看到退款:

  • 查看你的Nubank应用中是否有退款通知。
  • 如果退款无法退还到原付款方式,可能会通过银行转帐方式发放。
  • 如果你需要关于退款的帮助,请联系Canva可画支持

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