Canva可画订阅退款

在大多数情况下，Canva可画订阅不予退款，具体规定请参阅我们的使用条款。这样，我们就能在持续开发新功能和改进产品的同时，让更多人能够轻松使用 Canva可画。

不过，我们会审核每一笔退款申请。视具体情况而定，我们有时会提供帮助。

我们会仔细审核每一笔退款申请。虽然我们希望为每一笔申请提供帮助，但通常无法退款。

如果你的申请未获批准，是因为经过仔细审核后，我们认定该申请不符合退款条件。

如果你的退款申请获批，处理时间取决于你的银行或付款服务提供商：

• 信用卡：5–10 个工作日
• PayPal：3–5 个工作日
• 其他付款方式：最多 20 个工作日
• eBanx：最多 30 个工作日（你可能需要按照邮件中的步骤操作）
• 分期付款（巴西）：处理时间可能有所不同。详细了解分期付款退款。

如果你通过 Apple 订阅了 Canva可画，需要直接向 Apple 申请退款。App Store 订阅的账单和退款均由 Apple 处理，因此我们无法代为办理。

如需停止后续扣费，你可以随时取消订阅。在当前账单周期结束前，你仍可使用高级版功能。

如需了解域名相关付款问题，请参阅我们的域名退款指南。